Кредитные риски малого и среднего бизнеса. Риски, возникающие при кредитовании малого бизнеса и методы их снижения

С каждым годом малые и средние банки всё с большей активностью внедряются в область кредитования малых предприятий. И это не удивительно, ведь она очень выгодна, потребность в кредитовании в этой сфере оценивается примерно в семь миллиардов долларов. Особенно этот процесс активен в регионах, там малые банки предоставляют примерно 85% всех кредитов, выданных лицам, занятым в малом предпринимательстве. Но, как и в любой сфере, здесь хватает своих проблем. Во-первых, это слабость ресурсной базы, а во-вторых, методика, позволяющая оценить риск при выдачи кредитов предприятиям малого бизнеса, ещё недостаточно отработана.

Первую проблему можно решить только в одном случае – если получить государственную поддержку на всех возможных уровнях. Однако, потенциал тут невелик. Судите сами: за прошлый год Федеральный фонд поддержки малого бизнеса смог выделить предпринимателям только двадцать миллионов рублей, в то время как иностранные инвесторы (в их числе и фонд, учрежденный ЕБРР) перечислил на те же нужды более миллиарда рублей. И это неудивительно, ведь российские процентные ставки по кредитам в несколько раз выше западных, так что риск работы с отечественными заёмщиками с лихвой компенсируется.

Так, в основном, поступают коммерческие банки – они повышают процент по кредиту, чтоб обезопасить себя от неприятностей, неизбежно возникающих, если ссуда не выплачивается. Так что чтобы кредитная деятельность в сфере малого бизнеса лучше развивалась, необходимо снижать процент риска. Что же для этого нужно делать?

Если задействовать фонды поддержки малого бизнеса и с помощью их резервов погашать часть процентов, то вполне можно было бы свести чрезмерно высокую процентную ставку к средней или даже к низкой. Вот только ни в федеральном, ни в региональном бюджетах это не предусмотрено, хотя в некоторых субъектах РФ уже есть опыт сотрудничества властей и банков. В последнее время помощь часто оказывается тем предпринимателям, которые занимаются приоритетным для региона производством или направляют свою деятельность в социально-значимое русло. Государственные органы в таких регионах уже осознали, что развитие малого бизнеса на руку и государству – мало того, что оно позволяет сократить безработицу, так ещё и приносит дополнительные налоговые отчисления в бюджет.

Заинтересован в помощи малым предприятиям и ЦБ. И она не только внесена в список основных направлений деятельности, но и активно разрабатывается. Например, уже существуют рекомендации для банков по кредитованию подобного рода компаний. Рекомендаций таких немало, и если окинуть их взглядом, то можно найти много общего. Хотя, конечно, есть и различия.

Когда банк оценивает финансовое положение потенциального заёмщика, рассматривается предоставленная им отчётность, корректируемая с опорой на реальную деятельность. При этом учитывается огромное число факторов. Вот только небольшой список:

• - основные и косвенные направления деятельности,
• - вид и структура предприятия,
• - та деятельность, которой заёмщик занимался ранее,
• - зависимость предприятия от климатических и социальных условий,
• - уровень организации производства и управления,
• - личность поручителей,
• - кредитная история.

У взаимоотношений банков с «малыми» компаниями есть несколько основных принципов, на которые и опираются банки при выдаче кредитов. Вот эти принципы:

1. Кредит не предоставляется, если предприятие находится в тяжелой финансовой ситуации или уже имеет задолженности в других банках.
2. Учитываются при решении о выдаче кредита как репутация предприятия, так и репутация и личные качества его руководителя.
3. Большое внимание уделяется реальному финансовому положению.
4. С учётом того, что малому предприятию сложно найти хорошего поручителя, может быть использован комбинированный залог.
5. Если вопрос о предоставлении ссуды решен в пользу заёмщика, все формальности должны быть улажены в максимально короткие сроки.
6. После выдачи кредита банк обязан постоянно следить за финансовым состоянием клиента.

Кроме названных принципов банки могут применять и другие, они определяются в индивидуальном порядке при работе с клиентом. Например, некоторые банки принимают залог только если он представлен поручительством или имуществом. Вторым очень важна благонадёжная кредитная история клиента, а третьи выдают кредиты только по оборотам. Но в любом случае кредитная история очень важна, тем более, что от региона к региону процент стабильно работающих предприятий рознится. Часто бывает, что заёмщик в поисках более выгодных условий путешествует от банка к банку, и сведения эти могут сказать о нём больше, чем любые другие.

В случае отсутствия кредитной истории банку приходится создавать её с нуля. В этой ситуации заёмщику сначала предоставляется кредит для бизнеса на небольшие суммы и на малые сроки. В случае успешного сотрудничества и сумма, и время постепенно увеличиваются, а если предприятие при этом получает какие-либо льготы, то оно «привязывается» к банку на долгий срок.

Во многом возврат взятых в кредит средств зависит от того, насколько умно распорядится ими предприниматель. Тут он сталкивается с трудностями, причин у которых немало – это и отсутствие опыта, и внедрение новых технологий, ещё не успевших зарекомендовать себя на рынке, и новый коллектив сотрудников. За рубежом существует практика тесного сотрудничества банка и предприятия-заёмщика, когда специалисты помогают начинающему предпринимателю в его финансовых делах. Понемногу такая практика распространяется и у нас, ведь в конечном счёте именно кредитор заинтересован в том, чтобы его деньги пошли в дело и вернулись с процентами.

Особенно интересна в этом виде деятельности схема, по которой работают банки в Бельгии. Там специалисты следят за предприятием и при необходимости помогают ему на протяжении всего срока кредита. Если сотрудники банка видят, что на предприятии назревает кризис, они дают руководству рекомендации по оптимизации деятельности. И не потому, что склонны к благотворительности. Благополучие заёмщика гарантирует и спокойную жизнь банка.

В России сфера взаимодействия банков и малого предпринимательства находится пока только в стадии становления. Для ускорения процесса Банк России подготовил инструкцию «О порядке формирования и использования резервов на возможные потери по кредитным требованиям». Она призвана помочь банкам более точно оценивать финансовое положение заёмщиков, а значит, и снизить процент риска.

Когда определяется надёжность финансового положения предпринимателя, подавшего заявку на кредит, в расчёт принимаются такие факторы, как информация о денежных потоках, активность и ликвидность, условия труда и так далее. Кроме того, Банк России рекомендует создавать четыре вида резервов:

1. На потери по кредитным требованиям.
2. Общий – на возможные потери.
3. По портфелю однородных кредитных требований.
4. Специальный.

Чтобы определить вид резерва, банк всесторонне оценивает финансовое положение предпринимателя.

В связи с последними рекомендациями Центрального Банка малым предприятиям, которые стабильно работают и имеют хорошую кредитную историю, а вот высоколиквидного залога не имеют, кредит станет получить проще, потому что уровень обеспеченности не учитывается.

Нужно помнить и о том, что в сфере малого предпринимательства как нигде важен индивидуальный подход к выдаче кредита. Например, торговая фирма берёт кредит, чтобы пополнить оборот средств, то производственной – на долгосрочный проект, его развитие и реализацию.

Все эти особенности учитываются, и поэтому инструкция ЦБ позволяет банкам определять размер резерва по портфелю однородных требований. Размер определяется после тщательного исследования деятельности предприятия, когда становится ясно, какой резерв покроет расходы в случае невыплаты.

От правильной классификации кредитов зависит выработка подходов к организации кредитования и управления возникающими рисками. Все кредиты малому бизнесу классифицируются на кредиты, носящие инвестиционный характер, т.е. создающие новую инвестиционную стоимость (кредиты на строительство, кредиты на покупку автомобилей, оборудования), и кредиты на пополнение оборотных средств, не создающие инвестиционную стоимость.

Конкуренция между банками на рынке кредитования на пополнение оборотных средств малых предприятий крайне агрессивная, и результатом ее является присутствие большого количества банков и достаточно плотное распределение рынка между ними. Можно проследить и противоположную тенденцию, когда отдельные банки сокращают эти операции из-за высоких рисков и доли просроченных платежей. В лидирующих банках товарное кредитование по кредитам малому бизнесу также носило проблемный характер.

Кредитам малым предприятиям присущи как общие, так и специальные риски (таблица 1.2).

Кроме перечисленных структурных элементов риска кредитов малому бизнесу необходимо различать совокупный (общий) и индивидуальный виды кредитного риска, а также учитывать особенности кредитных и других рисков, возникающих при кредитовании малых предприятий.

Более активному и диверсифицированному развитию кредитования препятствует целый ряд рисков: общих для всех видов кредитования и специальных, действующих только в сфере кредитов малому бизнесу, которые можно объединить в следующие группы:

Общие риски:

1. Риск недостаточности ресурсов. На данном этапе развития российские банки не обладают достаточной ресурсной базой для выдачи долгосрочных кредитов малым предприятиям, на вложения в инвестиционную сферу и развитие новых инновационных производств. Таким образом, банки ограничиваются краткосрочным кредитованием либо кредитованием до 6 месяцев или до года на цели пополнения оборотных средств уже существующих предприятий. Такая осторожность повышает надежность и финансовую устойчивость банков, но не удовлетворяет потребности малого бизнеса в развитии и не способствует выполнению государственных программ по развитию инновационного бизнеса.

Таблица 1.2. Классификация кредитного риска кредитов малому бизнесу

Критерии классификации	Признак риска
возникновения	- риск заемщика - малого предприятия; - риск руководства малого предприятия - физического лица; - риск банка-кредитора
	- риск по кредиту на неотложные нужды; - кредиты на покупку товаров; - риск по кредиту овердрафт по кредитной карте; - риск по кредиту на покупку сырья; - риск по кредиту под залог ценных бумаг; - риск по кредиту на покупку оборудования; - риск по кредиту на строительство и капитальный ремонт; - риск по кредиту на техническое переоборудование и модернизацию; - риск по кредиту на покупку грузового транспорта; - риск по кредиту на инновационные разработки и т.д.
3. Характер проявления заемщика и у	- моральный; - деловой; - финансовый; - обеспечения; - структурно-процессуальный; - персональный; - незаконных манипуляций
4. Характер рисковых действий заемщика	- отказ от уплаты процентов и основного долга; - препятствование банковскому контролю; - нецелевое использование кредита
Возможность регулирования	- регулируемый; - нерегулируемый
6. Степень	- высокий; - средний; - низкий

• 2. Риск неадекватного определения финансового положения заемщика. Серьезным препятствием для увеличения объемов кредитования на текущие нужды являются относительная непрозрачность финансового положения заемщика - малого предприятия, средства которого зачастую тесно переплетаются с собственными его средствами как физического лица.
• 3. Риск залогового обеспечения сделки. Малый бизнес часто не располагает достаточными собственными основными фондами, оборудованием и товарами для оформления договора залога и должен прибегать к залогу частной собственности: дома, квартиры, обстановки дома, часто не имея при этом необходимого юридического обеспечения.
• 4. Риск концентрации кредитов в отдельных банках. Наметилась тенденция сосредоточения кредитования малых предприятий в крупных и региональных банках (Сбербанк, Внешторгбанк, Росбанк), привлечения к ним достаточно большого перспективного сектора клиентов и усиления неравенства банков в распределении кредитования малого бизнеса по регионам. Это приводит к диверсификации крупных и мелких банков по срокам кредитования малых предприятий, следовательно, и к возникновению дополнительных рисков.
• 5. Рост просроченной задолженности по кредитам и размера формируемых резервов.

По названию и по своей структуре общие риски кредитования малого бизнеса не отличаются от рисков кредитования других юридических лиц, но форма их реализации, качественные и количественные характеристики и применяемые методы минимизации разные. Так, по инвестиционным кредитам малым предприятиям резервы на возможные потери по ссудам формируются на индивидуальной основе, а по всем остальным кредитам (на пополнение оборотных средств в отличие от кредитов другим юридическим лицам) - на основе формирования однородных кредитных портфелей и распространения выявленного кредитного риска по репрезентативной выборке на весь однородный портфель по кредитам малым предприятиям.

Специальные риски кредитования малого бизнеса:

• 1. Риск неопределенности результатов. При сравнимых издержках по другим видам кредитования юридических лиц банку невыгодно предоставлять кредиты малым предприятиям при неуверенности в их результатах.
• 2. Риск большого количества сделок и их некачественного оформления. Кредиты малому бизнесу на пополнение оборотных средств в отличие от кредитов инвестиционного характера отличаются большим количеством заключаемых сделок мелкими суммами. Существует прямо пропорциональная зависимость: больше сделок = больше риск. Отсутствуют такие специальные процедуры кредитования малых предприятий, которые позволили бы оперативно и с малыми затратами готовить и проводить большую массу мелких сделок, обеспечивая в то же время приемлемое качество однородных кредитных портфелей по отдельным видам кредитования.
• 3. Наличие беззалоговых кредитов. В условиях кризиса последних лет банки все чаще стали предлагать беззалоговые кредиты для малых предприятий. Для развития подобных кредитов банки должны хорошо уметь оценивать финансовое состояние заемщика, его возможности вернуть кредит за счет постоянных источников дохода. Для этого должны развиваться новые, унифицированные для всех банков технологии оценки финансового положения малого предприятия. Отсутствие подобных систем приводит к отнесению одного и того же заемщика в разных банках к разной группе кредитоспособности и финансового положения.
• 4. Наличие большого количества видов однородных портфелей. Проблема по минимизации этого риска заключается в применении адекватных методов регулирования рисков для отдельного вида однородных портфелей малого бизнеса (таблица 1.3).

Что касается внешних (или систематических) рисков кредитов малому бизнесу на пополнение оборотных средств, то можно отнести к ним такие риски общего характера, как: политический; макроэкономический, социальный и инфляционный (которые приведут к ухудшению кредитоспособности заемщика - малого предприятия); риск законодательных изменений.

Таблица 1.3. Сравнительная характеристика инвестиционных кредитов и кредитов на пополнение оборотных средств малых предприятий (в зависимости от вида) и сопутствующих им рисков

Риски/виды кредитов на текущие нужды	Кредиты на пополнение оборотных средств	Инвестиционные
1) политический
2) социальный
3) инфляционный
4) риск законодательных изменений
5) риск сворачивания госпрограмм
Внутренние:
А. Риск заемщика
1) ухудшение финансового положения заемщика
2) моральный риск
3) деловой риск
4) страховой случай
5) риски невыполнения заемщиком обязательств
6) риски нецелевого использования кредита
7) риски мошенничества и злоупотреблений со стороны клиента банка
8) риск имеющегося у заемщика обеспечения
Б. Риск банка:
риски неправильно выбранной кредитной политики
структурный риск
операционный риск (в том числе мошенничества и банковских злоупотреблений)
временной риск
процентный риск
риск недополучения дохода
риск ликвидности
риск несовершенного менеджмента
портфельный риск (совокупный и по каждому однородному портфелю)
ресурсный риск
риск невозможности реализовать обеспечение по

Например, создание регулятивных благоприятных условий для предоставления одних видов кредитов и ограничений по другим. Значительной особенностью влияния внешних рисков на кредиты на пополнение оборотных средств является то, что на них не влияют или слабо влияют политические риски и риски сворачивания госпрограмм, как на все остальные виды кредитов. Их можно не учитывать при развитии этих направлений кредитования.

Что касается внутренних рисков, то к ним относятся риск, связанный с заемщиком - малым предприятием, и риск, связанный с банком кредитором. К риску, связанному с заемщиком - малым предприятием, можно отнести: риск ухудшения финансового положения, потери им статуса (моральный риск) или рынка (деловой риск), смерть руководителя заемщика или несчастный случай с ним, риски невыполнения заемщиком обязательств, риски нецелевого использования кредита, риски мошенничества и злоупотреблений со стороны малого предприятия, риск имеющегося у заемщика обеспечения.

Значительной особенностью влияния рисков малого бизнеса на пополнение оборотных средств является то, что на эти кредиты не влияют или слабо влияют такие риски, как риск нецелевого использования кредитов и риски обеспечения. Их можно не учитывать при развитии этих направлений кредитования в отличие от кредитов инвестиционного характера, где эти виды рисков приобретают наиважнейшее значение. Зато возможность наступления риска страхового случая велика при выдаче любого вида кредита малому предприятию.

К риску, связанному с банком - кредитором, относятся риски неправильно выбранной кредитной политики в области кредитов малому бизнесу на пополнение оборотных средств, структурный риск, операционный риск, в том числе мошенничества и банковских злоупотреблений, временной риск, процентный риск, риск недополучения дохода, риск ликвидности, риск несовершенного менеджмента, портфельный риск (совокупный и по каждому однородному портфелю), ресурсный риск и риск невозможности реализовать обеспечение по кредиту. Последний риск не имеет такого существенного значения, как по кредитам инвестиционного характера. Зато риск по однородным портфелям приобретает первостепенное значение в процессе выдачи и погашения кредитов малым предприятиям на пополнение оборотных средств.

На оценку риска по индивидуальному кредиту малым предприятиям влияют такие факторы, как персональные характеристики заемщика и сведения о предоставленном кредите. В целях определения факторов риска индивидуального заемщика - малого предприятия произведем их группировку по значимости:

Таблица 1.4. Факторы риска, влияющие на совокупный риск однородного портфеля по кредитам малому бизнесу

Вид риска	Факторы риска
Кредитный однородному портфелю	Финансовое положение заемщика и другие факторы индивидуального риска заемщика
Качество обслуживания долга (в т.ч. объем просроченной задолженности, наличие пролонгаций, рефинансирование долга)
Кредитная история (взаимоотношения банка-кредитора и заемщика в прошлом)
Обеспеченность кредита (качество и достаточность залога)
Качество информационной базы о заемщике
Качество законодательной базы (достаточность и непротиворечивость нормативного регулирования кредитов малому бизнесу)
Лимит, сумма кредита
Вид кредита (на пополнение оборотных средств, на инвестиционные затраты, овердрафт)
Порядок погашения основного долга
Сумма неустойки за несвоевременное погашение основного
Ликвидность однородного портфеля	- срок портфеля (текущий, просроченный свыше 30 дней, свыше 60 и т.д.)
Вид портфеля (по видам кредитов: на пополнение оборотных средств, на инвестиционные затраты, овердрафт)
Порядок погашения основного долга по портфелю (с привлечением спецслужб, по суду, в обычном порядке, через счет просроченных ссуд, продажа залога и т.д.)
Доходность однородного портфеля	Процентная ставка
Размер резерва на возможные потери по ссудам
Порядок погашения процентов
Сумма неустойки за несвоевременное погашение процентов
Объемы просроченной задолженности по процентам

• 1) финансовое положение;
• 2) социальное положение;
• 3) профессиональная деятельность, сфера рынка;
• 4) персональная характеристика заемщика;
• 5) кредитная история, информация по кредиту.

Каждую группу факторов конкретизируют дополнительные показатели риска по индивидуальному кредиту малому предприятию. К существенной особенности оценки риска по индивидуальному кредиту относятся факторы, характеризующие руководство малого предприятия как физическое лицо. В этом проявляется некоторое сходство кредитов, предоставленных малому бизнесу и физическим лицам.

На совокупный риск по однородным портфелям банка влияют, кроме перечисленных факторов, еще и дополнительные факторы, связанные с ликвидностью и доходностью однородного портфеля банка (таблица 1.4).

Кроме факторов риска, влияющих на индивидуальный и совокупный риск по кредитам малому бизнесу, следует учитывать время возникновения и стадию проявления факторов риска на различных стадиях движения кредита.

В таблице 1.5 представлена группировка факторов риска, влияющих на совокупный риск однородного портфеля по кредитам малому бизнесу на различных стадиях кредитного процесса.

При выборе метода регулирования рисков кредитования малого бизнеса следует учитывать и стадию кредитного процесса. Методы регулирования рисков кредитов малым предприятиям делятся на аналитические и практические. Аналитические методы регулирования риска используются как инструмент упреждающего управления рисками и позволяют разработать прогнозы и стратегии управления рисками до начала оформления кредитной сделки. Главная задача аналитических методов регулирования риска состоит в определении рисковых ситуаций и разработке мер, направленных на снижение негативных последствий их возникновения. К числу задач аналитических методов управления риском относят также профилактику рисковых ситуаций.

Практические методы управления риском призваны снизить негативный результат возникших в ходе реализации рисковых ситуаций. Как правило, они базируются на аналитических методах управления риском.

Таблица 1.5. Показатели факторов риска на различных стадиях кредитного процесса

Виды риска	При предоставлении кредита и мониторинге	При погашении основного долга и процентов
Юридический риск	Качество законодательной базы
Риск заемщика	Финансовое положение, бизнес-риск, качественные параметры
	Качество обслуживания долга
Кредитная история
Обеспеченность ссуды залогом	Обеспеченность ссуды (в случае непогашения)
Качество информационной базы о заемщике
	Объемы просроченной задолженности по процентам
Резервы на возможные потери по ссудам
Риск однородного кредитного портфеля по ссудам малому бизнесу
Лимит, сумма портфеля
Вид портфеля
Процентная ставка
Порядок погашения основного долга и процентов
Сумма неустойки за несвоевременное погашение основного долга и процентов

В то же время практические методы управления риском являются основой для создания информационной базы управления рисками и последующим развитием аналитических методов. Известны следующие методы управления риском: избежание (уклонение) риска; ограничение риска и снижение риска; трансферт (передача) риска, в том числе страхование и принятие риска.

В этих рамках существуют следующие основные способы снижения кредитного риска:

оценка финансового положения малого предприятия;

уменьшение размеров выдаваемых кредитов одному заемщику - малому предприятию;

страхование кредитов;

привлечение достаточного обеспечения;

выдача дисконтных ссуд малому предприятию;

получение поручительств и гарантий;

предварительная оценка возможных потерь с помощью прогнозных методов анализа имеющейся статической и динамической достоверной информации о деятельности заемщиков и их финансового состояния и возможности его изменения;

учет динамики процентных ставок;

диверсификация риска.

Таким образом, существуют различные риски при кредитовании предприятий. Применение и выбор конкретного способа регулирования или минимизации рисков потребительского кредитования во многом зависят от способа оценки риска и вида кредит.

Во всех странах с развитой системой финансовых услуг кредиты выдаются только тем заемщикам, кто прошел специальную процедуру оценки кредитоспособности, называемую кредитным скорингом. Но, как показывают и теория, и опыт оценки и управления кредитным риском, кредитный риск имеет сложную внутреннюю структуру. Помимо рисков, обусловленных особенностями каждого конкретного заемщика, в нем присутствуют и другие компоненты. Рынок кредитования предприятий МСБ в нашей стране является последним сегментом кредитного рынка, еще в недостаточной степени охваченным банковскими услугами. Как же должны быть устроены системы, оценивающие и управляющие рисками кредитования предприятий этого сегмента?

Из чего состоит кредитный риск?

Одновременно с быстрым ростом кредитного рынка в России в первом десятилетии XXI в. возросли и риски, связанные с кредитным бизнесом. В силу этого повышается и значимость методик оценки кредитоспособности заемщиков для российских банков. Но для создания и использования методик измерения и управления кредитными рисками необходимо сначала разобраться с тем, какие виды кредитного риска существуют и как они соотносятся друг с другом. На рис. 1 представлена иерархия видов кредитного риска, которая формируется в трехуровневую структуру.

Рисунок 1. Иерархия видов кредитного риска.

На базовом уровне кредитный риск представлен транзакционным риском. Этот риск связан с вариативностью кредитоспособности отдельных заемщиков, возникающей в ответ на изменение влияющих на нее экономических, отраслевых, социально-демографических и иных факторов. Этот риск проявляется в вариативности денежного потока предприятий или доходов заемщиков - физических лиц. В силу этого могут претерпевать изменения и вероятность возврата или, наоборот, невозврата ими заемных средств. На следующем уровне иерархии расположены риски, связанные с «поведением» больших групп кредитов, объединенных по принципу похожести в «единый большой кредит», называемый портфелем. Объединение кредитов в портфель диктуется необходимостью уменьшения издержек на управление: предполагается, что таким портфелем можно управлять как одним большим кредитом. Но тогда такой метакредит должен характеризоваться какими?то параметрами, позволяющими оценить свойственный ему риск - так называемый портфельный риск. В портфель объединяют кредиты, подверженные влиянию одинаковых факторов риска, среди которых присутствуют как экономические (например, состояние спроса в отрасли), так и социальные (например, уровень доходов населения) факторы. Приведем в пример возможную ситуацию с портфелем кредитов МСБ: в случае падения спроса у наиболее слабых предприятий с наименее диверсифицированными товарными портфелями или с наименее диверсифицированными системами дистрибуции доходы упадут в первую очередь и, следовательно, возрастет вероятность дефолта. Следующий, третий, уровень иерархии представлен аллокационным кредитным риском - риском, обусловленным распределением активов банка по отраслям, регионам его присутствия и продуктам банка. Разная динамика развития и разное состояние региональных экономик, отраслей и, например, спроса на разные типы банковских кредитов определяют вариативность качества кредитных портфелей, сформированных банком. Таким образом, вложение в разных пропорциях средств в кредитование одного и того же состава отраслей, которым предлагаются одни и те кредитные продукты, а отрасли локализованы в одних и тех же регионах, приведет к тому, что каждая из таких различных возможных аллокаций кредитных ресурсов будет генерировать свою доходность и будет характеризоваться своим уровнем кредитного, аллокационного, риска. В данной статье мы сконцентрируем внимание на самом нижнем - базовом - транзакционном уровне кредитного риска.

Фундамент систем управления транзакционным кредитным риском - скоринг

Начнем описание методического обеспечения оценки и управления транзакционным кредитным риском с определения термина «скоринг». Кредитным скорингом называется быстрая, точная, объективная и устойчивая процедура оценки кредитного риска, имеющая под собой научное обоснование. Скоринг всегда представляет собой ту или иную математическую модель, которая соотносит уровень кредитного риска (вероятность дефолта заемщика) с множеством различных параметров, характеризующих заемщика - физическое или юридическое лицо. Сразу заметим, что моделей скоринга для решения одной и той же задачи, например оценки кредитного риска предприятий МСБ, может быть множество. Причем каждая из таких моделей выстраивается по индивидуальному алгоритму, использует свой набор факторов, характеризующих риск, связанный с кредитованием заемщика, и в результате получает пороговую оценку, которая и позволяет разделять заемщиков на «плохих» и «хороших». Смысл кредитного скоринга заключается в том, что каждому соискателю кредита присваивается индивидуальная оценка кредитного риска - вероятности дефолта. Сравнение значения вероятности дефолта, полученной для конкретного заемщика, со специфичной (подчеркнем это) для каждой модели скоринга пороговой оценкой помогает решить труднейшую проблему выбора при выдаче кредита: давать средства данному заемщику или нет. Таким образом, скоринг по сути является автоматической или автоматизированной процедурой, классифицирующей заемщиков на требуемое количество классов. В самом простом случае таких классов два - те, кому кредит выдать можно, и те, кому он строго «противопоказан».

Благодаря использованию скоринга банк получает возможность снижения числа «плохих» кредитов за счет фильтрации потока клиентских кредитных заявок. В качестве доказательства приведем данные по кредитованию физических лиц с использованием системы скоринга фирмы Fair Isaac. После «пропускания» факторов, характеризующих заемщика, через скоринговую модель мы получаем число (скоринговый балл), определяющее уровень кредитного риска, свойственного данному заемщику. Это число принимает одно из значений в интервале от 500 до 800. Каждое из значений в этом интервале характеризует различную вероятность погашения кредитных обязательств заемщиком. То есть разные значения кредитного скоринга подразумевают различные соотношения «хороших» и «плохих» заемщиков (рис. 2).

Рисунок 2. Иллюстрация взаимосвязи между оценкой кредитного балла заемщика и вероятностью невозврата взятых в долг средств.

На рис. 2 на горизонтальной оси откладывается значение скорингового балла, рассчитываемого моделью, а на оси ординат - соответствующая данному скоринговому баллу вероятность дефолта заемщика. Как видно из рисунка, рост скорингового балла заемщика сопровождается падением вероятности его дефолта: чем выше скоринговый балл, тем более устойчив конкретный заемщик к проявлению кредитного риска. Рисунок иллюстрирует эту зависимость: если в банк обратятся 100 человек, у которых скоринговый балл превышает 800, то только один из них не вернет взятые средства. И наоборот, если в компанию обратятся 100 человек со скоринговым баллом 499 и менее, то 87 из них не вернут средства, взятые в долг. Таким образом, кредитуя заемщиков с высоким значением скоринга, банк уменьшает вероятность невозврата кредитов. Тем самым уменьшаются потери и увеличивается прибыль от кредитной деятельности без снижения стандартов кредитования.

Как устроен скоринг? Что внутри?

Для создания систем скоринга необходимо несколько ингредиентов. Их рассмотрение начнем с анализа моделей скоринга, используемых для оценки кредитоспособности предприятий, поскольку именно для предприятий уже разработаны модели скоринга, структура которых описана в научной периодике. Наиболее известной из таких моделей является модель Э. Альтмана, первый вариант которой был разработан в 1968 г. на основе статистических данных менее чем 70 американских компаний, половина из которых обанкротилась. Эта модель предназначена для оценки кредитоспособности крупных публичных компаний базовых отраслей американской экономики. Модель Альтмана не может быть использована для оценки кредитоспособности, например, предприятий малого бизнеса. Поэтому в 1984 г. исследователем Д. Фулмером была создана специальная модель оценки кредитоспособности малых предприятий с годовым оборотом около $0,5–1 млн. Третья из рассматриваемых нами моделей создана всемирно известной фирмой Fair Isaaс - признанным лидером в разработке моделей скоринга для кредитования физических лиц. Это одна из наименее публичных моделей, о внутреннем устройстве которой известно немного. Может ли что?то объединять модели скоринга для столь различных объектов: крупных предприятий, предприятий малого бизнеса и физических лиц? Оказывается - да, может! Этим объединяющим моментом для всех трех типов моделей является равенство:

где Z - значение оценки скоринга (скоринговый балл);
a k - весовые коэффициенты, характеризующие значимость факторов риска;
X k - факторы риска, определяющие кредитоспособность заемщика.

Эта формула предназначена для расчета значения кредитного скоринга, или численного значения, характеризующего качество кредитоспособности заемщика. Именно такая (или аналогичная) формула является «ядром» практически любой системы скоринга. В частности, в модели Альтмана она принимает вид:

где коэффициенты модели принимают значения 1,2; 1,4; 3,3; 0,6; 0,999 и являются весами, определяющими значимость факторов риска; символы A, B, C и т.д. - факторы риска. Например, А - отношение оборотного капитала к совокупным активам; В - отношение нераспределенной прибыли прошлых лет к совокупным активам; С - отношение прибыли до уплаты процентов и налогов к совокупным активам; D - отношение рыночной капитализации к полной балансовой стоимости долговых обязательств; Е - отношение объема реализации к совокупным активам.

В модели Фулмера аналогичная формула для оценки кредитоспособности приобретает следующий вид:

Z = 6,075 + 5,528V1 + 0,212V2 + 0,073V3 + 1,270V4 + 0,120V5 + 2,335V6 + 0,575V7 + 1,083V8 + 0,849V9,

где V1 - отношение нераспределенной прибыли прошлых лет к совокупным активам;
V2 - отношение объема реализации к совокупным активам;
V3 - отношение прибыли до уплаты налогов к совокупным активам;
V4 - отношение денежного потока к полной задолженности;
V5 - отношение долга к совокупным активам;
V6 - отношение текущих пассивов к совокупным активам;
V7 - логарифм материальных активов;
V8 - отношение оборотного капитала к полной задолженности;
V9 - логарифм отношения прибыли до уплаты процентов и налогов к выплаченным процентам.

Две описанные модели скоринга, как и множество других моделей, объединяет общее свойство - их многомерность, которая может быть проиллюстрирована в простейшем случае для двух факторов риска геометрической «интерпретацией» (рис. 3), где факторы риска кредитоспособности - это некие переменные X1 и X2 (их конкретный смысл в данном случае не важен).

Рисунок 3. Геометрическая интерпретация скоринга кредитоспособности.

Заемщики двух классов представлены на рисунке овалами разных цветов: одни, например «плохие», - серым овалом, тогда как другие («хорошие») - черным. Отличить «плохих» заемщиков от «хороших» ни по одному фактору риска в отдельности не представляется возможным (из-за значительного пересечения функций распределения факторов риска - колоколообразных кривых). На рис. 3 колоколообразные кривые по осям факторов риска образуются за счет проецирования на эти факторы риска групп «хороших» и «плохих» заемщиков. Данные проекции - функции плотности вероятности - описывают частоту встречаемости используемых для скоринга свойств заемщика в классифицируемых группах. Бльшая область пересечения этих кривых по любому из факторов риска говорит о невозможности отличить «плохих» заемщиков от «хороших». Заемщики разных классов очень похожи друг на друга, если оценивать их по первому и по второму факторам риска. Модель скоринга «ищет», используя статистику ранее обработанных кредитов, такой «угол зрения» на данные в пространстве факторов риска (в нашем случае оно двумерно, а в общем случае - многомерно), чтобы рассматриваемые под этим «углом» объекты разных классов были максимально не похожи друг на друга. На рис. 3 этот «угол зрения» обозначен пунктирной прямой, проходящей между серым и черным овалами и разделяющей их. Перпендикуляр к этой прямой и является осью скоринга, проецирование на которую образов «плохих» и «хороших» заемщиков дает возможность отличить их друг от друга. Точка пересечения данных прямых дает пороговое значение скоринга (уровень отсечения) - Z*. Функции плотности заемщиков разных классов при проецировании на ось скоринга Z становятся отличными друг от друга. Откуда в модели появляются численные значения коэффициентов, взвешивающих входящие в нее факторы риска? Эти коэффициенты - результат процедуры обучения, когда для настройки модели ей предъявляются имеющиеся статистические данные о выданных кредитах и результативности этого процесса («плохие» и «хорошие» заемщики) и она итеративно «подбирает» коэффициенты таким образом, чтобы точность распознавания «плохих» и «хороших» заемщиков была максимальной. На рис. 3 это подбор угла наклона прямой, рассекающей серый и черный овалы, и точки пересечения этой прямой с осью ординат.

Для определения коэффициентов модели необходимо, чтобы статистическая выборка была разбита по тем группам заемщиков (в простейшем случае их две - «плохие» и «хорошие»), которые должна распознавать скоринговая модель. Эта проблема обозначается термином «кредитное кладбище». Более того, к данным, используемым для подбора коэффициентов, предъявляются довольно жесткие требования: чтобы эти коэффициенты «чувствовали» «плохих» заемщиков, тех должно быть достаточно много (а у многих наших банков количество «плохих» заемщиков невелико, поскольку они только пытаются учиться кредитовать предприятия МСБ). Цифры, характеризующие отношение «плохих» заемщиков к «хорошим», типичны для многих банков: от 1 к 100 до 10–15 к 100 (по нашему опыту, порядок величин не сильно варьируется). Конечно, в результате кризиса 2008 г. число «плохих» заемщиков выросло до такой степени, что многие банки были близки к краху, но… проблемы с базами статистических данных по-прежнему существуют даже у таких банков, так как их падение было обусловлено большой концентрацией предприятий конкретных отраслей в их кредитных портфелях. К таким отраслям, превалировавшим в портфелях банков, относились строительство и торговля. Говорить о возможности реализации процедуры статистического обучения, даже при таких «кредитных кладбищах», пока нельзя. Помимо количественного соотношения в обучающей статистике «плохих» и «хороших» кредитов, важным фактором является общее количество примеров для каждой отрасли. А формирование портфелей из столь различающихся экономически отраслей, как торговля и строительство, приводит к тому, что мы пытаемся описать одной моделью различные объекты. Строительство характеризуется значительным объемом основных средств и достаточно медленным оборотом капитала, тогда как торговля - малым объемом основных средств и высоким оборотом капитала. Отметим, что чем подробнее описание заемщика (к чему, естественно, стремится любой кредитор, используя большее число признаков), тем большее количество как «хороших», так и «плохих» примеров должно содержать используемое «кредитное кладбище». Таким образом, для создания скоринга, использующего процедуру обучения «с учителем» (сюда относятся обе обсуждаемые нами модели), нужно, чтобы набралось достаточное число заемщиков, нанесших урон банку. Есть обходной путь, требующий использования экспертных знаний. Однако выбирая его, следует понимать, как можно оценить состав требуемых для скоринга признаков, значимость того или иного признака кредитоспособности и как объединять мнения множества экспертов по этому поводу, поскольку полагаться при выдаче кредитов на мнение одного человека опасно. Именно поэтому при формализации экспертных знаний мы все равно попадаем на «дорогу», ведущую нас к статистическому скорингу.

В завершение данного раздела обратим внимание на то, что алгоритмы, выбранные нами для обучения модели скоринга, относятся к классу статистических моделей: для построения моделей необходимы обучающая выборка и процедура статистического обучения. Это означает, что у модуля скоринга должно существовать как минимум два режима функционирования. Первый, при наличии данных, режим для обучения модели: нахождения таких коэффициентов модели, которые наилучшим образом позволят отклассифицировать выборку статистических данных. Второй режим - собственно эксплуатация построенной модели, в этом режиме модель обеспечивает реализацию классификации входного потока заемщиков на предустановленные в режиме обучения классы. Для реализации первого режима - обучения модели скоринга - необходимо выполнить несколько предварительных условий. Во-первых, статистические данные должны быть предварительно подготовлены специальным образом: выборка данных должна быть разделена на две части - обучающую и тестовую. В обучающей выборке необходимо собрать данные о потенциальных заемщиках в избыточном объеме. В нее следует включить переменные, которые потенциально могут оказаться полезными для решения вопроса о кредитоспособности заемщиков, а уж выбор конкретных переменных для включения в скоринговую модель осуществляется в процессе обучения и без участия человека. Во-вторых, пользователь (банковский специалист) должен иметь возможность выбирать из нескольких типов моделей скоринга (мы говорим о двух наиболее распространенных алгоритмах: логистической регрессии и деревьях решений). Все сказанное проиллюстрировано на рис. 4.

Рисунок 4. Режимы функционирования модуля скоринга.

В левой части рисунка приводится блок-схема функционирования модуля скоринга в режиме обучения, а в правой - в режиме эксплуатации. Первый из описываемых режимов функционирования данного модуля обеспечивает отбор из избыточного набора признаков того подмножества, которое обеспечивает требуемый уровень классификации, то есть именно в этом режиме и строится математическая модель скоринга (например, определяются коэффициенты логистической регрессии). Но для построения модели скоринга необходимо как-то обеспечить остановку процедуры обучения, для чего используется специальная модель, которая рассчитывает так называемую ROC-кривую и показатель качества модели скоринга - AUC. После того как в процессе статистического обучения будет достигнут требуемый уровень качества модели, процедура статистического обучения завершается и модель переходит в режим эксплуатации. На рис. 5 представлена ROC-кривая, полученная при внедрении системы скоринга в одном из российских банков, входящих в топ-100. По вертикальной оси на графике откладывается процент «плохих» заемщиков, которых вылавливает модель из общего количества заемщиков с недостаточным кредитным качеством. По горизонтальной оси откладывается доля заемщиков из общего потока заемщиков - потенциальных клиентов, которым будет отказано в получении кредитных средств. Биссектриса прямого угла, идущая слева направо на рисунке, показывает скоринговую модель, которая для принятия решения «бросает монетку» (случайный классификатор). Понятно, что чем лучше скоринговая модель, тем «круче» должна проходить ROC-кривая.

В идеальной модели она должна совпадать с прямым углом (левым верхним). Это означает, что модель распознает всех «плохих» заемщиков в обучающей выборке, но при этом никому необоснованно не отказывает в кредите, а этого быть не может. Как видно из иллюстративного примера, характеризующего скоринг в почти идеальной ситуации, всегда существует некое пересечение образов «хороших» и «плохих» заемщиков. Поэтому в реальности кривая должна лежать в промежуточном положении (между биссектрисой и левым верхним углом). Качество модели, ROC-кривая для которой приведена на рис. 5, было весьма высоким, показатель AUC для нее равнялся 0,85.

Рисунок 5. ROC-кривая для оценки качества скоринговой модели.

Проблемы получения модели скоринга для кредитования МСБ

Как уже говорилось выше, введение скоринга в банковский менеджмент становится весьма актуальным из-за роста как потребительского, так и коммерческого кредитования. Обозначим проблемы, с которыми придется столкнуться на этом пути банковскому сообществу.

Попытка применить модель Альтмана для Газпрома, Роснефти или ЛУКОЙЛа, по крайней мере с формальной точки зрения, не встретит никаких трудностей. Есть данные официальной отчетности, есть весовые коэффициенты, а значит, можно вычислить оценку кредитоспособности заемщика. Но что делать, если надо оценить не упомянутые крупнейшие компании, а «свечной заводик отца Федора», акции которого не котируются не то что на NYSE, но даже на ММВБ (напомним, что мы рассматриваем оценку кредитоспособности предприятий МСБ). Даже беглого взгляда на соответствующую формулу достаточно, чтобы увидеть, что из пяти объясняющих переменных в случае «свечного заводика» в формуле остаются только четыре переменные. Оценка скоринга (значение Z в формуле) уменьшится (хотя, строго говоря, это произойдет только в том случае, если на место D поставить 0), что на самом деле не соответствует рассматриваемому случаю). Как отмечалось, значение скоринга для конкретного заемщика сравнивается с пороговой величиной:

Z > Z * - «хорошие» заемщики;

Однако, если нельзя учесть некоторые переменные (если акции предприятия не котируются на бирже, то переменная D отсутствует в описании кредитного качества), ломается сам «измерительный инструмент», представленный моделью (численная оценка без учета фактора D, например, всегда будет смещена в область худших оценок скоринга). В реальности ситуация еще сложнее: не принимая во внимание переменную D, мы изменяем, не желая того, геометрию пространства факторов риска и, как следствие, весовые коэффициенты и по другим факторам риска заемщика. Меняется сама модель: критическое значение скоринговой оценки (порог отсечения), с которым сравнивается оценка каждого заемщика, становится другим. Следовательно, в наших условиях сам выбор объясняющих переменных для оценки скоринга российских фирм является весьма нетривиальной задачей. Э. Альтман построил свою модель на данных всего 60 компаний, в ней отражена вполне конкретная отраслевая специфика бизнеса (базовые отрасли американской экономики), она никак не учитывает риски, связанные с бизнес-циклами в России, и риски, свойственные компаниям с другой отраслевой принадлежностью. Поэтому можно констатировать следующее: использование такого рода модели путем ее механического переноса в наши условия становится мощнейшим фактором риска кредитной оценки - тем, что в риск-менеджменте называется модельным риском. Очень яркий пример рисков, связанных с применением моделей статистического скоринга, приводится в одной из работ, посвященных изучению эффективности скоринговых моделей1. В ней говорится, что набор переменных, формирующих оценку скоринга, может изменяться с течением времени и что «граница» между анализируемыми группами может быть не линейной (как показано на рис. 3), а иметь существенно более сложную форму, которая не сможет быть описана простейшей формулой типа модели Альтмана. Авторы этой статьи исследовали несколько математических подходов для построения скоринга, где в качестве факторов риска использовался 31 финансовый коэффициент, характеризующий различные стороны финансового состояния компании. Ими проанализировано 11 моделей скоринга, разработанных в период с 1931-го до 1996 г., для построения которых применялись три математических подхода: дискриминантный анализ, логит-модель и генетические алгоритмы. Авторы статьи показали два основных момента. Первый связан с фактом изменения состава факторов риска в модели скоринга: он изменяется в зависимости от времени - чем раньше до будущего банкротства его надо «увидеть» скорингу, тем большее количество переменных в модели надо учесть. Второй связан с тем, что граница между классами заемщиков нелинейна: точность оценок, получаемых с помощью скоринга, основанного на генетических алгоритмах (они генерируют нелинейную границу), существенно выше, чем у моделей, основанных на дискриминантном анализе (он генерирует линейную границу). Правда, первый подход требует в среднем в три раза больше переменных, чем второй.

Рассмотрение проблемы управления кредитными рисками не будет полным, если мы не затронем проблем и возможных путей их решения при проектировании системы управления кредитными рисками не только физических, но и юридических лиц. Мы это сделаем на примере оценки кредитоспособности предприятий малого и среднего бизнеса. Цель данного раздела статьи - показать, что предложенный состав и архитектура сохраняются при переходе от кредитования физических лиц к кредитованию предприятий малого и среднего бизнеса. Доказательство этого факта позволит говорить о том, что предлагаемый нами состав модулей системы управления кредитными рисками и его функциональная архитектура являются универсальными.

Очевидно, что первой проблемой, с которой мы столкнемся при переходе к измерению кредитного риска малых и средних предприятий, является тот факт, что для этого типа заемщиков не накоплен достаточный фактический материал. Для сохранения универсальности предложенной нами функциональной архитектуры и состава модулей, формирующих систему управления транзакционной частью кредитного риска, мы предлагаем несколько расширить логическую модель скоринга для предприятий МСБ. Предлагаемое расширение представлено блок-схемой на рис. 6.

Рисунок 6. Логическая структура модели скоринга для оценки кредитоспособности предприятий МСБ

Суть изменений логической структуры скоринговой модели сводится к тому, что традиционный для решения этой задачи состав алгоритмов (деревья решений, логистическая регрессия и т.д.) расширяется, и в модель мы предлагаем включить алгоритмы SD-моделирования. Причины, по которым мы предлагаем такое решение, следующие:

• в отсутствие статистических данных традиционный набор алгоритмов оказывается просто бесполезным по причине невозможности реализовать обучение модели;
• для принятия решений о кредитовании в случае предприятий малого и среднего бизнеса на кредитоспособность заемщика оказывает влияние существенно больший спектр переменных, чем для физических лиц;
• широко известен факт, что бухгалтерская отчетность предприятий российской экономики часто очень слабо отражает реальное положение дел в бизнесе в силу того, что она очень сильно искажается в связи с налоговой «оптимизацией»;
• скоринговая модель должна отражать отраслевую специфику предприятий МСБ.

В частности, в контексте второго утверждения можно говорить о необходимости учета в скоринговой модели для МСБ не только финансовой информации. Очень важно, в силу масштабных эффектов, оценивать экономическое окружение скорингуемых предприятий. Важно учесть в моделях скоринга такие переменные внешней среды, как спрос и предложение. При их вариациях могут претерпевать резкие изменения и денежный поток предприятия и все его финансовые показатели, на которых обычно строятся скоринговые модели для юридических лиц. Кроме того, на состоянии предприятий, опять-таки в силу их малого масштаба, могут сказываться и особенности управления. Поэтому крайне важно иметь возможность учитывать качество управления предприятием. И если оценить в числовой форме состояние спроса и предложения в отрасли, к которой принадлежит предприятие, не составляет труда, то оценить качество управления предприятием является нетривиальной задачей. Для этого необходимо, чтобы модель могла потреблять экспертную информацию. Включение в логическую структуру скоринговой модели для предприятий МСБ блока SD-моделирования позволяет адекватно учесть все вышеперечисленные требования. Для реализации любой SD-модели, как известно, в качестве первого шага необходимо составить когнитивную карту. Когнитивная карта представляет собой диаграмму причинных влияний в виде направленного графа. Узлы этого графа представляют собой переменные, которые включаются аналитиком в описание кредитоспособности предприятия, а ребра - причинные влияния переменных друг на друга. На рис. 7 представлена когнитивная карта гипотетического предприятия лесной индустрии, которое занимается заготовкой и переработкой леса.

Такое изменение в логической структуре скоринговой модели обеспечивает не только решение четырех проблем, перечисленных нами ранее, но и возможность динамической оценки кредитоспособности предприятий МСБ. Использование в модели скоринга SD-модели позволяет сгенерировать недостающие для построения статистического скоринга данные. За счет прямого учета объема, сроков и типа займов (рис. 7) модель позволяет сгенерировать «кредитное кладбище», определив состояние дефолта как невозможность погасить текущую задолженность в течение, скажем, трех месяцев. Варьируя входные показатели модели, такие как спрос, предложение, качество менеджмента, параметры кредита, мы в процессе SD-моделирования получаем различные траектории для денежного потока предприятия, а значит, и разные условия выпадения заемщика в дефолт (при разных сочетаниях входных параметров модели мы имеем и разные финансовые показатели). Имея таким образом сгенерированное искусственное «кредитное кладбище», мы можем стандартным способом применить на указанной статистике традиционные алгоритмы скоринга в виде той же логистической регрессии. Но, кроме того, мы получаем существенный выигрыш от изменения логической структуры модели за счет того, что такая модель позволяет не только решить проблему отсутствия статистических данных, что важно для режима обучения, но и существенно расширяет функциональность скоринга в режиме эксплуатации скоринговой модели.

Поясним, что нового дает расширение логической структуры для последнего режима. Во-первых, мы можем генерировать сколь угодно большие выборки данных, что обеспечивает точность моделей статистического обучения, которые позволят учесть отраслевую специфичность бизнеса кредитуемых предприятий МСБ. В силу отсутствия ограничений на объем генерируемых искусственных данных по дефолтам предприятий МСБ (каких в реальной жизни в требуемом количестве никогда не бывает) мы учитываем в структуре когнитивной карты отраслевую специфичность: предприятия торговли характеризуются быстрым оборотом капитала и низкими основными фондами, в то время как производственные предприятия характеризуются большими значениями основных фондов и медленной скоростью оборота. За счет использования в когнитивной карте экспертной информации мы можем моделировать влияние на денежные потоки качества управления, а при использовании макроэкономической статистики - влияние вариации спроса и предложения на объемы продаж оцениваемого предприятия. И, наконец, мы можем моделировать денежные потоки предприятия в динамике за счет именно SD-моделей в структуре скоринга, что позволит нам более рационально формировать график платежей. Кроме того, динамичность получаемых оценок позволит нам естественным образом в рамках одной и той же модели реализовать не только аппликативный, но и поведенческий скоринг, если в течение периода обслуживания кредита у оцениваемого предприятия вдруг возникнут проблемы с погашением его задолженности. Такая структура скоринговой модели позволит нам в момент возникновения проблем эффективно оценить перспективы погашения возникшей задолженности и принять в отношении такого заемщика более обоснованные управленческие решения.

Рисунок 7. Когнитивная карта, описывающая финансовое состояние предприятия в лесной промышленности.

Вместо заключения: что еще нужно для «спокойной» жизни в кредитном бизнесе?

В силу того что кредитный риск устроен иерархически (имеет три уровня - от транзакционного до аллокационного), для управления кредитными рисками нам понадобится еще два комплекса моделей. Первый будет служить целям управления портфельным кредитным риском, а предназначение второго состоит в поддержке управленческих решений в части аллокации кредитного капитала по регионам присутствия банка и по продаваемым продуктам. Кроме того, даже на транзакционном уровне для управления кредитными рисками заемщиков недостаточно просто классифицировать входной поток заемщиков на «хороших» и «плохих». Необходим еще целый ряд функций, без использования которых применение скоринга не будет давать удовлетворительных результатов. Эти две темы будут рассмотрены нами позже.

"Управление в кредитной организации", 2013, N 4

В последние годы сегмент кредитования малого и среднего бизнеса стал для российских коммерческих банков достаточно привлекательным. Однако для него характерны как высокая трудоемкость организации кредитного процесса, так и значительные риски. Источники кредитного риска со стороны банка концентрируются в двух направлениях: методология оценки кредитоспособности заемщика с учетом особенностей финансовой отчетности и организация кредитного процесса. Проанализируем организацию кредитного процесса как важный фактор минимизации рисков банка.

В последнее время на рынке кредитования малого бизнеса появилось много новых игроков. Они предлагают большое количество разнообразных кредитных продуктов в зависимости от суммы, наличия того или иного вида обеспечения, сроков кредитования. Популярной эта ниша стала относительно недавно.

Кредитование малого бизнеса является достойной альтернативой высокомаржинальному потребительскому кредитованию, которое лидирует по популярности в последние два года. Однако при всех достоинствах недостатков у розницы существенно больше, нежели у кредитования малого бизнеса. Стремясь одержать верх в конкурентной борьбе, банки все чаще соглашаются рассматривать неофициальные доходы физических лиц при очень быстрых (и не всегда полноценных) проверках заемщиков, что является одним из факторов, влияющих на рост дефолтности розничных портфелей и, как следствие, размеры создаваемых резервов на возможные потери по ссудам.

По-другому обстоят дела при кредитовании малого бизнеса. Проверка финансового положения таких заемщиков, как правило, более тщательная. Практически по всем продуктам, кроме микрокредитования, требуется обеспечение.

С точки зрения тяжести последствий для банковских групп во всем мире сегодня наиболее опасен кредитный риск. В условиях роста конкурентной борьбы за заемщиков малого бизнеса увеличивается вероятность дефолта некоторых из них, а также ухудшения качества портфелей ссуд, что, естественно, влечет за собой проблемы невозврата полученных кредитов. Вероятность данного вида риска в последнее время существенно возросла.

В экономической литературе приводится перечень методов управления кредитными рисками, как правило, без определенного их структурирования. Приведем собственную обобщенную классификацию методов и инструментов управления кредитными рисками (табл. 1).

Таблица 1

Методы и инструменты управления кредитным риском

Группа методов		Инструмент
Предупреждение риска	Создание структурных подразделений банка, регулирующих уровень кредитного риска, и грамотное распределение обязанностей между ними	Организационная структура банка по управлению кредитными рисками
Отбор и оценка кредитных специалистов, их развитие	Система критериев для отбора квалифицированного персонала, повышение квалификации сотрудников
Создание грамотной кредитной политики	Кредитная политика
Изучение потенциального заемщика	Предварительные параметры для отбора заемщиков, данные кредитных бюро
Поиски новых сфер предложения кредитных продуктов	Совершенствование кредитных продуктов
Оценка и измерение риска	Оценка и мониторинг кредитоспособности заемщика (контрагента)	Система финансового анализа заемщика (контрагента)
Оценка и мониторинг качества кредитного портфеля	Система показателей кредитного портфеля
Оценка качества обеспечения	Установление требований к обеспечению обязательств
Избегание риска	Отказ от кредитования ненадежного клиента	Система финансового анализа заемщика
Отказ от кредитования сомнительной сделки	Перечень сделок, определяемый банком и органами банковского надзора и регулирования
Снижение (минимизация) риска	Использование диверсификации кредитов по различным направлениям	Диверсификация по видам кредитных продуктов, отраслям деятельности заемщиков и т.д.
Резервирование средств	Резерв на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности
Лимитирование	Лимиты на контрагентов, виды продуктов, отрасли, страновые лимиты и т.д.
Структурирование кредитов	Индивидуальные условия по конкретному договору кредитной сделки
Передача риска	Перераспределение обязанностей возмещения кредитных потерь на страховую организацию	Страхование риска с помощью страховой организации
Хеджирование на срочном рынке с помощью производных финансовых инструментов	Кредитные деривативы
Секьюритизация
Синдицирование
Передача риска коллекторским агентствам
Удержание	Создание структурных подразделений по работе с проблемными кредитами	Подразделение по работе с проблемными кредитами

Приведенная в табл. 1 классификация отражает существующий набор инструментов как для отдельного банка, так и для банковской группы в целом. А применяемый набор инструментов зависит от кредитной политики банка.

Рассмотрим проблемы, с которыми сталкиваются крупные банки при управлении кредитными рисками при кредитовании малого бизнеса, и возможные их решения. В частности, рассмотрим возможные варианты предупреждения риска.

Крупные банки имеют развитую филиальную сеть. Как правило, в каждом региональном центре есть один-два специалиста по кредитованию малого бизнеса. Текучесть кадров в регионах высока. В некоторых банках она достигает до 50% персонала в год. С одной стороны, кредитные специалисты часто недостаточно мотивированы, с другой - на них оказывает давление управляющий филиалом при жесткой необходимости выполнения планов.

Проблема заключается в отсутствии ответственности у кредитного специалиста при предоставлении финансовой информации в кредитном резюме. Чтобы ее решить, необходимо во внутренних документах банка четко регламентировать ответственность специалиста за предоставленную информацию. В случаях ее недостоверности кредитные специалисты и управляющие должны отчитываться перед дисциплинарной комиссией или другим аналогичным органом управления банка.

Вторая проблема заключается в достоверности данных, указанных в кредитном резюме и представленных документах. В крупных российских банках с развитой филиальной сетью практически всегда есть сезонность в рассмотрении кредитных заявок. Связано это с ежемесячными или ежеквартальными планами филиалов по выдаче кредитов. Большая часть заявок аккумулируется к концу планового периода (месяца/квартала) и часто поступает в головной офис на рассмотрение в сыром виде без полного пакета документов. В надежде на спешку и рассмотрение сквозь пальцы кредитные специалисты отправляют непроработанные заявки, что существенно влияет на срок прохождения заявки в целом. Для решения этой проблемы дополнительно к кредитному резюме необходимо создание анкеты, в которой наглядно устанавливаются критерии принятия заявки в работу (табл. 2).

Таблица 2

Анкета для представления новой заявки по кредитованию малого бизнеса на рассмотрение в риск-подразделение головного офиса

Заемщик(и)
Дата обращения клиента в банк
Дата выезда на анализ
Дата отправки в головной офис банка
Критерии принятия заявки в работу	Соблюдение критерия (да/нет)	Комментарий (в случае отрицательного значения)
Требования для принятия заявки в работу
Указание номера заявки из системы
Вложение отсканированного подписанного чек-листа по предоставленным документам
Правильное заполнение поля "Тема" при отправке электронного сообщения
Правильное наименование кредитного резюме (наименование файла Excel)
Полный пакет документов выложен. Ссылка предоставлена
Все страницы резюме заполнены полностью
Соответствие данных в резюме/заключениях служб данным в выложенных документах и в резюме/заключениях служб. Присутствуют пояснения о причинах расхождений
Необходимые согласования отклонений от стандартов кредитования и тарифов
Наличие согласования по пересегментации клиента из корпоративного бизнеса в малый бизнес
Заявка с отклонениями. Согласование отсутствия консолидации по группе компаний заемщика
Заявка с отклонениями. Согласование отклонения по залогу
Заявка с отклонениями. Согласование отклонения по собственному капиталу
Заявка с отклонениями. Согласование отклонения по месту расположения бизнеса (более 250 км от ближайшего офиса банка)
Заявка с отклонениями. Согласование отклонения по процентной ставке
Заявка с отклонениями. Согласование отклонения по сумме лимита (менее 1 млн руб.)
Заявка с отклонениями. Согласование проведения финансового анализа на основании данных трехмесячной давности и более (кроме увеличения лимита по заемщикам, повторно обратившимся в банк в течение 6 месяцев)
Стоп-факторы
Стабильные обороты по счетам (стоп-фактор - отсутствие оборотов по всем счетам более 1 месяца)
Декларируемая выручка не менее 50% от общей
При нецелевом потребительском кредитовании собственников бизнеса в рамках кредитования малого бизнеса срок кредита - не более трех лет
Наличие подтверждения целевого использования предыдущих кредитных средств (фото/документы) при повторном обращении заемщика
Наличие фото бизнеса по всем видам деятельности
Первичная документация по выручке представлена
Зависимость от одного контрагента (более 50%) отсутствует
Единственное жилье собственника бизнеса не является основным залогом
Возраст предпринимателя или основного собственника клиента не более 65 лет
Коэффициент текущей ликвидности не менее 1
Наценка и рентабельность не превышают максимальный уровень по отрасли
Положения кредитной политики
Вид деятельности клиента МБ не относится к нерекомендуемым
Наличие разрешительной документации на ведение деятельности
Соотношение взноса и среднемесячной чистой прибыли не более ___%
Срок кредитования не превышает максимальный, установленный кредитной политикой
Прибыльная деятельность по итогам 6 месяцев
Наличие всех необходимых поручительств в соответствии с кредитной политикой
Кредитная история положительная
Отсутствие негативной информации, препятствующей кредитованию, в заключениях других служб
Соответствие обеспечения кредитной политике банка (или наличие согласования данного отклонения)
Количество сотрудников не более 300 человек (или наличие согласования данного отклонения)
Максимальная ссудная задолженность на заемщика/группу взаимосвязанных заемщиков в банке не более установленной по сегментации клиентов МБ и корпоративных клиентов (или наличие согласования данного отклонения)
Объем годовой выручки от продаж (работ, услуг) не более установленной по сегментации клиентов МБ и корпоративных клиентов (или наличие согласования данного отклонения)

При несоблюдении критериев "Требования для принятия заявки в работу", "Необходимые согласования отклонений от стандартов кредитования и тарифов", а также п. п. 9 - 12 критерия "Положения кредитной политики" кредитное резюме не принимается в работу. Для критерия "Стоп-факторы" необходимо сделать матрицу. Например , при несоблюдении трех и более пунктов из данного раздела по кредитному резюме должен быть дан отказ, менее трех - не принята заявка. Также отказ в кредитовании должен последовать при несоблюдении п. п. 1 - 8 критерия "Положения кредитной политики". Разница между непринятием заявки в работу и отказом состоит в возможности пересмотра при повторном получении кредитного резюме риск-подразделением: в первом случае пересмотр возможен, во втором - нет.

Из проблемы, описанной выше, вытекает проблема, связанная с многочисленными отправками кредитного резюме в головной офис. В таком случае со стороны бизнес-подразделений существуют нарекания по сроку и скорости рассмотрения заявок как к филиалу, так и к риск-подразделению головного офиса. Чтобы знать точно, "на чьей стороне мяч", риск-подразделению, помимо критериев непринятия и отказа, необходимо иметь четкие критерии отправки кредитных резюме на доработку обратно в филиал. Это также позволит точно рассчитать время нахождения резюме в филиале и в головном офисе и понять, какое подразделение затягивает сроки рассмотрения.

В качестве критериев доработки можно выделить следующие:

1. Непрозрачные/необоснованные цели кредитования, в том числе непредставление документов по кредитам на инвестиционные цели, отсутствие комментариев по целевому использованию кредита.

Примеры непрозрачных/необоснованных целей:

а) при кредитовании на инвестиционные цели:

• основные средства приобретены не по рыночной цене, отсутствует обоснование стоимости;
• срок окупаемости проекта превышает срок запрашиваемого кредитования и (или) на период всего кредитования проект является убыточным;
• основные средства приобретены у аффилированной компании;
• реализация инвестиционного проекта влечет за собой ухудшение финансового положения заемщика (например, на период строительства/реконструкции необходимо приостановить деятельность на длительный срок либо есть риск падения выручки);
• существует явный риск недофинансирования инвестиционного проекта, то есть не подтверждено наличие необходимых собственных средств или других источников финансирования проекта, а также отсутствуют собственные (арендованные) площади для монтажа и последующей эксплуатации приобретенных основных средств;
• инвестиции осуществляются без соответствующих разрешительных документов контролирующих органов (например, строительство без исходно-разрешительной документации, проектной документации и др.) или не представлены обоснования отсутствия данных документов;
• приобретены основные средства, обремененные правами третьих лиц (залог, арест, наложенные ограничения государственными органами на приобретаемое имущество или специальный статус недвижимого имущества (например, памятник архитектуры федерального или местного значения, наличие ограничений по изменению целевого назначения объекта и т.д.)).

б) при кредитовании на пополнение оборотных средств:

• период оборачиваемости товарно-материальных ценностей больше среднеотраслевого периода оборачиваемости для данного вида бизнеса как с учетом нового кредита, так и без него (затоваренность);
• запрашивается кредитование на пополнение оборотных средств для видов деятельности, у которых отсутствует потребность в оборотном капитале (например, консалтинговые, риелторские услуги, услуги по бухгалтерскому сопровождению и др.);
• при наличии фактора сезонности в бизнесе запрашивается кредит на пополнение оборотных средств после окончания сезона (например, закуп шуб в феврале, зерна в сентябре и т.п.);
• приобретаются товарно-материальные ценности при отсутствии условий для их хранения;
• отсутствует или ограничен рынок сбыта для закупаемой продукции;
• запрашивается овердрафт при отсутствии кассовых разрывов;
• существует риск недофинансирования контракта (сумма кредита меньше суммы контракта, при этом отсутствует подтверждение наличия собственных денежных средств или других источников финансирования);
• не заключены договоры, на реализацию которых требуется пополнение оборотных средств, при контрактной деятельности.

1. Отсутствуют пояснения к динамике выручки и оборотам по расчетным счетам.
2. Раздел "Кредитная история" не соответствует выгрузкам из бюро кредитных историй.
3. Отсутствуют (или неполные) комментарии к отрицательным заключениям других служб банка.
4. Некорректно составлены баланс и комментарии к нему:

• учтены неподтвержденные (визуально и (или) документально) активы;
• данные отражены не на дату баланса;
• учтено личное имущество, не участвующее в бизнесе;
• не учтена кредиторская задолженность, по которой отсутствуют письма, подтверждающие, что она не будет востребована;
• данные баланса подтверждаются лишь справками от клиента, а не первичной документацией по основным средствам;
• данные, указанные в балансе, не соответствуют представленным документам;
• не учтены личные кредиты, по факту направленные на цели бизнеса (учтены личные кредиты, направленные не на бизнес);
• краткосрочные и долгосрочные обязательства распределены некорректно по срокам (неправильно произведена разбивка задолженности);
• отражены займы, выданные/полученные от аффилированных компаний и (или) лиц;
• кредиторская и дебиторская задолженность не очищена от задолженности перед аффилированными компаниями/лицами;
• в балансе учтены данные только по одной компании группы;
• товарно-материальные ценности указаны по цене продажи, при общей системе налогообложения указаны без НДС;
• в разделе "Инвестиции" указаны расходы, по факту не увеличивающие собственный капитал (например, косметический ремонт магазина, не приведший к увеличению стоимости недвижимости, приобретение рекламного баннера и т.д.).

1. Анализ накопленной чистой прибыли за последние 12 месяцев проведен некорректно, не подтверждены крупные приобретения.
2. Не подтверждены (визуально и (или) документально) товарно-материальные запасы.
3. Некорректно заполнены данные по поставщикам и подрядчикам (не совпадают сроки оборачиваемости и отсрочки/предоплаты).
4. Отсутствуют комментарии о причинах расхождения официального и управленческого учета.
5. Не подтверждена выручка в соответствии с утвержденным списком документов.
6. Не подтверждена наценка, отсутствует документальное подтверждение/обоснование увеличения наценки по сравнению с данными предыдущего финансового анализа.
7. Некорректно отражены даты погашения по заемным средствам в отчете о прибылях и убытках, есть расхождение данных с данными раздела "Кредитная история".
8. Необоснованно заполнен прогноз отчета о прибылях и убытках (например, необоснованно завышена выручка, учтены пиковые/разовые значения выручки, не учтено увеличение расходной части, занижены дивиденды и прочие расходы, не учтено увеличение взносов по кредитам (индивидуальный график, новые кредиты)/отсутствуют комментарии).

Если при рассмотрении заявки риск-подразделением кредитный эксперт филиала необоснованно изменяет цифры по сравнению с первоначально направленным кредитным резюме (например, занижает личные расходы, увеличивает размер выручки и т.д.), она должна сниматься с рассмотрения.

Мнение. М.А. Бобрик, ОАО "Банк Москвы", директор отдела кредитования строительства и девелопмента, к. э. н.

Одной из основных задач, стоящих перед коммерческими банками, является минимизация кредитных рисков. Для ее решения используются разные методы, в том числе формальные, полуформальные и неформальные процедуры оценки. Проблема компетенции кредитных аналитиков и качества заполнения ими кредитных заключений, безусловно, является важной, однако относится к операционному риску банка. Для целей разработки и реализации эффективных методов управления кредитными рисками при кредитовании малого бизнеса необходимо глубокое и разностороннее знание факторов кредитных рисков, возникающих при кредитовании предприятий данного сегмента, и их системная оценка. Особое значение имеет методология оценки рисков кредитования малого бизнеса в условиях, когда заемщик является индивидуальным предпринимателем и (или) применяет упрощенную форму налогообложения. Не менее важная задача в этом сегменте - кредитный мониторинг.

На основе ежемесячных данных о среднем количестве доработок на одну заявку или на основе процента заявок, отправленных в доработку риск-подразделением, необходимо корректировать размер премиальной части оклада кредитных специалистов. Например , при коэффициенте возврата заявок на доработку не выше 0,5 (более 50% заявок отправлено в доработку) ставка бонуса дополнительно увеличивается на 1%.

Для сокращения числа доработок необходимо проводить обучение кредитных специалистов, которое включает несколько этапов (табл. 3).

Таблица 3

Программа обучения кредитных специалистов

Этап обучения	Описание		Результат	Ответственное подразделение
Собеседование: интервью в HR	Определяется наличие необходимых для работы в банке личностных компетенций	Перед принятием на работу	Соискатель зачисляется в штат
С региональным менеджером (ГО)	Проверяются знания и навыки кандидата в области кредитных продуктов, процесса, структуры сделки и потребностей клиента	Региональный центр (ГО)
С сотрудником риск-подразделения	Проверяются знания и навыки кандидата в области кредитного анализа, оценки кредитоспособности, кредитных рисков	Риск-подразделение
Дистанционное обучение на рабочем месте (обучающие презентации, вебинары, тренинги и тесты)	Кредитный аналитик обучается на рабочем месте по следующим темам: Финансовый анализ. Базовые принципы проведения финансового анализа. Кредитный риск. Управленческий баланс. Отчет о прибылях и убытках. Порядок заполнения кредитного резюме. Связанность и консолидация. Структурная схема бизнеса. Отчет о движении денежных средств (Cash Flow). Связь трех отчетов. Сравнительный анализ. Анализ официальной отчетности. Общая система налогообложения. Основные счета бухгалтерского учета. Анализ финансовых коэффициентов. Кредитные продукты. Кредитный процесс. Использование IT-средств. Эффективные переговоры	По мере изучения всех презентаций, вебинаров, прохождения тренингов и тестов, но не более 5 рабочих дней с момента приема на работу	После прохождения каждой темы обучения проводится оценочный тест. Ставится оценка в экзаменационный лист	Региональный центр (ГО), HR
Стажировка под руководством опытного кредитного аналитика (наставника) в ближайшей точке продаж (командировка): приобретение практического опыта	Кредитный специалист приобретает практический опыт в финансовом анализе (3 - 5 выездов на место ведения бизнеса под руководством опытного наставника)	5 рабочих дней	Опытный кредитный специалист-наставник дает характеристику профессиональному уровню кредитного специалиста - стажера: аналитическим способностям, знанию финансового анализа и структурированию сделки, условий продуктов и кредитного процесса. Оценка в экзаменационный лист	Виза наставника
Подготовка кредитных заявок на рабочем месте (во время командировки)	Кредитный специалист готовит 3 - 5 кредитных заявок и направляет их в риск- подразделение	По мере написания заявок, но не более 5 рабочих дней	Сотрудник риск-подразделения оценивает уровень подготовки кредитных заявок и определяет целесообразность дальнейшей стажировки. Ставится оценка в экзаменационный лист	Риск-подразделение
Стажировка в риск-подразделении (командировка в ГО банка)	Кредитный специалист приобретает опыт в анализе кредитных рисков и одобрении кредитных заявок	5 рабочих дней	Начальное теоретическое тестирование с присвоением оценки. В конце стажировки проводится итоговое практическое тестирование, сотрудник риск-подразделения должен оценить уровень подготовки кредитной заявки, знания финансового анализа и анализа кредитных рисков. Ставится оценка в экзаменационный лист	Риск-подразделение
Подготовка кредитных заявок на рабочем месте	Кредитный специалист готовит 3 - 5 кредитных заявок и направляет их в риск-подразделение	По мере написания заявок	Сотрудник риск-подразделения оценивает уровень подготовки кредитных заявок и определяет целесообразность присвоения категории, но не ранее окончания испытательного срока	Риск-подразделение

По итогам обучения каждому кредитному специалисту присваивается категория в зависимости от уровня профессиональных навыков, ответственности и внимательности.

В зависимости от категории кредитный специалист может направлять в головной офис упрощенный пакет документов на верификацию. Отдельно по каждой категории составляется список документов и присваивается максимальная сумма лимита на заемщика/группу компаний. Таким образом, категория отражает не только уровень квалификации кредитного специалиста, но и уровень доверия к предоставленной в кредитном резюме информации.

Необходимо осуществлять пересмотр категорий по итогам месяца/ квартала/полугодия. После пересмотра категория может быть изменена как в лучшую, так и в худшую сторону, если кредитный специалист покажет неэффективную работу или ухудшится качество кредитного портфеля.

Основные проблемы банков, имеющих широкую филиальную сеть, при кредитовании малого бизнеса связаны с отсутствием ответственности у кредитного специалиста при предоставлении финансовой информации в кредитном резюме, с достоверностью данных, указанных в кредитном резюме и представленных документах, а также с многочисленными доработками кредитного резюме и изменением информации.

Для решения данных проблем необходимы четкая регламентация ответственности кредитных специалистов, разработка критериев принятия заявки в работу, критериев отправки кредитного резюме в доработку. Действенными мерами по снижению числа доработок являются денежная мотивация кредитных специалистов в зависимости от количества заявок, отправленных в доработку, а также регулярное обучение специалистов. Итогом обучения может быть присвоение категории, так называемого рейтинга доверия.

Такие меры позволят не только снизить вероятность возникновения кредитного риска, но и повысить эффективность рассмотрения заявок по кредитованию малого бизнеса в крупных банках.

А.П.Миронова

Директор

департамента санкционирования

кредитных рисков

КБ "Юниаструм Банк" (ООО)

Кредитный риск - это риск невозврата или просрочки платежа по банковской ссуде.

Основные причины возникновения риска невозврата ссуды:

§ снижение (утрата) кредитоспособности заемщика;

§ ухудшение деловой репутации заемщика.

Кредитный риск может возникнуть по каждой отдельной ссуде, предоставленной банком, или по всему кредитному портфелю банка (совокупный кредитный риск). Поэтому банку важно разработать кредитную политику - документально оформленную схему организации и систему контроля над кредитной деятельностью.

Главным требованием к формированию кредитного портфеля является сбалансированность последнего, которая должна компенсировать повышенный риск по одним ссудам надёжностью и доходностью других ссуд. Структура кредитного портфеля формируется под воздействием следующих факторов:

§ доходность и риск отдельных ссуд;

§ спрос заёмщика на отдельные виды кредитов;

§ нормативы кредитных рисков, установленные Центральным банком;

§ структура кредитных ресурсов банка в разрезе сроков погашения кредитов.

Кредитные операции банков сами по себе являются рисковыми, поэтому управление кредитными рисками должно быть нацелено на их снижение, основными методами которого являются:

§ оценка кредитоспособности заёмщика и установление его кредитного рейтинга;

§ проведение политики диверсификации ссуд (по размерам, видам, группам заёмщиков);

§ страхование кредитов и депозитов;

§ формирование резервов для покрытия возможных потерь по предоставленным ссудам;

§ формирование эффективной организационной структуры банка в целях минимизации кредитного риска.

В современных условиях функционирования российских банков необходимо учитывать развитие внешних источников информации о кредитоспособности заёмщиков, зарубежный опыт корпоративного управления рисками и оценки платёжеспособности потенциальных банковских клиентов.

При оценке кредитного риска на предварительном этапе нужно пользоваться определенными критериями. Выделяются пять основных критериев оценки риска :

§ репутация , т.е. выяснение взаимоотношений заемщика - банковского клиента с кредиторами (поставщиками). Оценка данного состояния может производиться как на основе письменной информации, представленной заемщиком, так и устной беседы и исходя из рекомендаций, представленных заемщиком, особенно когда речь идет о личном кредите или кредите группе лиц (например, товариществу);

§ возможности , т.е. выяснение платежеспособности заемщика за последний период (или несколько лет) в зависимости от объема предстоящей кредитной сделки;

§ Капитал . Наличие собственного (акционерного) капитала и согласие заемщика использовать его в какой-то части, в случае необходимости, на погашение кредита;

§ Условия . Выяснение текущего состояния экономики (региональной, в масштабах страны), но особенно отраслевой, куда входит заемщик;

§ Залог - это одно из надежных обеспечений кредита. Иногда оно дает возможность преодолеть слабость других критериев оценки кредитного риска.

Кредитный риск находится в прямой зависимости от качества кредитного портфеля. Кредитный портфель - это результат деятельности банка по предоставлению кредитов, который включает в себя всю совокупность всех выданных банком кредитов за определенный период времени.

Любой коммерческий банк заинтересован в высокой доходности кредитного портфеля. Поскольку кредитный риск оказывает прямое воздействие на эту доходность, то важным является оценка влияния кредитного риска на доходность кредитного портфеля. Эту работу следует проводить систематически, чтобы иметь возможность для принятия оперативных мер по предотвращению негативных процессов, сопровождающихся кредитным риском.

Для количественной оценки влияния кредитного риска на доходность кредитного портфеля можно использовать систему коэффициентов.

Важнейшим интегральным коэффициентом, определяющим доходность кредитного портфеля, является чистая процентная маржа (ЧПМ). С учетом кредитного риска он определяется следующим образом:

§ ЧПМ - чистая процентная маржа;

§ Д п - процентные доходы;

§ Р п - процентные расходы;

§ У к - потери по кредитам;

§ KB - кредитные вложения.

Особенность данного показателя в том, что он дает оценку результативности системы управления кредитным риском в банке в целом. Он учитывает как потери в результате кредитного риска, так и доходы, полученные вследствие принятия кредитного риска банком.

Говоря о проблемах кредитования бизнеса малых предприятий, необходимо понимать, что все имеющиеся на сегодняшний день проблемы тесно связаны между собой и перетекают одна в другую.

Мнение о высокой степени риска при работе с малыми заемщиками довольно широко распространено. Во-первых, банкам трудно объективно оценить степень стабильности потенциального заемщика. Во-вторых, зачастую деятельность малого бизнеса не является прозрачной, а значит, банку не всегда предоставляется достоверная информация о доходах и расходах предприятия, о положении дел в бизнесе.

Здесь сразу же стоит сделать следующую оговорку: риск кредитования малого бизнеса, связанный с непредоставлением достоверной информации не так высок, как риск потребительского кредитования, где займы выдаются физическим лицам при предъявлении паспорта и весьма ограниченной информации о месте работы, доходах и т.д.

Особое место здесь занимает и формирующийся бизнес. Эта категория малого бизнеса связана с очень высокими рисками. У формирующегося бизнеса нет ни кредитной истории, ни залога, да и непонятно, сможет ли он развиться так, чтобы выплатить кредит.

Проблему залогового обеспечения ставят на одно из первых мест все банки, работающие в сфере кредитования малого бизнеса. Довольно редко небольшие компании могут предоставить банку в качестве залога ликвидное имущество, поэтому банкам приходится идти на риск и выдавать необеспеченные или частично обеспеченные кредиты.

Если же предприятие интересуют суммы 10-20 млн. руб. и сроки кредитования 5-10 лет, то в этом случае банки потребуют залог, оценочная стоимость которого составляет не менее 200% от суммы кредита. Такой залог могут предоставить единицы, соответственно, получить такой кредит большинству предприятий малого бизнеса не представляется возможным.

Впрочем, ряд банков иногда при поддержке государственных структур выдают ссуды без залога. Но зачастую такие ссуды выдаются на довольно непривлекательных условиях: суммы небольшие – до 50 тыс. долл. (микрокредиты), эффективная ставка довольна высокая (28-30% годовых в рублях), сроки ограниченные – как правило, не превышают 1,5 года. Впрочем, некоторые проблемы предпринимателей этот кредит все же решает. Например, с его помощью можно ликвидировать кассовые разрывы, когда денег в кассе не хватает для ведения текущей финансовой деятельности.

Кроме того, предприятия малого бизнеса может поддержать Фонд содействия кредитованию малого бизнеса. Условия предоставления поручительства Фонда: регистрация в Реестре субъектов малого и среднего предпринимательства Москвы (для субъектов малого и среднего предпринимательства, имеющих место нахождения в городе Москве), в соответствующем Реестре субъектов малого и среднего предпринимательства на территории субъекта РФ (за исключением территории Северного Кавказа) или иным образом подтвердившим свой статус малого и среднего предприятия (в том случае, если в субъекте РФ не ведется реестр СМП);

Срок осуществления хозяйственной деятельности - не менее 6 месяцев;

Сфера деятельности - не игорный бизнес, производство и реализация подакцизных товаров, а также добыча и реализация полезных ископаемых, предприятия не должны являться участниками соглашений о разделе продукции; отсутствие просроченной задолженности перед бюджетами всех уровней, также нарушений условий по ранее заключенным кредитным договорам, договорам займа, лизинга и т.п.

Размер поручительства Фонда - не более 50% от суммы обязательств в части возврата фактически полученной суммы кредита и уплаты процентов на нее по кредитному договору и в любом случае - не более 30 млн. рублей. Размер вознаграждения Фонда за предоставленное поручительство - 1,75% годовых от суммы поручительства. Но в любом случае вопрос о предоставлении кредита и достаточности обеспечения остается на усмотрение банка. Кроме того, и Фонд содействия кредитованию малого бизнеса, и большинство банков не работают по программам "старт-ап" . Предприятие должно просуществовать и вести хозяйственную деятельность не менее шести месяцев, чтобы получить кредит в банке и, соответственно, поручительство Фонда (об условиях предоставления кредитов ниже).

Банкам господдержка малого бизнеса дает возможность увеличить упавшие за последнее время объемы кредитования малого бизнеса. Если раньше это направление развивалось с целью завоевания доли рынка, то сейчас это становится выгодным с точки зрения прибыли и рисков - государство дало понять, что не бросит малый бизнес и поможет рефинансировать кредиты.