مولد المبيعات

وقت القراءة: 18 دقيقة

سوف نرسل لك المواد:

من المنطقي تمامًا أنه في ظل ظروف عدم الاستقرار الاقتصادي ، تريد الشركات "أن تكون واقفة على قدميها" ، والتي تستخدم من أجلها طرقًا مختلفة لتقليل التكاليف. هذه القضية لا تتسامح مع قرارات متسرعة ونهج غير مألوف. لذلك ، يعتمد الكثير على الطرق المستخدمة في المؤسسة ، وما تريد الحفظ عليه.

كيف تبدأ في خفض التكاليف في أي عمل تجاري

ابدأ بتصنيف تكاليف المشروع إلى الفئات التالية:

  1. نجاعة.

تعتبر التكاليف المرتبطة بتصنيع المنتجات التي سيتم بيعها لاحقًا فعالة. تشمل التكاليف غير الفعالة جميع أنواع الخسائر: التلف ، والزواج ، والسرقة ، والتوقف ، وغيرها. يجب تقليل التكاليف غير الفعالة إلى الحد الأدنى.

  1. ملاءمة.

يجب على المدير التحكم في اعتماد التخطيط على القرارات التي يتخذها. تعتبر التكاليف التي تعتمد على القرارات الإدارية ذات صلة.

إذا لم يعد المدير التنفيذي قادرًا على التأثير على التكاليف بقراره ، فسيتم تصنيفها على أنها تكاليف غير ذات صلة (على سبيل المثال ، التكاليف التي حدثت في الفترة الماضية ، والتي لم يعد بإمكانه التأثير عليها بأي شكل من الأشكال).

يجب إيلاء اهتمام إداري خاص لتكاليف الفرصة البديلة المصنفة على أنها ذات صلة.

  1. الدوام.

اعتمادًا على مستوى الإنتاج ، هناك تكاليف ثابتة وغير ثابتة ومختلطة. أحد الشروط الرئيسية التي يمكن من خلالها التحكم في التكاليف الثابتة هو تحسينها ، والذي يتطلب بدوره تقسيم تكاليف الإنتاج.

للقيام بذلك ، من المهم معرفة أن التكاليف المتغيرة لا تؤثر على أحجام الإنتاج الثابتة وتتناسب بشكل مباشر مع مستوى الإنتاج ، بينما تشمل التكاليف المختلطة التكاليف المتغيرة والثابتة.

  1. التأثير على التكلفة.

هناك تكاليف مباشرة وغير مباشرة في هذه الفئة. إذا كانت التكاليف تتعلق بنوع معين من الخدمة أو المنتج ، فإنها تعتبر مباشرة (على سبيل المثال ، تكلفة شراء المواد ، ودفع الأجور لموظفي وحدات الإنتاج).

تسمى بقية التكاليف التي لا تتعلق مباشرة بمنتج معين غير المباشرة (على سبيل المثال ، التكاليف المرتبطة بتنفيذ إدارة وصيانة الجهاز الإداري). إذا كانت المؤسسة تنتج منتجًا واحدًا فقط ، فإن جميع التكاليف المتكبدة فيما يتعلق بالتصنيع والبيع تعتبر مباشرة.

الآن يجب عليك تحديد التكاليف التي يجب تعديلها ووضع خطة لتقليلها من خلال تطبيق طرق معينة لخفض التكلفة.

بعد إجراء تحليل لعمل العديد من المؤسسات ، توصلنا إلى استنتاج مفاده أنه ، كقاعدة عامة ، يتم تخفيض تكاليف الإنتاج والموظفين والجودة والإعلان.

طرق تقليل تكاليف الإنتاج

الطريقة رقم 1. انخفاض تكاليف الإنتاج

لوجستيات المستودعات

في كثير من الأحيان ، يوجد في المستودع احتياطيات يمكن استخدامها لتقليل تكاليف الإنتاج. على سبيل المثال ، غالبًا ما يتم إجراء مراقبة جودة المواد الخام باستخدام معدات قديمة (بكل معنى الكلمة). هذا يؤدي إلى حقيقة أن المواد الخام المستلمة لا تلبي المتطلبات التكنولوجية.

في هذه الحالة ، لا مفر من تعطيل عملية الإنتاج ، حيث يزداد حجم المواد الخام المستخدمة وتكاليف الطاقة. من خلال ترقية المعدات ، لن تقلل من تكاليف الإنتاج فحسب ، بل ستحصل أيضًا على فرصة للعمل بكفاءة أكبر مع الموردين.

يحدث أن ترتفع تكاليف الإنتاج بسبب عدم كفاية عدد عمال المستودعات. لنفترض أن العربات التي تحتوي على مواد أولية قد وصلت ، والتي يجب تفريغها في الوقت المحدد بدقة من أجل مواجهتها ، ببساطة لم يتم وزنها.

ونتيجة لذلك ، أظهر فحص آخر أن نقص وزن المواد الخام يقارب 10٪ ، بالطبع ، يقع اللوم على المورد. الخلاصة: ستنفق المؤسسة على أجور عمال المستودعات أقل مما ستخسره على نقص المواد الخام.

يحدث أن يتم تخزين المواد الخام في ظروف غير مناسبة (في الهواء الطلق ، وما إلى ذلك). هذا محفوف بحقيقة أنه يفقد خصائصه ، ولم يعد من الممكن تجنب انتهاكات التكنولوجيا. لا يتزايد حجم المواد الخام المستهلكة فحسب ، بل يزداد أيضًا الموارد الأخرى ، ولا سيما الكهرباء. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن أن يؤثر هذا الانتهاك سلبًا على جودة المنتج.

النقل والخدمات اللوجستية

تشمل طرق تقليل التكاليف في المؤسسة العمل على تحسين كفاءة استخدام المركبات. في كثير من الأحيان ، يتم تنظيم الحركة ، داخل المؤسسة وخارجها (عمليات تسليم المواد الخام أو السلع التامة الصنع) ، بشكل غير مرضٍ للغاية.

على سبيل المثال ، أنشأت مؤسسة العمل مع العملاء من خلال تعيين حد أدنى لحجم المبيعات ، ولكنها لم تأخذ في الاعتبار مسألة حجم عمليات التسليم ، على الرغم من أن هذا يؤثر بشكل كبير على الدخل من الطلب بأكمله.

ترتبط الصعوبات المرتبطة بالحركة غير الفعالة للمواد الخام باللوجستيات الداخلية. على سبيل المثال ، التفريغ المتكرر ونقل المواد الخام: التفريغ - التحكم الوارد الذي تم إجراؤه - التحميل - النقل - التفريغ - المعد للإنتاج - التحميل - النقل إلى ورشة العمل.

سلسلة طويلة جدًا ، أليس كذلك؟ نتيجة هذه التلاعبات هي تكاليف الشركة المتكبدة نتيجة التحميل والنقل المتكررين.

استخدمت العديد من الشركات أساليب تبدو مريبة لتقليل تكاليف النقل. على سبيل المثال ، في إحدى الشركات ، ذهب السائقون بهدوء لتناول طعام الغداء في سيارات عاملة. لم يعتقد أحد أن هذه كانت متعة باهظة الثمن (النقل ، كقاعدة عامة ، هو الشحن) ، بالطبع ، كانت تكاليف النقل ضخمة.

حلت الإدارة هذه المشكلة بشراء حافلة صغيرة ، وبدأت في اصطحاب الموظفين لتناول الغداء. المحصلة النهائية: انخفضت تكاليف النقل بشكل ملحوظ.

إجراءات الشراء

لم يكن من الممكن أتمتة الأنشطة المتعلقة بالمشتريات ، على الرغم من حقيقة أن إجراءات المناقصة تتم على مستوى عالٍ إلى حد ما. لا يمكن إلقاء اللوم على الفساد وحده ، فغالبًا ما تكمن المشكلة في التنظيم غير السليم للعملية.

قد تتمكن من تطبيق بعض تقنيات خفض التكاليف إذا أعدت التفكير في نهج الشراء الخاص بك. ما الذي يمكن تصحيحه؟ على سبيل المثال ، ما يلي:

  • القضاء على الصفة الرسمية الزائدة عن الحاجة.

في بعض الأحيان ، لا تعطي مراقبة المشتريات الراسخة النتيجة المرجوة. هذا لأن مهمة قسم المشتريات بأكمله هي جمع البيانات واستكمال الوثائق. على الرغم من ذلك ، يجب أن يشارك موظفو القسم في البحث عن موردين "مربحين" وإبرام العقود.

تقوم الشركات الجادة بترتيب اجتماعات العطاء عندما يكون لديها أكثر من 15 عرضًا. بطبيعة الحال ، يقضي موظفو المشتريات الكثير من الوقت في تحليل العروض وإعداد المستندات اللازمة. لكن التطوير التفصيلي لجميع المشتريات يستغرق الكثير من الوقت ، وغالبًا ما لا يكون ذلك كافيًا.

  • لا يمكن إخضاع جميع المشتريات لتحليل مفصل.

الشيء الرئيسي هو تحديد الموردين ذوي الأولوية ، لأنهم قادرون على توفير الجزء الأكبر من المواد الخام أو المواد بشروط مفيدة للطرفين. إن العثور على مورد يصبح "احتياطيًا" سيريح الشركة من المخاطر.

من خلال ترتيب العطاء ، يمكنك تحديد الموردين المربحين ومناقشة شروط التعاون معهم ، وكذلك تحديد من الأفضل للشركة عدم الاتصال بمن.

  • زيادة مستوى التفاعل بين قسم المشتريات وقسم الإنتاج والتقنية.

يمكن أن يؤدي "الشراء - الإنتاج" الترادفي الراسخ إلى تقليل التكاليف بشكل كبير: تطبيق طرق معينة لخفض التكاليف ، وتقديم مقترحات محددة للتغييرات في مؤشرات الإنتاج ومتطلبات المواد الخام.

يمكن تطبيق هذه المقترحات عند وضع خطة عمل للمؤسسة ، عند اختيار الموردين. أيضًا ، سيساعد التنسيق المتبادل لإجراءات هذه الخدمات على اختيار مورد تجمع منتجاته بنجاح بين المتطلبات التي حددتها الشركة للسعر والجودة.

  • التقييم المستقل لشروط التعاون الحالية مع الموردين والبحث عن قنوات إمداد جديدة.

يمكن لشركة مستقلة المساعدة في تحليل الوضع الحالي للسوق والعثور على الموردين المحتملين. في المراحل الأولى ، من أجل إعداد قائمة كاملة بالموردين الجدد المحتملين ولتحديد الأسعار المقترحة وشروط التسليم ، يتم إجراء تحليل مفتوح المصدر.

بناءً على نتائج التحليل ، ستكون إدارة المؤسسة قادرة على توسيع نطاق حملة العطاء. قد يُظهر تقييم مستقل ، على سبيل المثال ، أن هناك شركات يمكن الحصول منها على مواد مماثلة بسعر أرخص بكثير مما كان عليه الحال من قبل.

إنتاج

بالنظر إلى أن العديد من الشركات تقلل من عدد المشاريع الاستثمارية (أو تتخلى عنها تمامًا) ، يمكن التوصية بتقنيات خفض التكلفة للمساعدة في التركيز على المجالات التي يمكن أن تقلل من تكاليف الإنتاج. علي سبيل المثال،

  • طريقة التصنيع الهزيل.

ببساطة لا معنى لإعطاء تفسيرات مفصلة بخصوص هذه الطريقة. الشيء الوحيد الذي أود الانتباه إليه هو فعاليته (على الرغم من أنه يستغرق الكثير من الوقت للحصول على نتيجة ملحوظة).

من السهل تفسير حقيقة أن هذه العملية تمتد لفترة طويلة: فهي تتمثل في تغيير ثقافة الموظفين أثناء تنفيذ أعمال الإنتاج.

  • المحاسبة والرقابة الفعالة على إنفاق الأصول المادية والمخزونات والنفايات الصناعية.

توفر هذه الطريقة خفض التكلفة من خلال الاستخدام الفعال لجميع موارد الإنتاج. كقاعدة عامة ، لا تحتفظ الشركات الروسية تقريبًا بسجلات للنفايات ، وبالطبع لا يتم التحكم في استخدامها.

على الرغم من أن تكلفة النفايات في بعض الأحيان يمكن أن تكون أعلى بكثير من تكلفة المنتج نفسه ، وإذا تم إعادة تدويرها قليلاً ، فإن النفايات ستتحول إلى منتج مرغوب فيه.


تقديم طلبك

الطريقة الثانية. تقليل تكاليف الإدارة

عادة ما يتم تصنيف تكاليف الإدارة على أنها ثابتة. علاوة على ذلك ، فإن معظمها عبارة عن نفقات مباشرة (مكافآت ومدفوعات أخرى للموظفين). تتضمن العديد من طرق خفض التكلفة مراجعة عناصر التكلفة المحددة هذه ، حيث إنها عامل رئيسي يؤثر على تكاليف الإدارة.

تقليل التكاليف دون الاستغناء عن الموظفين

بالنسبة لمعظم الشركات ، يعد خفض التكاليف دون تقليل عدد الموظفين خيارًا مثاليًا لتحسين التكلفة ، حيث إنه يعزز بناء الفريق ، ويمنع دوران الموظفين ويعزز ثقافة الشركة. ولكن ، للأسف ، فإن فعالية هذا النهج قصيرة المدى.

عادةً ما يكون لتقليص الحجم الأهداف التالية:

  • تقليل المصاريف الإدارية ومصاريف النقل والسفر ، وكذلك تكلفة استئجار المباني ؛
  • خفض الأجور وتكاليف التأمين الصحي ؛
  • إعادة التفكير في هيكل يوم العمل.

تعديل الهيكل التنظيمي

الهيكل التنظيمي للعديد من الشركات في روسيا بعيد كل البعد عن الكمال ، لذا فإن استخدام هذه الأداة في بعض الأحيان لتقليل عدد الموظفين ضروري ببساطة. تقليديا ، يمكن تقسيم الهيكل التنظيمي الحديث إلى مستويين ، أعلى ("هيكل مسطح") وأدناه ("هيكل ضيق").

جوهر "الهيكل المسطح" هو تبعية عدد كبير من الموظفين للرئيس التنفيذي (كقاعدة عامة ، من 7 إلى 10 أشخاص ، وأحيانًا يصل عددهم إلى 15).

إذا كان لدى الإدارة ما يصل إلى ثلاثة رؤساء ، فهذا "هيكل ضيق". يمكن أن تؤدي مثل هذه المنظمة إلى مشاكل بين الوحدات الوظيفية (على سبيل المثال ، بين مديري المشروع والرؤساء).

لكي تعمل الشركة بشكل كامل في فترة الأزمة ، فإنها تحتاج إلى "هيكل مسطح" من الأسفل. توفر طرق خفض التكلفة ثلاث طرق لحل هذه المشكلة:

  1. قم بتوسيع التقسيمات الهيكلية من خلال الجمع بين عدة أقسام (يمكنك حصر نفسك ، على سبيل المثال ، في قسمين).
  2. اجعل المستويات الوسيطة للإدارة أقصر (على سبيل المثال ، تقديم ترتيب جديد لتبعية رؤساء الأقسام: إزالة الأقسام ، وترك ممثل واحد للمديرية).
  3. تحديد العدد المطلوب من المناصب والأقسام (كخيار ، لا يمكنك ترك أكثر من تسعة أشخاص في القسم ، ويمكن تمثيل كل قسم بثلاث أقسام تتكون من أربعة أقسام).

من خلال تقليل مستويات الإدارة وتوسيع الوحدات الهيكلية ، يمكنك توفير الكثير من الأموال التي كانت مخصصة لصيانة المديرين المتوسطين. سيكون لمثل هذا التعديل تأثير ضئيل على المسؤوليات الوظيفية لبقية الرؤساء ، بالإضافة إلى أنك لن تحتاج إلى تقليل عدد الموظفين.

على سبيل المثال ، تمكنت الشركة التي تدير شركة قابضة كبيرة من تقليل تكاليف الموظفين بمقدار 1.5 مليون دولار سنويًا من خلال توسيع الوحدات التنظيمية وتقليل مستويات الإدارة الوسيطة.

التحسين الوظيفي

توفر طرق خفض التكلفة عدة مجالات لتخفيضات الوظائف وإعادة توزيعها:

  • تقليل حجم توثيق التقارير ومصادر البيانات المعالجة ومستوى التفاصيل.

غالبًا ما يتعين على المديرين معالجة عدد كبير من التقارير الضخمة وذات التنظيم السيئ. إذا تم تقليل مستوى التفاصيل ، فسوف ينخفض ​​حجم العمل أيضًا (بنسبة 20-30 ٪). سيؤدي ذلك إلى تحسين كفاءة اتخاذ القرار الإداري.

  • إعادة توزيع المهام بين الوحدات الهيكلية الدائمة ومجموعات العمل والهيئات الإدارية الجماعية.

نحن نعرف شركة اختارت هذا المجال من التحسين الوظيفي: قررت إدارتها تصفية القسم الذي كان يعمل في تكامل وإعادة هيكلة الأصول.

تم إسناد هذه المسؤوليات إلى مجموعة العمل ، والتي تضمنت ممثلين عن مختلف الإدارات ، مما سمح للشركة بتخفيض تكاليفها بشكل كبير.

  • توزيع المهام بين مراكز الخدمة والاستعانة بمصادر خارجية.

يجوز لشركة طرف ثالث ، على سبيل المثال ، تقديم خدمات دعم الإدارة وتكنولوجيا المعلومات. اليوم ، يعد هذا مربحًا للغاية ، حيث تقدم هذه الشركات خدماتها بسعر معقول جدًا ، في محاولة لتوسيع قاعدة عملائها.

طرق تقليل تكلفة جودة المنتج - أسطورة أم حقيقة ؟!

في الواقع ، لا يمكن تجنب تكلفة الجودة ، ولكن بعض تقنيات خفض التكلفة يمكن أن تخفضها إلى الحد الأدنى المقبول. هناك مثل هذه التكاليف للجودة ، والتي بدونها لا يمكن لأي مؤسسة أن تفعل ، ويمكن التخلص من بعضها تمامًا.

وتشمل الأخيرة التكاليف التي تحدث بسبب ظهور الزواج أو بعض العيوب. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فحاول تقليل العيوب إلى الحد الأدنى ، مسترشدًا بالمبدأ: عيوب أقل - تكاليف أقل.

التكاليف التي يمكن تجنبها هي:

  • المواد المتبقية
  • تصحيح أو تحسين العيوب ؛
  • إنفاق وقت العمل الإضافي اللازم لإزالة الخلل والتأخير ؛
  • الفحوصات الإضافية والتحكم الإضافي من أجل اكتشاف العيوب ، والتي تم تحديد النسبة المئوية منها مسبقًا ؛
  • مخاطر إضافية تتعلق بالوفاء بالتزامات الشركة (بما في ذلك الضمانات) ؛
  • انخفاض المبيعات بسبب عدم الامتثال لمتطلبات المستهلك.

التكاليف الإلزامية هي الأموال التي تهدف إلى الحفاظ على جودة المنتج العالية والحد الأدنى من العيوب. هذه التكاليف ضرورية كتأمين ، حتى مع انخفاض نسبة الزواج.

عادةً ما ترتبط التكاليف الإلزامية بالأنشطة التالية:

  • تدقيق وتشغيل نظام الجودة ؛
  • فحص المعدات وصيانتها ؛
  • تقييم الموردين
  • زيادة مستوى معرفة الموظفين بقضايا الجودة ؛
  • التفتيش ومراقبة الجودة (إلى الحد الأدنى).

بالطبع ، تتضمن طرق خفض التكلفة تقليل تكلفة الجودة ، لكن التخلص منها ببساطة ليس بالأمر الواقعي.

تقنيات خفض تكلفة الأعمال الصغيرة

ليست كل الشركات الروسية تمثل الشركات الكبرى ، لكن مسألة خفض التكلفة تثار بشكل دوري في كل شركة. لذلك ، نريد أن نقدم طرقًا لتقليل تكاليف الأنشطة التجارية للشركات التي تنتمي إلى فئة "الصغيرة" و "المتوسطة".

أخرج من المكتب

اليوم ، أصبح العمل عن بعد (في المنزل) أكثر أهمية. إذا كنت لا تستخدم المساحات المكتبية لتخزين البضائع أو الاجتماعات مع العملاء أو واجهات العرض ، ففكر إذن: "لماذا تحتاجها؟". من الممكن أن يكون من الأفضل لك التخلي عن عقد الإيجار.

يأتي هذا النهج مع عدد من الإيجابيات:

  • تقليل التكاليف.تنفق الشركات الصغيرة الكثير من الأموال على دفع فواتير الخدمات العامة ، لذلك برفضك استئجار مكتب ، ستقلل التكاليف بشكل كبير ؛
  • الاستخدام الحكيم للوقت.بدلاً من إضاعة الوقت في الطريق إلى المكتب ، استخدمه في العمل ؛
  • جدول مجاني.أنت تخطط لوقت عملك بمفردك ، وباتباع نهج معقول ، ستكون مشغولاً ليس فقط بأداء واجباتك الوظيفية ، ولكن أيضًا ستكون قادرًا على تخصيص الوقت لأحبائك ولتطويرك الخاص.

ليس كل أرباب العمل على يقين من أنه بدون سيطرتهم ، سيؤدي المرؤوس واجباته بجودة عالية ويحل المهام الموكلة إليه. بالطبع ، كل شيء هنا يعتمد على الموظف: الموظف الفعال لا يحتاج إلى سيطرة كاملة.

من أجل الانتقال "غير المؤلم" إلى العمل عن بُعد ، من الضروري تنفيذ عدد من الأنشطة: إعداد تعليمات خطوة بخطوة للمرؤوسين ، وصياغة أهدافهم وغاياتهم. لا يتم احتساب أجور هؤلاء الموظفين على الوقت الذي يقضونه في العمل ، ولكن على أدائه الفعلي.

الدخول في مفاوضات مع المالك

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مكتب أو مكان آخر ، فحاول التفاوض مع المالك لتقليل الإيجار.

بالطبع ، مثل هذا الحوار لا ينتهي دائمًا كما يود المستأجر ، ولكن لا يزال يتم ملاحظة الجوانب الإيجابية. على سبيل المثال ، يمكنك سماع بعضكما البعض والدخول في شراكات عادية.

عند استئجار غرفة ، لا تترك مترًا مربعًا غير مستخدم ، وربما تصل إلى استنتاج مفاده أنه يمكنك تجاوز مساحة أصغر (وهذا ، مرة أخرى ، سيحذر من التكاليف غير الضرورية).

لا "تمسك" بالعملاء غير المربحين

لا يمكن أن يصبح جميع العملاء مربحين. في بعض الأحيان ، يستغرق العميل الكثير من الوقت والجهد والمال بحيث لا يتمكن المبلغ المستلم نتيجة لذلك من تغطية جميع النفقات.

فكر: لماذا تحتاج مثل هذا العميل؟ هل تعاونك مفيد للطرفين؟

من المنطقي أكثر استخدام هذه الأموال لجذب عملاء جدد من خلال تقديم برامج ولاء ممتعة لهم أو مكافآت أو خدمات إضافية.

في بعض الأحيان ، قد يكون الوضع المالي للشركة ضروريًا لتطبيق طرق معينة لتقليل التكاليف. المفاوضات الجديدة مع الموردين طريقة جيدة لحل المشكلة. بالطبع ، أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى الانتباه إلى أولئك الذين تعتبر من أجلهم عميلاً مربحًا والذين كنت تتعاون معهم بنجاح لفترة طويلة.

اتصل بالمورد للحصول على دفعة مؤجلة أو خصم. من الممكن ألا يرفضك المورد.

التعاون متبادل المنفعة

هناك شركات تستكشف خيارات جديدة للتعاون التجاري من أجل خفض التكاليف.

كخيار واحد ، يمكنك استخدام التنفيذ المشترك للحملات المختلفة. على سبيل المثال ، إذا استأجرت شركاتك مباني مجاورة أو مساحات بيع بالتجزئة في نفس الهايبر ماركت ، فيمكنك إجراء عرض ترويجي مشترك أو مشاركة تكاليف المروجين الذين يوزعون المنشورات في الشارع.

الخيار المثالي هو مجموعة من الشركات التي لها علاقة موضوعية. على سبيل المثال ، صالون لفساتين الزفاف ومتجر لبيع الزهور ووكالة سفريات ومتجر لمستلزمات السفر.

لا تهمل الحلول الجاهزة

من الأرخص للشركات التي تنتمي إلى فئة الشركات الصغيرة والمتوسطة أن تستخدم حلولاً جاهزة بدلاً من تطوير شيء جديد (بالطبع ، إذا لم تكن منخرطًا في التصميم أو تطوير الويب).

يمكن للشركات استخدام حلول الأعمال الجاهزة التالية:

  • برامج المحاسبة؛
  • منتجات البرمجيات (التوجه التحليلي أو المالي) ؛
  • تطوير الموقع
  • مجموعة من الخدمات لتنظيم وتنفيذ برامج الاتصال ، إلخ.

بالإضافة إلى ذلك ، يقدم سوق الخدمات الحديث أيضًا إدخال أنظمة مبيعات عالية الكفاءة.

17 طريقة لخفض تكاليف الموظفين في إطار قانون العمل

  1. لا تقبل موظفين "إضافيين".

تعتمد بعض طرق خفض التكلفة على المعرفة الرياضية الأولية. لذلك ، ليس من الصعب حساب أن رواتب ثمانية أشخاص يشغلون نفس المناصب أقل من عشرة ، على سبيل المثال.

إذا نجح الموظفون الثمانية الحاليون في التعامل مع واجباتهم ، فلماذا تدفع أكثر وملء جميع الوظائف الشاغرة في جدول التوظيف؟

  1. رفع الجزء المتغير من الأجور.

إذا كانت المؤسسة تستخدم نظامًا للأجور قائمًا على الوقت ، فمن المستحيل عمليًا تطبيق أي طرق لتقليل تكاليف الأجور ، وكذلك إدارة الصندوق نفسه. وفقًا للمادة 74 من قانون العمل ، لا يمكن تغيير النظام ومبلغ الدفع إلا في حالة حدوث تغييرات جوهرية في ظروف العمل التكنولوجية أو التنظيمية.

إذا كان لديك مبرر لإجراء مثل هذه التغييرات ، فقم بإبلاغ الموظفين عنها وتنفيذ هذا البرنامج بعد شهرين.

إذا رفض الموظف التوقيع على اتفاقية إضافية تحدد شروط دفع جديدة ومستعدًا لمغادرة الشركة ، فإنك تدفع له مكافأة نهاية الخدمة تعادل أرباحه لمدة أسبوعين.

على أساس نفس المادة ، يجوز لصاحب العمل ، لمدة لا تتجاوز ستة أشهر ، نقل الشركة إلى العمل بدوام جزئي و / أو العمل الأسبوعي.

  1. أدخل المحاسبة الملخصة لساعات العمل.

لا يلزم دفع مدفوعات العمل الإضافي شهريًا. وتنص المادة 104 من قانون العمل على أنه يمكن سداد هذه المدفوعات في نهاية الفترة المشمولة بالتقرير. لا تمنع تقنيات خفض التكلفة مثل هذا النهج إذا لم يكن الإنتاج بكامل طاقته أو خاضعًا للتغييرات الموسمية.

  1. استخدم نظام الرسوم الإضافية والبدلات قصيرة الأجل.

إذا اضطر أحد الموظفين خلال فترة زمنية معينة إلى أداء قدر أكبر من العمل ، واستبدال الموظف الغائب دون إعفائه من واجباته الرئيسية ، فإن هذا ، وفقًا للمادة 151 من قانون العمل ، هو الأساس لزيادة مقدار الدفع.

وفقًا لذلك ، يمكن تخفيض الأجور إذا لم تكن هناك أسباب لدفع إضافي.

  1. لا تدفع المكافآت إلا بعد أن تحقق الشركة أهدافًا معينة.

على سبيل المثال ، يتلقى الموظفون مكافآت إذا أوفت الشركة بخطة الإنتاج ، وعلى العكس من ذلك ، إذا لم تكن هناك خطة ، فلا توجد مكافآت. تنظم المادة 135 من قانون العمل إجراءات دفع المكافآت ، ويتم إجراء تغييرات على نظام الدفع على أساس المادة 74 من قانون العمل.

  1. تقليل عدد الموظفين أو تقليل عدد الموظفين.

وتنظم الفقرة 2 من المادة 81 من قانون العمل تخفيض عدد الموظفين. يبدو أن مثل هذه الأساليب لخفض التكلفة يجب أن تعطي تأثيرًا فوريًا ، لكن هذا أبعد ما يكون عن الواقع.

بادئ ذي بدء ، نظرًا لأنه يجب التخطيط لإجراءات التخفيض مسبقًا ، فأنت بحاجة إلى إبلاغ الموظفين بهذا الأمر في موعد لا يتجاوز شهرين قبل الفصل ودفع مكافأة نهاية الخدمة لهم (2-3 رواتب شهرية).

وبالتالي ، "ستشعر" بفعالية الطريقة بعد 4-5 أشهر فقط من أن تقرر تقليل عدد الموظفين (تقليص الحجم).

  1. مراجعة معايير العمل وتحسين عمليات الإنتاج.

يحدث خفض التكلفة في المؤسسة عندما يشارك عدد أقل من الموظفين في تنفيذ خطة الإنتاج ، أو عندما يتعاملون مع المهام المحددة بشكل أسرع.

عند تطبيق هذه الطريقة ، يجب أن تسترشد بالمادتين 160 و 74 من قانون العمل ، اللتين تنصان على ضرورة إخطار الموظفين بخططك لمراجعة معايير العمل وإبرام اتفاقيات عمل إضافية معهم قبل شهرين.

  1. توقيع عقود عمل محددة المدة.

وترد أسباب تطبيق هذه الطريقة في المادة 59 من قانون العمل ، والتي تحدد أيضًا قيودًا على استخدامها.

  1. استخدام العمالة الخارجية (العمالة الايجارية).

وترد قواعد تطبيق هذه الطريقة في الفصل 53.1 من قانون العمل. قبل استخدامه ، تحتاج إلى الموازنة بين الإيجابيات والسلبيات وتقييم الفوائد التي تحصل عليها.

من ناحية أخرى ، يعد التوظيف الخارجي طريقة جيدة لتقليل تكاليف الإدارة: لا تحتاج إلى اختيار الموظفين والاهتمام بالاستحقاق في الوقت المناسب ودفع الرواتب لهم ، وما إلى ذلك.

ولكن ، من ناحية أخرى ، تدفع مقابل خدمات الشركة التي وفرت الموظفين ، فإنك لا تزال تنفق الأموال على الموظفين.

  1. استفد من الاستعانة بمصادر خارجية.

تتضمن طرق خفض التكاليف شراء الخدمات من خلال إبرام اتفاقية مع شركات التنظيف. على سبيل المثال ، بشراء خدمة "المكتب النظيف" ، لا تحتاج إلى استئجار عامل نظافة.

من المستحيل القول على الفور ما إذا كان ذلك مفيدًا لشركتك أم لا - يجب حساب كل شيء. على الرغم من أن تكاليف الموظفين ستنخفض بالتأكيد في الميزانية.

  1. توقيع العقود المدنية.

إنه لأمر جيد جدًا أن لا يتجاوز أداء العمل إطار عقد القانون المدني. في هذه الحالة ، لا تعتبر صاحب عمل ، ولا يشمل قانون العمل علاقتك بالموظف.

ومع ذلك ، قبل البدء في استخدام مثل هذه الأساليب لخفض التكاليف ، من الضروري دراسة المادة 15 من قانون العمل بعناية ، والتي تحدد أسس الدخول في علاقات القانون المدني.

إذا تبين أن مثل هذا الاتفاق غير قانوني ، فإن كل مدخراتك ستذهب بلا فائدة.

  1. أعلن بسيط.

إذا حدثت فترة التوقف عن العمل بسبب خطأ صاحب العمل ، فعندئذٍ ، وفقًا للمادة 157 من قانون العمل ، يتلقى الموظف راتباً لا يقل مبلغه عن ثلثي متوسط ​​راتبه الشهري.

إذا لم يقع اللوم على صاحب العمل أو الموظف في وقت التعطل ، فسيتم حساب الأجور بما يتناسب مع وقت التوقف بمقدار 2/3 على الأقل من الراتب (معدل التعريفة).

إذا كان الموظف هو المسؤول عن وقت الخمول ، فلن يتم استحقاق الأجور له.

  1. إجراء تقييمات الموظفين.

في حالة تعارض الموظف مع الوظيفة التي يشغلها أو الواجبات التي يؤديها ، وفقًا للمادة 81 من قانون العمل ، يجوز فصله. نتائج الشهادة هي تأكيد لمؤهلاته.

لا يمكن تصنيف مثل هذه التقنية كواحدة من أكثر الطرق فعالية لخفض التكاليف ، لأنها شاقة للغاية وانتقائية.

  1. إلغاء المدفوعات الاجتماعية والتعويضات.

نعني الإلغاء الكامل أو الجزئي للمدفوعات المنصوص عليها في قانون العمل للاتحاد الروسي.

يحق لك ، بصفتك صاحب عمل ، مراجعة المدفوعات بناءً على لوائح معينة ، مثل السفر والوجبات والإقامة أو النفقات الطبية والمساعدة المالية.

إذا كانت اتفاقية العمل الجماعية الخاصة بك تحتوي على التزامات بتقديم مدفوعات إضافية ، فيجب تعديل هذه المستندات.

ليس لديك الحق في تغيير الاتفاقية الجماعية بنفسك. ولكن ، وفقًا للمادة 74 من قانون العمل ، من الممكن تعديل عقد العمل من جانب واحد ، على سبيل المثال ، إلغاء مدفوعات السفر للموظف الذي تم تغيير طبيعة عمله (توقف عن السفر لحل مشكلات الإنتاج).

  1. إدارة دوران الموظفين.

هناك العديد من العوامل التي تساهم في ارتفاع مستوى دوران الموظفين: ظروف العمل غير الملائمة ، جدول العمل الثقيل أو الجدول الزمني غير الملائم ، نظام الأجور أو الراتب ، إلخ.

صاحب العمل قادر على اتخاذ تدابير قانونية لتنظيم درجة تأثير هذه العوامل على معدل دوران الموظفين ، وبالتالي إدخال طرق خفض التكلفة (ومن الصعب تقديم أي توصيات في هذا الشأن ، كل شيء فردي للغاية هنا).

  1. تقليل تكاليف تدريب الموظفين.

الجزء الأصعب هو إدارة التكاليف المرتبطة بتدريب الموظفين.

عند التخطيط لميزانية لتكاليف الموظفين ، يمكنك الذهاب بعدة طرق ، على سبيل المثال:

  • تحديد تكلفة تدريب موظف واحد ؛
  • تحديد أهداف التعلم ذات الأولوية ؛
  • إجراء التدريب بشكل مستقل ؛
  • دعوة المتخصصين لإجراء التدريبات ، إلخ.

يعد تدريب الموظفين فرصة جيدة لإظهار الإبداع والإبداع. هذا الموضوع ضخم لدرجة أنه يتطلب منشورًا منفصلاً.

  1. تقديم إجازة غير مدفوعة الأجر ، وتحديد جدول بدوام جزئي / أسبوع.

وفقًا للمادة 128 من قانون العمل ، من أجل الحصول على إجازة بدون أجر ، يجب على الموظف كتابة طلب.

لإدخال نظام العمل بدوام جزئي ، سيكون من الضروري ، وفقًا للمادة 93 من قانون العمل ، إبرام اتفاقية عمل إضافية.

بطبيعة الحال ، لا تتوافق رغبات صاحب العمل والموظف دائمًا. لذلك ، من الضروري الدخول في مفاوضات مع الموظفين ، يتم خلالها إعلامهم بما يمكن أن يحدث إذا تم تطبيق طرق أكثر صرامة لخفض تكاليف الموظفين. عادة ، القرارات التي يتم اتخاذها بهذه الطريقة تناسب كلا الطرفين.

بإيجاز ، تجدر الإشارة إلى أن اختيار الطريقة يعتمد عليك فقط ، ولكن قبل اتخاذ القرار ، من المستحسن استشارة الممولين والمحامين ذوي الخبرة.

طرق تقليل تكاليف الإعلان والتسويق

إذا أعطيت إجابة مؤكدة واحدة على الأقل ، فيمكننا مساعدتك في تحسين ميزانيتك التسويقية من خلال تقديم طرق خفض التكلفة التالية.

لا تتواصل مع الجمهور المجهول الهوية ، والذي يطلق عليه "الجمهور المستهدف"

إن المستوى الحالي للتطور التكنولوجي يجعل من الممكن معرفة المزيد عن المشتري المحتمل أكثر من مجرد معرفة المبتذلة: "امرأة ؛ العمر: 35-45 سنة متوسط ​​الدخل 100 ألف روبل.

لنفترض أن لديك عدة آلاف من العملاء - فهذا ليس سببًا لجذب الجمهور المستهدف بأكمله. يختلف المشتري المحتمل كثيرًا عن الباقي: فهو مهتم بشراء منتجك أو ما يعادله. يحتاجها!

يجب أن تعرف سبب حاجته إليها ، ومتى ظهرت هذه الحاجة ، وأين يحاول العثور عليه ، ومن يطلب النصيحة منه ، ولماذا لم يشتريه بعد ، وما هي الأموال التي سيتم الشراء بها.

أولاً ، عندما تجيب على أسئلة حول المشتري ، يمكنك تحديد مصادر معلوماته. قد لا تتطابق مع وسائل الإعلام التي تستخدمها لإبلاغ جمهورك المستهدف.

ضع المعلومات على قنوات الاتصال التي يطلبها عملاؤك المحتملون. أخبرهم بالمعلومات المضمنة في سياق الشراء.

عند مخاطبة شخص يواجه بالفعل مهمة شراء هذا المنتج أم لا ، ستقدم له حلاً جاهزًا. ويكفي أن يستمع إلى المعلومات مرة واحدة أو مرتين كحد أقصى من أجل تذكر أو تدوين المعلومات الواردة.

ميزانية SEO وتكاليف سباق التسلح متشابهة

تعمل محركات البحث على خوارزميات ترتب نتائج البحث وفقًا لدرجة تلبية طلب المستخدم. علاوة على ذلك ، يعمل محسنوا تحسين محركات البحث (SEO) بانتظام على "التفوق" على محرك البحث ، ويقومون بتحديث الخوارزميات بانتظام. اتضح حلقة مفرغة.

يحدث أن "تتولى" محركات البحث المسؤولية ، ولكن بعد مرور بعض الوقت ، تجاوزها الحرفيون في تحسين محركات البحث (SEO) مرة أخرى. إذا دخل المورد الخاص بك إلى TOP فقط بسبب تحسين SEO الفعال ، فيمكن نقله قريبًا "إلى الفناء الخلفي" من خلال موارد أكثر تنافسية.

ولكن هناك طريقة للخروج! املأ المورد الذي يطلبه المشتري المحتمل. يمكن القيام بذلك ، على سبيل المثال ، في مدونتك.

ما هي طرق خفض التكلفة؟

أولاً ، لا يشتمل التدوين بالضرورة على متخصصين باهظي التكلفة. لا يتم تشغيل جميع المدونات من أجل كسب المال. كقاعدة عامة ، يهتم الناس بها. وفي شركتك سيكون هناك من يحبون عملهم ويريدون التحدث عما يفعلونه (البيع أو الإنتاج).

ثانيًا ، لن يكلف جذب مدون محترف أكثر من الدفع مقابل خدمات مُحسِّن تحسين محركات البحث (SEO). النقطة الوحيدة ، اكتشف مدى فهمه لمنتجك جيدًا (ربما يقدم المعلومات بشكل جميل؟).

ثالثًا ، نظرًا لأن محركات البحث تقوم بتحديث خوارزمياتها بانتظام ، يجب إجراء تحسين تحسين محركات البحث باستمرار ، مما يستلزم تكاليف مستمرة.

إذا قمت بنشر مواد إعلامية ، فيمكن للمورد أن "يعمل من أجلك" لسنوات عديدة. يمكنك رؤية هذا عندما تجد معلومات مفيدة في المقالات "القديمة" (المنشورة منذ عدة سنوات).

مخازن الذاكرة الإعلانية الإبداعية

تأمل في بعض الشعارات التي لا تنسى:

  1. "دعونا نغير العالم للأفضل" . من وكيف؟
  2. "أحيانًا يكون المضغ أفضل من الكلام". بالطبع مضغ العلكة! وماذا بالضبط؟
  3. "المستحيل ممكن" . هل سمعته في مكان ما؟ عن الرياضة! أو أغنية بيلان؟
  4. "أكثر من مجرد وقود" . يبدو أنه بنزين. أم لا عنه؟

أخذنا شعارات نالت شهرة عالمية. لقد صنعوا من قبل أفضل المبدعين.

لوحظت صورة مماثلة فيما يتعلق بالتأثيرات الخاصة. اليوم ، يمكن للأحذية الرياضية أن تأخذ صاحبها إلى الفضاء. بشكل فعال - نعم ، فعال - بالكاد. يعرف الجمهور جيدًا أن هذا غير واقعي ، لذلك لا يجب أن تتوقع من الجميع التسرع في شرائها.

ما هي طرق خفض التكلفة؟

من أجل الإبداع ، تخلي عن الإبداع. بعد تلقي إجابات لأسئلة حول العملاء ، ستتمكن من فهم ليس فقط "من" ، ولكن أيضًا "لماذا" ، و "متى" تشتري منتجاتك. هذه هي المعلومات التي يجب وضعها في الرسالة الإعلانية. لا تحول الوسائل إلى غايات ، ولكن استخدمها لتحقيق تلك الغايات.

هل المشاركة في الإعلان عن نجوم السينما أو الرياضة أو الأعمال تساهم في حفظها؟ بالتأكيد! هل يؤثر على اختيار المشتري؟ من غير المرجح!

عند اختيار بنك موثوق يثق فيه الناس "بأموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس" ، سيبحثون عن المصادر التي تلهم الثقة. من سيصدقون؟ موظف بنك عادي سيكون صديقه المقرب أو قريبه (وإن كان بعيدًا) أو نجم هوليود؟

من غير المحتمل أن يحتفظ هذا المشاهير بالمال في أحد البنوك في روسيا. لم يذكر حتى في الإعلان. من أين تأتي هذه الثقة في موثوقيتها؟

ما هي طرق خفض التكلفة المناسبة هنا؟

على سبيل المثال ، يمكن أن يظهر رياضي مشهور في إعلان عن أحذية رياضية إذا قام باختبارها شخصيًا. في حالات أخرى ، من الأفضل تحليل الأشخاص الذين هم على دراية بمنتجك حتى يفهم الجميع: "لماذا" اشتراه و "كيف" حل مشاكله. ستكون مثل هذه المعلومات أكثر فائدة من أي "شخص مشهور".

لقد قدمنا ​​لك طرقًا عامة لخفض التكاليف. لا تنس أن كل عمل تجاري فردي ، تمامًا مثل صاحبه. تواجه أي شركة مهام محددة تنفرد بها.

اليوم ، جميع ممثلي الأعمال في وضع صعب. على الأرجح ، الشخص الذي يمكنه مواصلة الأنشطة الناجحة بأقل تكاليف إنتاج وتسويق سيكون قادرًا على "الوقوف" و "الازدهار".

أبلغ المستهلك بمزايا منتجك دون الاستثمار بكثافة فيه. هذا هو النهج الوحيد الذي يمكن أن يسمى فعال!


تخفيض أو تحسين التكاليف

طرق تجميع التكاليف من أجل التحسين

الإجراء الخاص بتجميع وتنفيذ برنامج تحسين التكلفة

عند إعداد الميزانية ، توافق كل مؤسسة على مقدار التكاليف المخطط لها لتحقيق نتيجة مالية معينة ، أي أن كل تكلفة مخططة لها أساس منطقي. ولكن إذا لم يتم الوفاء بخطة الدخل المعتمدة ، يتم خفض التكاليف ، والتحكم الصارم في التكاليف ، بدلاً من تحسينها.

لا ينبغي أن يؤدي تحسين التكلفة إلى الإضرار بمصالح الشركة ، ولكن على العكس من ذلك ، فهو مصمم لمساعدة المؤسسة على تخصيص الأصول بشكل صحيح من أجل توجيه الأموال المفرج عنها لمزيد من التطوير. ونادرًا جدًا ما تقوم مؤسسة ما بتنفيذ برنامج تحسين التكلفة على أساس مستمر. فلنتحدث عن مزاياها ، وترتيب التطوير والتنفيذ.

طرق تجميع التكاليف لتحسينها

قبل تحسين التكاليف ، من الضروري دراسة محتواها.

تجميع التكاليف حسب الوحدات الهيكلية

في هذه الحالة ، يتم تجميع جميع النفقات حسب القسم. في الوقت نفسه ، يتم توضيح كل من التكاليف المرتبطة مباشرة بهذا القسم والتكاليف العامة التي يتم تخصيصها للإدارة وفقًا لقاعدة التوزيع المحددة.

مثال على مثل هذا التوزيع للتكاليف في الجدول. واحد.

الجدول 1

توزيع التكاليف حسب التقسيمات الهيكلية

القسم / البند

عدد موظفي القسم

متوسط ​​مقدار المصاريف الشهرية فرك.

خدمة الموظفين

مباني للإيجار

الراتب

خدمات المحمول

إنترنت

كانتوفار

بضائع منزلية

أجرة

النفقات العامة

قسم قانوني

مباني للإيجار

الراتب

خدمات المحمول

إنترنت

كانتوفار

بضائع منزلية

أجرة

النفقات العامة

اعتمادًا على حجم النشاط ، بالإضافة إلى قائمة التكاليف ، قد يكون لجدول البيانات درجة مختلفة من التفاصيل.

هذا النهج لتجميع التكاليف مناسب لحساب الربح وتقييم مساهمة كل قسم من أقسام المؤسسة فيه ، لجمع التحليلات حول أنشطة المؤسسة. ولكن من أجل التحسين ، فإن مثل هذا التجميع ليس مناسبًا - علاقات السبب والنتيجة للتكاليف والعمليات التي تسببت في حدوثها غير مرئية. نحن نرى فقط مقدار التكاليف التي تقع على الوحدة الهيكلية ، لكننا لا نعرف كيفية إدارتها.

التجميع القياسي (يوجد مثال في الجدول 2).

التكاليف المتغيرة هي تلك التكاليف ، والتي يعتمد تغييرها بشكل مباشر على حجم الإنتاج أو حجم المبيعات (تكاليف المواد وتكاليف العمالة للإنتاج أو الموظفين التجاريين).

لا تعتمد التكاليف الثابتة على حجم الإنتاج أو المبيعات. حتى لو كانت هذه المؤشرات صفرية ، فستظل الشركة تتحمل تكاليف ثابتة - إيجار المباني ، والاستهلاك ، وخدمات الاتصالات ، وما إلى ذلك.

يعتبر هذا التجميع أكثر ملاءمة لعملية التحسين ، ولكنه أيضًا لا يوفر معلومات دقيقة حول التكاليف التي يجب تحسينها. على أساس مثل هذا التجميع ، عادة ما يتم إجراء تحليل لحقيقة الخطة للتكاليف من أجل مقارنة تغييراتهم بالتغيرات في حجم الإنتاج أو المبيعات ، ويتم حساب نقطة التعادل من أجل تحديد سعر البيع بشكل صحيح للمنتجات للحصول على الربح المخطط له.

إذا زادت حصة التكاليف الثابتة بشكل كبير فيما يتعلق بحجم الإنتاج ، فمن الضروري إعادة توزيع جميع التكاليف الممكنة من فئة الثابتة إلى المتغيرة. سيسمح لك ذلك بإدارة حجم جزء كبير من التكاليف ، والتحكم في حجم الإنتاج والإيرادات.

الجدول 2

تجميع التكاليف في ثابتة ومتغيرة

المؤشرات

خطة 2017

حقيقة 2017

الانحراف ، فرك.

انحراف، ٪

المجموع ، فرك.

النسبة المئوية للدوران

المجموع ، فرك.

النسبة المئوية للدوران

سعر ثابت

اسعار متغيرة

التكاليف الثابتة المشروطة

التكاليف المتغيرة شرطيًا

إجمالي التكاليف

توزيع التكاليف حسب العمليات التي يشاركون فيها

في هذه الحالة ، ترتبط التكاليف بالعمليات التي تسببت في حدوثها. تشبه هذه المجموعة نموذج بيان الدخل ، حيث إنها تقسم التكاليف أيضًا:

  • للتكاليف المدرجة في تكلفة الإنتاج ؛
  • تكاليف الإنتاج؛
  • مصاريف الأعمال العامة ؛
  • التكاليف العامة؛
  • التكاليف المالية ، فقط الأساس هو التجميع وفقًا للوظائف المتجانسة.

إي. بوليفايا ،
رئيس الدائرة المالية

تم نشر المواد جزئيا. يمكنك قراءتها بالكامل في المجلة.

من أجل تحسين إدارة تكاليف شركة المساهمة "KUZOCM" تم اقتراح ما يلي.

أولاً ، تقليل تكاليف الإنتاج للمؤسسة عن طريق تقليل استهلاك المواد للمنتجات. إن استهلاك المواد لمعظم المنتجات التي يصنعها المصنع مرتفع حاليًا. السبب الرئيسي هو استخدام معدات قديمة بالية. من الضروري زيادة تحديث المعدات وإدخال معدات جديدة. الأصول الثابتة للمصنع مهترئة إلى حد كبير ، فقد عفا عليها الزمن ماديًا ومعنويًا. سيؤدي استخدام الوسائل التقنية الجديدة إلى خفض تكاليف المواد وتقليل الفاقد (أي زيادة العائد) وزيادة الإنتاجية.

أحد الاتجاهات ذات الأولوية لتطوير "KUZOTsM" JSC في الوقت الحاضر هو تحسين جودة المنتجات.

تُفهم جودة المنتج (سلعة أو خدمة) على أنها مجموعة من خصائص وخصائص منتج أو خدمة تتعلق بقدرته على تلبية الاحتياجات الراسخة والضمنية.

في عملية تطور الأفكار حول الجودة ، مرت العمليات التجارية بالمراحل التالية (الشكل 2) مع تركيز الإجراءات:

لمراقبة الجودة (QC) ؛

ضمان الجودة (QA) ؛

تكلفة الجودة (SC) ؛

إدارة الجودة (QM).

في مراقبة الجودة ، يكون التركيز على المنتج. وبطبيعة الحال ، في نفس الوقت ، تم تنظيم وتطوير أنظمة مراقبة المنتجات وفقًا لمعايير الجودة الخاصة بها.

في مرحلة ضمان الجودة ، ينصب التركيز الرئيسي للإجراءات على العملية ، والتحكم في معايير العمليات التكنولوجية في الوقت المناسب. كانت هذه بالفعل عملية إنشاء الجودة ، وفي هذه المرحلة حدث التطور النظري وبداية التطبيق العملي للأساليب الإحصائية للرقابة والتنظيم.

في مرحلة تركيز الإجراءات على تكلفة الجودة ، تم إيلاء الاهتمام الرئيسي ، بالإضافة إلى المراحل السابقة ، للتنظيم الهيكلي لأنظمة ضمان الجودة ، وتعظيم تكاليف ضمان الجودة ، والذي نتج عن الحاجة إلى المنافسة و تطوير السوق الاستهلاكية.

تحسين الأساليب الاقتصادية لإدارة الجودة ، وأهمها القياس والتنبؤ والتخطيط والحوافز لتحسين الجودة ، لا يتناسب فقط مع البرنامج العام لاستخدام الأساليب الاقتصادية لإدارة العمليات التجارية في المنظمة ، ولكنه يساعد أيضًا على تعزيز فاعلية هذه الأساليب في زيادة كفاءة الإنتاج الاجتماعي.

لذلك ، يجب النظر إلى إدارة الجودة على أنها وظيفة مستقلة ومعقدة لإدارة عمليات الأعمال ، مصممة لتوفير حل فعال لتحسين إنتاجية المؤسسة.

وتجدر الإشارة بشكل خاص إلى أن هيكل مفهوم "الجودة" لا يستبعد المراحل السابقة ، بل يتم تضمينها بالتتابع في ضمان الجودة ونظام الإدارة ، مما يشكل هذا النظام ككل. يحدث التطور في دوامة ، مع تكثيف مستمر ، اعتمادًا على الهدف ، ومراحل الاتجاه.

من الناحية الاقتصادية ، يتم الكشف عن جودة المنتج في عملية استخدامه. في الفهم الفلسفي ، تعبر الجودة عن سلامة الكائن ويقينه الداخلي وخصوصياته. يتم تحديد الجانب الاجتماعي والاقتصادي لفئة "الجودة" من خلال طبيعة علاقة أفراد الفئات الاجتماعية والمجتمع ككل بنتائج عملهم ومقياس إشباع احتياجاتهم.

يتميز الجانب التقني للجودة بمزيج من خصائص المنتج ، ووظائف الخصائص الفردية ، وكثافتها بالمقارنة مع الخصائص المماثلة للمنتجات المنافسة المصممة لتلبية نفس الحاجة.

ترتبط الجودة كفئة اقتصادية بمفاهيم "قيمة الاستخدام" و "المنفعة" و "تلبية الاحتياجات". ومن ثم ، ينبغي اعتبار مقياس فائدة المنتج جودة ضرورية اجتماعيا ، والتي تحدد مسبقا تحقيق مستوى من خصائص المستهلك التي تضمن تلبية الاحتياجات مع الاستخدام الأكثر إنتاجية للمواد والعمالة والموارد المالية المتاحة المنظمة.

يجب أن ينعكس الجانب الاقتصادي للجودة في نظام الإدارة في حل المشكلات ذات الطبيعة المختلفة ، بما في ذلك تحديد مقدار التكاليف اللازمة لإنشاء واستخدام قيم المستهلك ، وتقييم الكفاءة الاقتصادية للعمل لتحسين جودة المنتج ، وتحديد معايير الاختيار الأكثر قرارات عقلانية (تنظيمية وتقنية) تهدف إلى تحسين معايير جودة المنتجات.

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن هناك تباينًا معينًا بين الإمكانيات التقنية والاقتصادية ، والذي ، في الواقع ، يجعل اتجاه اختيار الحدود الأكثر عقلانية لتحسين جودة المنتج هو مبدأ اختيار المنطقة الأكثر فاعلية لاستخدام قيم المستهلك التي تم إنشاؤها .

لهذا السبب يجب أن تستند إدارة جودة المنتج إلى دراسة شاملة للاحتياجات الاجتماعية والفرص التقنية والتكنولوجية والاقتصادية والجدوى العملية لاستخدام هذه المنتجات.

مؤشر جودة المنتج هو خاصية كمية لواحد أو أكثر من خصائص المنتج التي تشكل جودته.

يجب تقييم جودة المنتج فقط على أساس مجموعة من المؤشرات التي ترتبط به مباشرة ويتم إنشاؤها وفقًا للغرض من المنتج. مؤشرات جودة المنتج نسبية ، حيث قد تتغير الاحتياجات الثابتة والضمنية بمرور الوقت: ما يرضي المستهلك بالأمس قد لا يكون مقبولاً اليوم. ينعكس تنظيم مبادئ اختيار نظام المؤشرات في الوثائق المرجعية ، وتشكل الأساليب الكمية لتقييم الجودة قسمًا مستقلاً في إدارة الجودة - قياس الجودة.

اعتمادًا على عدد الخصائص المميزة ، تنقسم المؤشرات إلى مفردة ومعقدة.

المؤشرات الفردية تميز الخصائص الفردية للمنتج ، المؤشرات المعقدة - مجتمعة لعدة خصائص. وهي مقسمة إلى فهرس معمم ، مجموعة ، متكامل. يميز المؤشر العام أهم خصائص المنتج ، حيث يتم عادةً تقييم الجودة.

يميز مؤشر الجودة المتكامل نسبة التأثير الإجمالي من استهلاك المنتجات إلى التكلفة الإجمالية لإنشائها.

حسب التطبيق ، تنقسم المؤشرات إلى مطلقة ونسبية.

تميز المؤشرات المطلقة جودة المنتجات من الناحية المالية والمشروطة والطبيعية. تشكل هذه المؤشرات الأساس لحساب المستوى النسبي للجودة ، والذي يتم تحديده من خلال مقارنة مجموع المعلمات الفنية والاقتصادية للمنتج مع نفس معايير العينة الأساسية أو المرجعية أو المنافسة.

تحدد المؤشرات النسبية نسبة القيم المقارنة ويتم التعبير عنها بالمعاملات ، والنسب المئوية ، والأرقام المسماة ، وما إلى ذلك. يتم استخدامها لتحديد مستوى جودة المنتج ، وديناميكيات مؤشرات الجودة ، ومعدل نمو مؤشرات جودة المنتج على مدى معين. فترة زمنية ، وتستخدم أيضًا في أنظمة شهادات العمليات التجارية وشهادة المنتج.

وفقًا للخصائص المميزة ، تنقسم مؤشرات الجودة إلى المجموعات التالية.

تحدد مؤشرات الغرض جوهر المنتجات ، والخصائص التي تحدد قدرة المنتجات على أداء وظائفها في ظل ظروف استخدام محددة للغرض المقصود منها (على سبيل المثال ، العمل المفيد ، والإنتاجية ، والطاقة).

تعكس مؤشرات الموثوقية قدرة المنتج على أداء الوظائف المطلوبة في وضع معين بمرور الوقت. هذه هي مؤشرات الموثوقية وقابلية الصيانة والمتانة والمثابرة.

مؤشرات السلامة تقيم درجة الأمان أثناء التشغيل (الاستهلاك). ومن الأمثلة على ذلك وقت استجابة المنشآت الواقية ، ودرجة العزلة.

تصف مؤشرات قابلية التصنيع التوزيع الأمثل للتكاليف في جميع مراحل دورة حياة المنتج (على سبيل المثال ، كثافة المواد ، كثافة العمالة ، التكلفة ، كثافة رأس المال).

تحدد مؤشرات قابلية النقل مدى ملاءمة المنتجات للنقل دون استخدامها واستهلاكها. من الأمثلة على ذلك مدة التحضير للنقل.

تعكس مؤشرات التوحيد القياسي درجة استخدام الأجزاء القياسية والموحدة والأصلية في المنتج. مثال على ذلك هو نسبة الأجزاء القياسية إلى العدد الإجمالي للمكونات.

تحدد المؤشرات القانونية المتعلقة بالبراءات درجة حماية براءات الاختراع ونقاوة المنتجات.

تعكس المؤشرات المريحة الراحة والراحة في التشغيل (الاستهلاك). تشمل هذه المجموعة مجموعات فرعية من النظافة (مستوى الإضاءة ، والغبار ، والضوضاء ، وما إلى ذلك) ، والقياسات البشرية (توفير وضعية عمل عقلانية ومريحة ، ووضعية صحيحة ، وما إلى ذلك) ، وفسيولوجية ونفسية (مؤشرات امتثال المنتجات للسمع ، والسرعة ، قدرات الطاقة لدى الشخص) ، وكذلك المؤشرات النفسية (امتثال المنتج لمهارات الشخص ، وقدرته على إدراك ومعالجة المعلومات).

مؤشرات جماليات المنتج تميز تأثيرها الجمالي على الشخص. هنا ، تتميز مؤشرات التعبير الفني ، وعقلانية الأشكال ، وسلامة التكوين ، وكمال أداء الإنتاج.

تعكس المؤشرات البيئية مستوى الآثار الضارة على البيئة أثناء تشغيل (استهلاك) المنتجات. فهي تحدد مستوى الانبعاثات الكيميائية الخطرة والضارة في البيئة ، ومستوى التأثيرات الصوتية ، ومستوى الإشعاع الكهرومغناطيسي ، والإشعاع وغيرها من الإشعاع ، إلخ.

المؤشرات الاقتصادية تميز مستوى تكاليف التشغيل (الاستهلاك). الأمثلة هي مستوى استهلاك الطاقة ، تكلفة المواد الاستهلاكية.

وفقًا لعناصر العملية التجارية ، تنقسم مؤشرات الجودة إلى المجموعات التالية:

معلوماتية (مرتبطة باستلام ومعالجة ونقل المعلومات) ؛

المواد (تشمل توفير التحكم في مدخلات المواد الخام والمواد والمنتجات شبه المصنعة) ؛

التقنية والتكنولوجية (المرتبطة بصيانة المعدات وحالتها) ؛

العمل (إظهار مؤهلات الموظفين ، ومستوى تدريب الموظفين في مجال الجودة) ؛

تنظيمية (تعكس تطبيق الأساليب التدريجية لتنظيم الإنتاج).

من الضروري زيادة إنتاج وبيع أكثر أنواع المنتجات ربحية.

في الوقت الحاضر تنتج شركة JSC "KUZOTsM" البرونز المسبوك من النوع BrOTs 5-5-5 فقط في السبائك. هذا هو أحد أكثر أنواع منتجات المؤسسة فعالية من حيث التكلفة والشعبية. الطلب عليه في الأسواق الخارجية ينمو بوتيرة سريعة بشكل خاص. ولكن في الأسواق الأجنبية ، ولا سيما الأوروبية ، ليست السبائك المطلوبة ، بل قضبان دائرية (قضبان) ، ومتطلبات جودة المنتج أعلى.

لإنتاج هذه المنتجات بالجودة المطلوبة ، يلزم شراء وحدة صب أفقية مستمرة "UGNL-5.2-2 / 3 ، Zh-2/1" لإنتاج الفراغات المستديرة من البرونز المسبك.

دعنا نقيم فعالية المشروع لاقتناء مصنع صب أفقي مستمر.

سيكون حجم الإنتاج والمبيعات في المصنع الجديد 140 طنًا شهريًا. التكلفة الإجمالية 1 طن - 120 ألف روبل. سعر البيع 136 ألف روبل. للطن. التأثير الاقتصادي سيكون على النحو التالي:

140 * (136 - 120) = 2240 الف روبل. كل شهر

2240 * 12 = 26880 الف روبل في العام.

يتم حساب الاستثمارات الضرورية في علامة التبويب. عشرة.

سيتم سداد ثمن المعدات بالترتيب التالي:

50٪ - الدفع المسبق

20٪ - في موعد لا يتجاوز 90 يومًا من تاريخ الدفعة المقدمة ؛

20٪ - عند الجاهزية للشحن (في موعد لا يتجاوز 8 أشهر من تاريخ الدفعة الأولى) ؛

10٪ - عند الانتهاء من التكليف.

الجدول 10 - حساب الاستثمارات ، ألف روبل

وبالتالي ، لتنفيذ المشروع المقترح ، يلزم استثمارات بمبلغ 13562 ألف روبل. من المفترض أن يتم تنفيذ المشروع على حساب أموال المؤسسة الخاصة.

يتم عرض حساب تدفق الاستثمارات في الأصول الثابتة في الجدول. أحد عشر.

الجدول 11 -الاستثمارات الرأسمالية في الأصول الثابتة بخطوات (فترات) تنفيذ المشروع ، ألف روبل

المؤشرات

خطوة تنفيذ المشروع (سنة)

التكلفة UNGL-5.0-2 / 3 ، Zh-2/1

توصيل

التحضير لأعمال التركيب

يتم حساب المبلغ السنوي لخصومات الإهلاك بالصيغة:

Ag - القيمة السنوية للإهلاك ؛

OF - التكلفة الأولية (استبدال) للأصول الثابتة ؛

Na هو معدل الاستهلاك.

ستكون رسوم الإهلاك السنوية كما يلي:

تتم جميع الاستثمارات الرأسمالية الرئيسية في غضون ستة أشهر. في الوقت نفسه ، تزداد ضريبة الأملاك (الجدول 12).

الجدول 12 -استقطاعات الإهلاك وضريبة الأملاك (حسب خطوات تنفيذ المشروع) ألف روبل

المؤشرات

خطوة تنفيذ المشروع (سنة)

استقطاعات الإهلاك

مدخلات الأصول الثابتة

القيمة المتبقية للمعدات

ضريبة الأملاك

وبالتالي ، خلال كل 10 سنوات من تنفيذ المشروع ، ستدفع الشركة مبالغ إضافية لضريبة الممتلكات.

أثناء دراسة جدوى المشروع يتم حساب فاعلية الاستثمارات.

تتميز فعالية المشروع بنظام من المؤشرات:

رصيد نقود حقيقي بخطوات حسابية ؛

زيادة صافي القيمة الحالية ؛

فترة الاسترداد وفترة عائد الاستثمارات الرأسمالية ؛

عائد الاستثمار

نسبة الكفاءة الداخلية

نقطة التعادل.

عند تنفيذ التدابير ، تتميز الأنشطة الاستثمارية والتشغيلية والمالية. يتم حساب التدفقات النقدية (النتائج والتكاليف حسب السنوات) لتنفيذ المقياس بالأسعار الأساسية دون مراعاة مستوى التضخم (الجدول 13).

مؤشر الكفاءة التجارية هو الزيادة في صافي القيمة الحالية (NPV). يتم حساب الزيادة في صافي القيمة الحالية بالصيغة:

NPV - زيادة صافي القيمة الحالية للفترة t ، ألف روبل ؛

NDT - زيادة صافي الدخل في خطوة الحساب t ، ألف روبل ؛

ر - سنة بدء تمويل المشروع ؛

tk - سنة تصفية الكائن ؛

t هو معامل تخفيض (خصم) التدفق النقدي إلى بداية تنفيذ المشروع.

الجدول 13 -حساب التدفقات النقدية ألف روبل

تدفقات نقدية

التنفيذ والتطوير

القوة الكاملة

1. زيادة التدفق النقدي

زيادة الربح

2. زيادة التدفق النقدي

زيادة ضريبة الأملاك

زيادة ضريبة الدخل

3. الرصيد النقدي

4. نفس المجموع التراكمي

يعتمد معدل الخصم على الحد الأدنى من معدل العائد ، ومتوسط ​​معدل التضخم السنوي ، ومعامل يأخذ في الاعتبار درجة المخاطرة. حاليًا ، يحدد البنك المركزي للاتحاد الروسي معدل إعادة التمويل عند 10.5٪.

يتم عرض حساب معامل الخفض في الجدول. أربعة عشرة.

الجدول 14حساب معامل التخفيض

خطوة الحساب (سنة)

معامل الخصم

تعتمد الزيادة في صافي الدخل في الخطوة t على الزيادة في النتائج والتكاليف في هذه الخطوة أو الزيادة في التدفق الداخلي وزيادة التدفق النقدي الخارج.

يتم عرض حساب الزيادة في NPV في الجدول. 15 (ص 82).

بناءً على الزيادة المحسوبة في صافي القيمة الحالية على أساس تراكمي لسنوات فترة الفاتورة ، نقوم ببناء الملف المالي للمشروع.

الجدول 15 -حساب صافي القيمة الحالية ألف روبل

تدفقات نقدية

قيمة المؤشر بخطوات الحساب

التنفيذ والتطوير

القوة الكاملة

1. زيادة التدفق النقدي

تقليل تكاليف التشغيل

زيادة رسوم الاستهلاك

2. زيادة التدفق النقدي

استثمارات رأس المال

زيادة ضريبة الأملاك

زيادة ضريبة الدخل

3. الرصيد النقدي

4. نسبة التخفيض

5. التدفقات النقدية المخصومة

6. صافي التأثير (NPV)

أرز. ثمانية.

تحدد نقطة تقاطع NPV مع المحور T فترة عائد استثمارات رأس المال. في هذه الحالة ، فترة الإرجاع هي سنتان. في غضون 10 سنوات من تنفيذ المشروع ، ستحصل الشركة على دخل إضافي بمبلغ 107 مليون روبل.

ثانيًا ، من الممكن تقليل التكاليف في التخزين. يمكن القيام بذلك عن طريق حساب الحجم الأمثل وتكرار عمليات التسليم ، مما سيؤدي إلى تقليل تكلفة عمليات التسليم وصيانة المخزون.

بالنسبة لـ JSC "KUZOTsM" ، من المهم تحديد مستوى مخزون الإنتاج والتسويق الذي يضمن استمرارية عملية الإنتاج والتوريد والتسويق ، ومقدار المبلغ الذي يتم تحويله من معدل دوران موارده المالية الخاصة لهذا الغرض ، أي كيف تعمل خدمات التوريد والتوزيع في المؤسسة بنجاح. في اقتصاد السوق ، تصبح قضايا التنظيم العقلاني والفعال لعمليات الإدارة والتحكم في حركة التدفقات المادية والمالية للمؤسسة من أجل زيادة كفاءة الخدمات اللوجستية للمؤسسة نفسها وبيع منتجاتها النهائية بشكل خاص. ذو صلة. يعد ذلك ضروريًا لتحسين مستوى الأسهم واستخدامها الفعال ، وتقليل مستواها في المؤسسة ، وكذلك تقليل رأس المال العامل المستثمر في هذه الأسهم.

يمكن أن يؤدي عدم وجود قوائم جرد في "KUZOTsM" JSC إلى انتهاك إيقاع إنتاجها ، وانخفاض إنتاجية العمل ، والإنفاق المفرط للموارد المادية بسبب الاستبدالات غير المنطقية القسرية وزيادة تكلفة المنتجات. لا يسمح نقص مخزون التسويق بعملية مستمرة لشحن المنتجات النهائية ، على التوالي ، وهذا يقلل من حجم بيعها ، ويقلل من مقدار الربح المستلم وفقدان العملاء المحتملين للمستهلكين للمنتجات المصنعة من قبل المؤسسة. في الوقت نفسه ، يؤدي وجود المخزونات غير المستخدمة إلى إبطاء معدل دوران رأس المال العامل ، وتحويل الموارد المادية عن التداول ، ويقلل من معدل التكاثر ويؤدي إلى ارتفاع تكاليف الحفاظ على المخزونات نفسها.

إن عمل OJSC "KUZOCM" مع مستوى مرتفع نسبيًا من احتياطياته سيكون غير فعال تمامًا. في هذه الحالة ، سيكون لدى المؤسسة مخزون لمجموعات فردية من عناصر المخزون أكبر من قيمها المطلوبة بالفعل - مخزون فائض ("كاذب").

في هذا الصدد ، يجب أن تستثمر أيضًا رأس مال عامل كبير فيها ، مما يؤدي ، على التوالي ، إلى نقص الموارد المالية المجانية - انخفاض في ملاءة المؤسسة ، وعدم القدرة على الحصول في الوقت المناسب على الموارد المادية والمعدات اللازمة للإنتاج ، دفع الميزانية والأموال من خارج الميزانية للضرائب والأجور.العاملين ، إلخ.

بالإضافة إلى ذلك ، يؤدي المستوى العالي من المخزونات الفائضة إلى زيادة تكاليف الحفاظ على المخزونات نفسها: الحاجة إلى مساحات تخزين كبيرة ، تحتاج إلى زيادة الموظفين (أمناء المخازن ، والمحققون ، والمحاسبون) لمعالجة المواد وحسابها في المستودع ، هذه فواتير خدمات إضافية وضرائب على الممتلكات. كل هذا يؤدي إلى زيادة التكاليف لـ: استقطاعات الاستهلاك بسبب إنشاء مرافق تخزين إضافية لتخزين الفائض ، تكلفة مرتبات موظفي المحاسبة والمستودعات المتزايدة (أمناء المخازن ، اللوادر الذين يعالجون هذه المخزونات) ، زيادة فواتير الخدمات - للإضاءة ، تدفئة مباني المستودعات الإضافية ، إلخ. تزيد التكاليف الإضافية من تكلفة المنتجات النهائية التي تصنعها مؤسسة صناعية وتقلل من قدرتها التنافسية في سوق السلع.

لذلك ، في اقتصاد السوق ، يجب أن تسعى إدارة شركة "KUZOTsM" JSC وموظفي خدمات التوريد والتسويق والتخطيط والخدمات المالية إلى الإدارة الفعالة لحركة الموارد المادية والمالية - إدارة عمليات التوريد والتسويق والمخزون و رأس المال العامل المستثمر في هذه الأسهم. يجب عليهم التحذير في الوقت المناسب من وجود وظهور المواقف النادرة في المخزون في المؤسسة ، والتي تهدد بتعطيل تنظيم عملية الإنتاج ، وتحديد المخزونات الزائدة من الموارد المادية من أجل تحديد إمكانية تنفيذها. إن وجود المخزون الأمثل في المؤسسة ، والذي يمكن ضمانه من خلال تنظيم الإدارة والتحكم في تدفقات المواد والموارد المالية ، على حالة ومستوى المخزونات ، يسمح للمؤسسة المعنية بالعمل بسلاسة مع قدر صغير من "الموتى" "الموارد المادية والمبالغ الصغيرة من رأس المال العامل المجرد المستثمر في هذه الأسهم. وهذا سيجعل من الممكن تحديد المخزونات الزائدة ، والتي سيسمح بيعها بتقليل تكاليف الحفاظ على المخزونات نفسها ، وبالتالي زيادة كفاءة الإنتاج.

إن اختيار سياسة إدارة المخزون لشركة المساهمة "KUZOCM" هو عملياً الإجابة على سؤال واحد بسيط: "ما هو المقدار الأمثل من الأسهم للمؤسسة؟" معايير صحة تحديد هذه القيمة هي كما يلي.

من الواضح أن الشركة تحتاج إلى مخزون من أجل تلبية طلبات عملائها للبضائع بالكمية المناسبة وفي الوقت المحدد. ومع ذلك ، تتطلب المخزونات نفقات لصيانتها حتى "تنتظر في الأجنحة" ويتم بيعها. علاوة على ذلك ، تزداد خسائر المصنع بشكل أساسي بسبب تحويل جزء من رأس المال المستثمر في الاحتياطيات من التداول.

لذلك ، يجب أن تجد OJSC "KUZOCM" لنفسها المزيج الأمثل بين التكاليف والفوائد من المستوى المحدد لمخزون السلع من أجل تحديد كمية الأسهم لكل مجموعة سلعة (أو حتى مركز) كافٍ. في الوقت نفسه ، من الضروري ، بالإضافة إلى الملاحظات التجريبية البحتة عن تكرار المواقف "هناك أوامر - لا توجد سلع" و "هناك مخزون - لا توجد أموال كافية" ، للانتقال إلى معايير أكثر موضوعية . يمكن استخدام كل من المعايير المباشرة والأكثر عمومية ، بالإضافة إلى مجموعاتها المختلفة ، كمؤشرات أساسية لجودة سياسة إدارة المخزون المختارة. قد يكون ما يلي بمثابة مثال.

نسب كفاية المخزون لتلبية طلب العملاء. على سبيل المثال ، ما يسمى ب "مستوى الخدمة" ، والذي يشير إلى النسبة المئوية للحجم الإجمالي للطلبات الحالية ، والتي يتم استيفائها من قوائم الجرد المتاحة دون طلب إضافي.

تستند مقاييس حجم الطلب الأمثل على نسبة تكلفة الاحتفاظ بالمخزون إلى تكلفة تنفيذ الطلب.

تكاليف التخزين بمثابة حد لحجم المخزونات. علاوة على ذلك ، تشمل تكلفة التخزين التكاليف "المحتسبة". يصفون الربح الذي كان من الممكن الحصول عليه إذا لم يتم استخدام الأموال لتكوين سهم ، ولكن "طرحها للتداول". من الضروري إيجاد توازن بين تكلفة التخزين ، من ناحية ، وعمليات طلب البضائع من ناحية أخرى. تعمل أحجام الطلبات الكبيرة (وبالتالي عدد أقل من الطلبات) على تقليل تكلفة تنفيذ الطلبات ولكنها تزيد من تكلفة الاحتفاظ بالمخزون.

يعد تقليل تكاليف صيانة المخزون الحالية مشكلة تحسين يتم حلها في عملية تطبيعها.

بالنسبة للمخزون ، يتمثل في تحديد الحجم الأمثل للدُفعة للمواد الخام والمواد الموردة. كلما زاد حجم بند الجدول ، انخفضت التكاليف الحالية النسبية لتقديم طلب وشحن البضائع واستلامها. ومع ذلك ، فإن الحجم الكبير لخط التوريد يحدد متوسط ​​الحجم المرتفع للمخزون - إذا اشتريت مواد أولية مرة كل شهرين ، فسيكون متوسط ​​حجم مخزونها 30 يومًا ، وإذا تم تخفيض حجم دفعة التسليم إلى النصف ، بمعنى آخر. شراء المواد الخام مرة في الشهر ، فيكون متوسط ​​حجم مخزونها 15 يومًا (الشكل 4).

في ظل هذه الظروف ، سينخفض ​​حجم التكاليف الحالية لتخزين المخزونات.

يتم حساب الحجم الأمثل لدفعة التسليم ، والذي يقلل من إجمالي التكاليف الحالية لمخزون الخدمة ، وفقًا للصيغة التالية (المعروفة باسم نموذج ويلسون):

ORpp - الحجم الأمثل لدفعة التسليم ؛

Zg - الحجم المطلوب من مشتريات البضائع (المواد الخام والمواد) سنويًا (ربع سنوي) ؛

المعارف التقليدية 1 - مقدار التكاليف الحالية لتقديم الطلب وتسليم البضائع وقبولها لكل دفعة مسلمة واحدة ؛

المعارف التقليدية 2 - حجم التكاليف الحالية لتخزين وحدة من المخزون.

دعونا نحسب الحجم الأمثل للمخزون لإحدى المواد المساعدة - نترات الصوديوم (الجدول 14).

الجدول 14 - حساب الحجم الأمثل لمخزون نترات الصوديوم

تبلغ الحاجة السنوية للمصنع من نترات الصوديوم ، التي تحدد حجم شرائها ، 690.3 ألف روبل.

حجم التكاليف الحالية لتقديم الطلب وتسليم البضائع وتخزينها لكل دفعة واحدة معروضة هو 26.7 ألف روبل.

تبلغ تكلفة التخزين الحالية لطن واحد من نترات الصوديوم 9 آلاف روبل. في العام.

وبالتالي ، فإن الحجم الأمثل لمخزون نترات الصوديوم هو 64.0 ألف روبل.

تحديد الوتيرة المطلوبة للتسليم:

690,3 / 64,0 = 11

لذلك ، يجب تسليم البضائع خلال العام 11 مرة أو كل 33 يومًا.

مع هذه المؤشرات الخاصة بحجم الدفعة ووتيرة التسليم ، ستكون التكلفة الإجمالية المستمرة للحفاظ على المخزون ضئيلة.

من الضروري تحديد الحجم الأمثل للمخزون من أجل تجنب "تجميد" الأموال وانخفاض قيمتها نتيجة للتضخم (متوسط ​​معدل التضخم هو 15٪).

وفقًا لتقديرات OJSC KUZOTsM ، خلال عام 2007 ، بلغت التكاليف الباهظة للمؤسسة لتسليم وتخزين المخزونات 15 ٪ على الأقل من قيمتها ، أي. ما لا يقل عن 3.5 مليون روبل يمكن أن يساعد تطبيق الطريقة المقترحة المؤسسة على تجنب هذه التكاليف وتقليل التكاليف.

ثالثًا ، من الضروري أتمتة إدارة التكاليف ، مما يجعل من الممكن العثور بسرعة على احتياطيات لتقليلها.

من أهم المهام التي تواجه إدارة المؤسسات اليوم الإدارة الفعالة لتكاليف الإنتاج. يوجد حاليًا لوائح صناعية بشأن محاسبة التكاليف وكتب دراسية عن التخطيط وتحليل التكلفة. ومع ذلك ، فإن إحدى العوائق التي تحول دون استخدام الإمكانات المتراكمة في هذا المجال تظل صعوبة حساب تكلفة الإنتاج ، ونتيجة لذلك ، انخفاض الكفاءة في الحصول على البيانات المطلوبة. هذا يحد بشكل خطير من القدرة على اتخاذ قرارات سريعة ومثلى في ظروف ديناميكيات الأسعار المرتفعة مع التغيرات في ظروف السوق.

لا تؤدي برامج تحويل حسابات التكلفة إلى جهاز كمبيوتر استنادًا إلى جداول بيانات MS Excel أو باستخدام أدوات مثل FoxPro إلى حل مشكلة الكفاءة في حد ذاتها. بالإضافة إلى ذلك ، تقصر التطورات الخاصة المؤسسة على مخططات محاسبة التكاليف الحالية ، والتي غالبًا ما تتعارض مع احتياجات تطوير المؤسسة ، واستخدام أساليب إدارة التكلفة التقدمية.

تُظهر الخبرة المتراكمة لأتمتة الأنشطة المالية والاقتصادية للمؤسسات أن إدخال نظام متكامل يغطي الخدمات والعمليات المتفاعلة ، والذي تم إنشاؤه على أساس وحدات متخصصة ، يمكن أن يكون له تأثير حقيقي. تملي احتياجات إدارة مؤسسة حديثة مستوى عالٍ إلى حد ما من المتطلبات لمثل هذا النظام ، وأهمها ، فيما يتعلق بإدارة التكلفة ، يمكن أن يكون:

الجمع بين وظائف التخطيط المعزولة إلى حد ما سابقًا (التخطيط الفني والاقتصادي) ومحاسبة التكاليف الفعلية ضمن نظام فرعي واحد متكامل لإدارة التكاليف ؛

ضمان تفاعل المعلومات بين النظام الفرعي لإدارة التكاليف ونظام المحاسبة من جهة ونظام تخطيط وإدارة الإنتاج من جهة أخرى ؛

الدعم من خلال النظام الفرعي لإدارة التكلفة لكل من ميزات الصناعة الحالية (على سبيل المثال ، محاسبة الطلب حسب الطلب أو سطر بأمر ، وإنتاج المنتجات الثانوية ، ومحاسبة النفايات) ، والنطاق الكامل للطرق المستخدمة حاليًا - الطريقة القياسية ، طريقة "التكلفة المباشرة" ، ABC ، ​​إلخ.

عند تحديد قائمة وظائف النظام الفرعي لإدارة التكاليف ، ينبغي للمرء أولاً وقبل كل شيء تحديد المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً. سيؤدي نقلها إلى جهاز كمبيوتر إلى تقليل دورة حساب التكلفة ، وبالتالي زيادة تكرار عمليات إعادة الحساب المحتملة. تشمل هذه المهام:

الحفاظ على المعلومات التنظيمية (معدلات استهلاك المواد ، وقواعد الوقت ومعدلات العمل) ؛

محاسبة المخرجات الفعلية وحساب الاستهلاك القياسي للمواد للإخراج المخطط والفعلي ؛

محاسبة التكاليف العامة المخططة والفعلية: تخصيص التكاليف العامة لأنواع المنتجات والأوامر ؛

تشكيل التقارير القياسية (أوامر اليومية وكشوف التكاليف الفعلية وتقديرات التكلفة المخططة وتحليل التكلفة لتخطيط التكلفة).

ضع في اعتبارك مثالاً لتنظيم عملية إدارة التكلفة في مثل هذا النظام.

1. يأتي برنامج الإنتاج المعد للمحلات التجارية من نظام تخطيط الإنتاج. من نفس المكان أو من نظام الإعداد الفني للإنتاج ، يتم تلقي إخطارات حول التغييرات في المعايير ، وتصحيح المعلومات المعيارية لإدارة التكلفة.

2. حساب الاستهلاك القياسي للمواد للمخرجات المخطط لها من المنتجات بواسطة ورش العمل ؛ يتم حساب كثافة العمالة القياسية للإنتاج.

3. بناءً على بيانات النظام المحاسبي ، يتم تشكيل مشروع بالأسعار المخططة للمواد (إذا لزم الأمر ، يتم تعديلها باستخدام قوائم أسعار الموردين).

4. باستخدام الأسعار المخططة ، يتم حساب تكاليف المواد المباشرة باستخدام معدلات العمل - حساب صندوق الأجور الأساسي ؛ يتم احتساب الأجور الإضافية والاستقطاعات كنسبة مئوية من الصندوق.

5. بالتوازي مع الإنتاج الرئيسي ، يتم حساب تكلفة خدمات الإنتاج المساعد بطريقة مماثلة ؛ علاوة على ذلك ، يتم توزيع تكلفة الخدمات بين المحلات التجارية بما يتناسب مع حجم الخدمات المستهلكة. 6. تقديرات التكلفة للإدارات تأتي من نظام الإدارة المالية. توزع مصاريف المصنع العامة على المحلات حسب النسبة المقررة.

7. التوزيع الناتج للتكاليف العامة حسب نوع المنتج ، وكذلك تكوين تقديرات التكلفة المخططة والتقارير الأخرى.

8. خلال فترة الفاتورة ، يأخذ النظام في الحسبان الإنتاج الفعلي للمنتجات حسب الإنتاج الرئيسي والحجم الفعلي للخدمات للإنتاج الإضافي ، والذي على أساسه يُحسب الاستهلاك القياسي للمواد ؛ بالإضافة إلى ذلك ، يتم الاحتفاظ بسجلات لحالات الاستهلاك غير الطبيعي (على سبيل المثال ، الزواج وتصحيح الزواج).

9. يحتفظ نظام المحاسبة بسجلات لحركة المواد في الإنتاج - إطلاقها في الإنتاج ، والمصروفات القياسية وغير القياسية ، ونتائج المخزون للعمل الجاري ، والمنتجات النهائية.

10. في نفس الوقت ، يتم تسجيل الناتج الفعلي للعمال في نظام إدارة الموظفين والعمل والأجور. ثم يتم تجديدها بمبالغ الأجور والخصومات الإضافية ، وبعد ذلك يتم نقل البيانات النهائية الخاصة بأكواد التكلفة إلى نظام المحاسبة.

11. في نظام المحاسبة ، بالتوازي مع هذه العمليات ، يتم تسجيل التكاليف العامة الفعلية. ثم يتم توزيعها على حسابات الإنتاج الرئيسي بما يتناسب مع الأسس القائمة.

12. في نهاية فترة الفاتورة ، يتم إنشاء البيانات المالية اللازمة ونماذج تحليل التكلفة (حقيقة الخطة).

بشكل عام ، تتوافق القائمة أعلاه مع العملية التقليدية للتخطيط ومحاسبة التكاليف. إن وجود نظام أتمتة في نفس الوقت سيجعل من الممكن تقليل كثافة اليد العاملة ووقت الحساب بشكل كبير ، وحساب العديد من الخيارات ، وفي حالة حدوث تغيير حاد في أسعار المواد ، احصل بسرعة على تكلفة إنتاج جديدة وجعلها في الوقت المناسب و قرارات متوازنة بشأن أسعار البيع باستخدام طريقة "التكلفة المباشرة".

إلى حد ما ، يتم تنفيذ خوارزمية عمل مماثلة في عدد من الأنظمة المحلية والأجنبية التي تركز على أتمتة مؤسسات التصنيع. أحد خيارات تنفيذ هذا النهج هو النظام الفرعي لإدارة التكاليف الذي تقدمه شركة Parus. وهو يتألف من تطبيقين: "محاسبة التكاليف وحساب التكاليف" و "تخطيط التكلفة" ، موجهين على التوالي لمستخدمي محاسبة الإنتاج وقسم التخطيط الاقتصادي ، لكنهما يعملان في قاعدة بيانات واحدة. يستخدم كلا التطبيقين وصفًا مشتركًا لعملية الإنتاج وإطارًا تنظيميًا واحدًا. يتفاعل النظام الفرعي لإدارة التكلفة مع المحاسبة ومحاسبة المستودعات ، وتطبيقات الإدارة المالية ، وكذلك مع وحدات تخطيط الإنتاج التابعة لجهات خارجية ، والتي تتيح لك استخدام جميع مزايا نظام معلومات الشركة لتكامل البيانات والعمليات.

كنتيجة لدراسات إدارة التكلفة في مختلف الصناعات في هذا النظام ، كان من الممكن تنفيذ طرق محاسبة التكاليف حسب الترتيب ، والعملية والمستندة إلى العملية (بما في ذلك الخيارات شبه النهائية وغير النهائية) ، الطريقة القياسية ("التكلفة القياسية"). يوفر إمكانية الحصول على معلومات حول التكلفة الكاملة للإنتاج وتكلفة التكاليف المتغيرة ("التكلفة المباشرة"). بفضل تكامل التطبيقات فيما بينها ومع الوحدات الأخرى للنظام ، أصبح من الممكن أتمتة أنشطة قسم التخطيط والاقتصاد ومحاسبة الإنتاج والاقتصاديين والمحاسبين في المتاجر ضمن واجهة واحدة بشكل شامل.

وبالتالي ، بفضل الإمكانات المدرجة لنظام إدارة التكلفة الآلي Parus ، يمكن أن يؤدي تنفيذه إلى تحسين كبير في عمل الخدمة المالية لشركة OJSC KUZOTsM في مجال إدارة التكاليف ، والبحث عن الاحتياطيات لتقليلها.

لأتمتة أنشطة الخدمات المالية لشركة "KUZOTsM" JSC سوف تتطلب تكاليف معينة. فهي مرتبطة ليس فقط بالحصول على البرامج الضرورية ، ولكن أيضًا بمعدات مكان عمل المتخصص. هذا يتطلب شراء جهاز كمبيوتر آخر.

ستكون تكلفة شراء جهاز كمبيوتر كما يلي:

المعالج - 16500 روبل ،

مراقب - 11200 روبل ،

لوحة المفاتيح - 450 روبل ،

الفأر - 250 روبل.

لطباعة مستندات جاهزة ، يمكنك استخدام طابعة موجودة عن طريق توصيل أجهزة الكمبيوتر بشبكة واحدة. يمكن إجراء الاتصال بواسطة مبرمجي الشركة ، الأمر الذي لن يتطلب تكاليف إضافية.

ستكون التكاليف الإجمالية:

16500 + 11200 + 450 + 250 = 28400 روبل.

وبالتالي ، فإن تكلفة تجهيز مكان العمل ستبلغ 28400 روبل.

لكن أتمتة أنشطة الخدمة المالية ، فإن استخدام البرمجيات لن يؤدي فقط إلى زيادة كفاءة العمل ، ولكن أيضًا يقلل بشكل كبير من تكلفة العمليات التي تقوم بها الخدمة المالية. كل هذا يجعل من الممكن تخفيض أحد معدلات القسم - تلك الوظائف التي يؤديها حاليًا اثنان من الاقتصاديين يمكن أن يؤديها واحد.

راتب خبير اقتصادي حاليا 7000 روبل. كل شهر.

7000 * 12 = 84000

للدفع مباشرة إلى أخصائي ، يلزم 84000 روبل. في العام. بالإضافة إلى ذلك ، يتم إجراء استقطاعات من أرباحه للأموال من خارج الميزانية:

صندوق التقاعد،

صندوق الضمان الاجتماعي،

صندوق التأمين الطبي الإجباري الإقليمي ،

صندوق التأمين الطبي الإجباري الفيدرالي ،

صندوق التوظيف.

كل هذه الخصومات تشكل 26٪ من صندوق الأجور.

84000 * 26٪ = 21840 روبل. في العام

هؤلاء. يتم دفع 30،660 روبل بالإضافة إلى الأموال خارج الميزانية. في العام.

إجمالي تكاليف العمالة للخبير الاقتصادي هي:

84000 + 21840 = 105840 روبل في العام

وبالتالي ، فإن تخفيض سعر خبير اقتصادي واحد سيسمح للمؤسسة بتخفيض تكاليف العمالة بمبلغ 105.840 روبل. في العام.

البرنامج نفسه يكلف 50 ألف روبل.

ستكون المدخرات من أتمتة الخدمة المالية عند استخدام منتجات البرامج كما يلي:

105840 - 28400-50000 = 27440 روبل. في العام

وبالتالي ، فإن المدخرات في السنة الأولى من التشغيل ستكون 27440 روبل للمشروع. لكن التكاليف المرتبطة بإدخال تكنولوجيا الكمبيوتر لمرة واحدة ، لذلك لن تكون المدخرات في السنوات اللاحقة 27440 روبل. في السنة و 105840 روبل.

وبالتالي ، فإن إدخال تقنيات الكمبيوتر الجديدة في مجال إدارة التكاليف مفيد لـ JSC "KUZOTsM" - سيؤدي هذا الإجراء ، أولاً ، إلى زيادة كفاءة الخدمة المالية في البحث عن الاحتياطيات لتقليل التكاليف ، وثانيًا ، سيسمح الشركة لتقليل تكلفة أجور العمالة.

بسبب تدهور الوضع المالي والاقتصادي في المؤسسات ، والذي تفاقم بسبب مظاهر آثار الاتجاهات السلبية للأزمة المالية العالمية ، والتي انتقلت بالفعل إلى فئة الأزمة الاقتصادية ، بدأت العديد من الشركات في الحد من الذعر. تكاليفهم. ترى إدارة الشركات أن إحدى الوصفات الرئيسية للبقاء في أوقات الأزمات تتمثل في خفض التكاليف. لذلك ، سعياً وراء تحقيق وفورات ، بدأ "قطع" بنود التكلفة بأكملها بشكل عشوائي. بالطبع ، يجب اتخاذ القرارات في مثل هذه المواقف بسرعة كبيرة وعمليًا وفوريًا. وتعد القرارات المتعلقة بالتكاليف والمصروفات من أسهل القرارات التي يتعين على الإدارة اتخاذها ، لأنها تتعلق بما تمتلكه الشركة بالفعل ، والنقد ، بدلاً من اتخاذ قرارات استراتيجية وتسويقية ومبتكرة واتخاذها ، على سبيل المثال إلى نمو عدم اليقين ، أصبح أكثر تعقيدًا. لذلك ، من الواضح أن أسهل طريقة هي "شد الأحزمة" و "شد الصواميل". ومع ذلك ، فإن التخفيض غير المدروس في الإنفاق ، و "تضييق الأحزمة" يمكن أن يؤدي إلى عواقب استراتيجية سلبية وخسائر تكتيكية. عند اتخاذ قرارات متسرعة لخفض التكاليف ، غالبًا ما يتم التغاضي عن فئات التكاليف "الجيدة" أو عالية الإنتاجية التي تجلب للشركة تأثيرًا اقتصاديًا مضاعفًا ضخمًا. لذلك فإن تطبيق الحكمة الشعبية عادل هنا: "قس سبع مرات واقطع مرة"!

لا تدعي هذه المقالة مراجعة جميع الحلول لتحسين النفقات والمصروفات بجميع أنواعها ، ولكنها تهدف فقط إلى لفت انتباه إدارة الشركة إلى حقيقة أنه يجب التعامل مع النفقات بطريقة متوازنة وحكيمة ، وليس "بشكل عشوائي" ، وحذف مقالات كاملة.

من الضروري الكفاح من أجل تقليل ليس كل التكاليف ، ولكن فقط التكاليف غير المنتجة وغير الفعالة وغير المنطقية. عليك أن تسأل نفسك الأسئلة التالية:

  • كيف يمكنك تكثيف وزيادة العائد وكفاءة التكاليف التي ستخفضها الشركة.
  • كيف سيؤثر تخفيض هذا البند أو ذاك من الإنفاق على المؤسسة في عام ، وسنتين ، وثلاث ، وخمس ، وعشر سنوات؟
  • ما هي المخاطر المرتبطة بتكاليف معينة ، وكيف سيؤثر خفض التكلفة على احتمالية حدوث هذه المخاطر؟
  • هل حجم عنصر تكلفة معين له "وزن حاسم" ، ما هي المهام والوظائف المخصصة لهذه التكاليف؟
  • ما هي الحلول البديلة؟ كيف يمكن تعويض التخفيضات في التكاليف؟

تخفيض تكلفة التدريب في الندوات والدورات التدريبية وحضور المؤتمرات والمنتديات

حضور الموظفين ومديري البرامج التدريبية (الندوات ، الدورات التدريبية ، الدورات ، التدريب الداخلي) ، الأحداث التجارية والمهنية (المؤتمرات ، المنتديات ، الموائد المستديرة ، الندوات) ، مع التنظيم الصحيح لعمل ممثل المنظمة ، يمنح الشركة قدرًا كبيرًا تأثير مباشر وغير مباشر ، يغطي عدة مرات التكاليف المتكبدة.

  • يتم اكتساب المعرفة التكنولوجية والتجارية والقطاعية والمهنية الجديدة التي تعتبر مهمة لتطوير المؤسسة.
  • هناك تبادل للمعلومات والخبرات مع الزملاء من المؤسسات والصناعات الأخرى.
  • يتلقى المشارك دفعة قوية للطاقة ، مما يسمح له بزيادة إنتاجيته وكفاءته ومبادرته بشكل كبير.
  • حاول تقليل تكلفة المشاركة في الحدث. عندما يتم الاتصال بشكل صحيح من قبل منظمي الدورة أو المؤتمر في 9 حالات من أصل 10 ، سيتم تقديم خصم كبير للمؤسسة أو منحها الفرصة لحضور الحدث لموظفين اثنين مع مشارك واحد فقط مسجل.
  • اتخذ موقفًا نشطًا واستباقيًا خلال الحدث ، محاولًا الحصول على أقصى فائدة للمؤسسة من حضور ندوة أو منتدى.
  • اصطحب معك مسجل صوت إلى الحدث لتتمكن من الاستماع إلى أكثر اللحظات قيمة مرة أخرى ، ثم لتعريف الموظفين الآخرين بالمعلومات المفيدة.
  • بناءً على نتائج حضور كل حدث ، يلزم كل موظف بتقديم جميع النقاط المطبقة التي تمت مناقشتها في المؤتمر أو الندوة في شكل مقترحات واضحة للتنفيذ في المؤسسة. في الوقت نفسه ، لا ينبغي للموظف أن يقتصر على عمل وحدته فقط.

هذه مجرد أمثلة لبعض التوصيات لزيادة فعالية حضور منتديات الأعمال والمنتديات المهنية. ولا يسع المرء إلا أن يوافق على أن برامج التدريب وفعاليات الأعمال هي مصدر فعال للأفكار والمعرفة والخبرة والصلات والتطلعات المبتكرة الضرورية للغاية للتغلب على حالات الأزمات.

تقليل تكاليف الاتصال والإنترنت

تعمل العديد من المؤسسات الصناعية الكبرى على تقليل القيود المفروضة على المكالمات الهاتفية بعيدة المدى والمكالمات الهاتفية الدولية. من ناحية أخرى ، قد يكون هذا صحيحًا فيما يتعلق بتجاوزات التكاليف في الإدارات التي لا يشمل اختصاصها الاتصالات الخارجية. ولكن فيما يتعلق بحدود المحادثات الهاتفية للتسويق والمبيعات وأقسام التوريد ، والتي تعتمد فعاليتها إلى حد كبير على كثافة الاتصالات الدولية ، يجب أن يكون الموقف عكس ذلك تمامًا. ولكن في هذه الحالة ، من أجل زيادة الكفاءة والعائد على هذه التكاليف ، يجب على المؤسسة تطوير معيار أو لائحة بشأن المحادثات الهاتفية الدولية التي تزود الموظفين بأداة واضحة وعملية للعمل الفعال.

إن تخفيض تكلفة الإنترنت ، لتقليل عرض النطاق الترددي للاتصال بالإنترنت ليس أيضًا معقولًا تمامًا. عند استعادة البنية التحتية التي دمرتها الكوارث الطبيعية في نيو أورلينز والمناطق المتضررة الأخرى في الولايات المتحدة ، قامت السلطات أولاً باستعادة الإنترنت اللاسلكي عالي السرعة. والإنترنت مجاني. هذا يساهم في نمو وتطور الاقتصاد. لقد أدركت الدول الأكثر تقدمًا منذ فترة طويلة أن الإنترنت ضرورية للبنية التحتية مثل الطرق أو البث وحافز فعال للتنمية مثل حاضنات الأعمال أو مجمعات التكنولوجيا الفائقة. في بلدنا للأسف تكلفة خدمات الإنترنت من أغلى الأسعار في العالم ، على الرغم من البساطة التكنولوجية في تقديم هذه الخدمات. وبالمناسبة ، تعد شبكة الويب العالمية اليوم مصدرًا لا غنى عنه لمصادر المعلومات ، ومزود خدمات تفاعلية تتيح حل العديد من مشكلات الأعمال ، وتطوير العمليات التجارية ، وهو أمر مهم بشكل خاص أثناء الأزمات.

  • هذا مصدر للمعلومات التجارية والتسويقية والتقنية والاتصال وبيانات الإدارة.
  • وهي وسيلة اتصال فعالة (بريد إلكتروني ، ICQ ، سكايب ، منتديات ، مدونات ، شبكات ، محادثات ، إلخ) ، وهي بديل فعال لجميع وسائل الاتصال التقليدية.
  • هذه قناة ترويجية قوية (توزيع العروض التجارية والتجارية ، والمفاوضات على الإنترنت ، ونشر المعلومات حول الشركة على العديد من وسائط الإنترنت ، والترويج لموقع الشركة على الإنترنت).

نقطة أخرى هي مرة أخرى زيادة كفاءة استخدام حركة المرور على الإنترنت من أجل تطوير المشروع. هنا يمكننا أن نقول بأمان ما يلي: شركات التصنيع المحلية لدينا عمليا لا تستغل الفرص العديدة التي يوفرها اليوم فضاء المعلومات العالمي. كثافة الاستخدام غير واردة ، لا تزال شركاتنا بحاجة إلى إتقان الإنترنت بطرق مكثفة ، لتجربة ما لا يقل عن نصف أدوات الإنترنت تلك ، شركات النقل ذات الإمكانيات غير المحدودة التي يتم توفيرها لنا اليوم. مرة أخرى ، يوجد عامل التعلم على جدول الأعمال. غالبًا ما لا تكون الشركات والموظفون على دراية بالإمكانيات غير المحدودة للعمل على الإنترنت ، ناهيك عن حقيقة أن الشركات ليس لديها أنظمة ، على سبيل المثال ، التسويق عبر الإنترنت.

الأمر نفسه ينطبق على تكاليف تطوير وإنشاء موقع المؤسسة. لا يمكن لشركة ببساطة الاستغناء عن موقع ويب. اليوم هناك بديهية: "لا على الإنترنت - لا عمل"! ولكن من الممكن تطوير مورد ويب بنفس الكفاءة للوحدات التقليدية 5000-7000 و500-700. الاستضافة أرخص بكثير إذا طلبت ذلك في الخارج ودفعت ببطاقة دولية أو نقود إلكترونية. إذن لديك روبل إضافي محرّر لاستثماره في التطوير والترويج. ومثل هذا الترتيب من الأرقام موجود في الاقتصاد في كل خطوة اليوم ، والمهمة الوحيدة هي أن تكون مدركًا وتبحث عن حلول جديدة!

تقليل تكلفة الرحلات الطويلة ورحلات العمل الخارجية

سيؤكد أي مدير تجاري أنه من الممكن كتابة العديد من الرسائل لفترة طويلة ، والتواصل مع الشركاء المحتملين ، وقضاء ساعات على الهاتف ، وفي بضع دقائق فقط حل المشكلة وجهًا لوجه في اجتماع شخصي. تعد المفاوضات خلال رحلات العمل من أكثر الأدوات فعالية للترويج لمنتجات الشركة وإقامة علاقات تجارية مع الشركاء. لذلك ، خاصة في حالة حدوث أزمة ، تُنصح الشركة بتكثيف العمل مع رحلات العمل ، وإرسال المزيد من المديرين إلى الأراضي البعيدة ولفترة أطول. كما أوضحت تجربة المؤلف ، يمكن حل المشكلات المتعلقة ببيع المنتجات بشكل فعال في رحلات العمل ليس فقط من قبل مديري أقسام التسويق والمبيعات ، ولكن أيضًا من قبل رؤساء الخدمات المالية والاقتصادية والإنتاجية ، وبالتالي تعزيز ناقل التسويق في شركة. لذلك ، من الضروري عدم تقليل تكلفة رحلات العمل للمديرين ، كما تفعل العديد من الشركات الآن ، ولكن من الضروري زيادة عدد "الغزوات" إلى الأسواق الخارجية لقوة الهبوط التسويقي لدينا. وبالحديث عن فعالية هذه الأحداث ، أود أن أرسم تشبيهًا بالموضوع العسكري. من هم الذين يرمون وراء خطوط العدو؟ هذا صحيح ، أكثر الكوماندوز تدريباً وتدريبًا وخبرة. يجب أن يصبح المديرون المعارون كذلك "الآس" ، الذين يجب أن ينجزوا المهام الخاصة التي يعتمد عليها مصير كثير من الناس اليوم.

  • يجب إرسال الموظفين الذين يمكنهم تنظيم عملهم بفعالية في رحلات عمل باهظة الثمن (زيارة أكبر عدد ممكن من الشركات يوميًا مع تحقيق الأهداف المحددة أثناء المفاوضات).
  • مرحلة الإعداد الجاد للرحلة مهمة (الاتصال ، التخطيط للزيارات ، التعيين الأولي ولكن المرن للاجتماعات).
  • يجب أن تكون هناك تقارير كاملة وواضحة عن نتائج جميع الاجتماعات ، ومفاوضات العمل ، وتحفيز الاستخدام الرشيد لوقت الموظف وأموال المؤسسة أثناء رحلة العمل.
  • يساعد الموظفين بشكل كبير في التحضير لرحلة عمل ، أو المعيار الداخلي أو اللوائح الخاصة بالمؤسسة بشأن هذه المسألة.
  • تأكد من محاولة تنفيذ جميع التطورات ونتائج رحلات العمل بسرعة عند اكتمالها. غالبًا ما يحدث أن يتعافى المدير المعار ويستريح بعد رحلة طويلة. في هذا الوقت ، لا أحد يتعامل مع قضايا الساعة ، وبعد أسبوع ، تم تعيين مهام مختلفة تمامًا.

تخفيض تكلفة استقطاب المستشارين الخارجيين والخبراء المستقلين

يتيح لك النظر إلى المشكلة من الخارج دائمًا الحصول على معلومات أكثر موضوعية ومستقلة لازمة لحل هذه المشكلة. دائمًا ما تعطي مشاركة الاستشاريين والخبراء المستقلين قوة دفع خارجية كبيرة لتطوير الأعمال. هذا صحيح بشكل خاص في اللحظات الحرجة عندما يكون من الضروري التصرف بسرعة وذكاء.

هل المؤسسة جاهزة لتطوير برنامج تطوير بشكل مستقل. تقييم الموقف بسرعة ، وموازنة جميع نقاط القوة والضعف والتهديدات والفرص ، ووضع استراتيجية ، ووضع خطة عمل فعالة؟ من الواضح أنه ليست كل شركة قادرة على القيام بذلك. وتلك الشركات التي يمكنها القيام بذلك لن تتدخل أبدًا في "ضخ" الأفكار الجديدة والأفكار الجديدة والتجربة التقدمية المشتركة بين القطاعات. يدفع القادة المفكرون الكثير من المال مقابل ذلك وهم على يقين من أن هذه التكاليف تؤتي ثمارها عدة مرات. وكما قال الخبير الاستراتيجي الصيني سون زي ، فإن الزعيم الذي لا يسعى لشراء المعلومات ، والقائد غير الحاسم لن ينجح أبدًا. ومع ذلك ، بالنسبة لجميع مزايا عمل الشركة مع مستشارين خارجيين ، فإن مسألة فعالية هذا العمل تبرز مرة أخرى. قامت الشركات الاستشارية على الفور بإعداد مقترحاتها الخاصة بمكافحة الأزمة ، ويقدم كل منها منتجًا خاصًا به لمكافحة الأزمة. من بين جميع المقترحات المتنوعة لمكافحة الأزمة ، يكون الاختيار أكثر صعوبة مما كان عليه قبل الأزمة. من الواضح أن كل استشاري سوف يقوم في نفس الوقت بتعظيم وإدراك أهمية المشكلة التي يتخصص فيها للمشروع ، أي أنه يتمتع بأكبر قدر من الكفاءة المهنية. لذلك ، في مقترحات الاستشاريين ، يجب أن تحاول ألا تفوت تلك اللحظات التي يحاولون أحيانًا فرضها على الشركة من أجل بيع خدماتهم. وإذا كانت المؤسسة تعمل لفترة طويلة مع خبير مستقل يتولى منصبًا غير متحيز ، فإنه لا يضغط على المؤسسة لأنواع أخرى من التكاليف الإضافية التي قد يكون هو نفسه مهتمًا بها بشكل مباشر أو غير مباشر ، والتي تصاحب أنشطة وتطوير هذه الشركة فلا يمكن تخفيض تكاليف هذا العمل بأي حال من الأحوال. أصبح المستشارون الجيدون الآن يستحقون وزنهم ذهباً ، والعديد من الشركات الاستشارية في موسكو ، بدلاً من تقليص عدد الموظفين ، وهو أمر شائع اليوم في كل مكان ، لا يتعاملون مع العمل ، بل على العكس من ذلك ، يقومون بزيادة عدد موظفيهم. لذلك ، فإن امتلاك شركة مع استشاري خارجي منفتح وخاضع لاختبار الزمن مع التفكير في النظم وأدوات تطوير الأعمال التقدمية يعد ميزة كبيرة ، خاصة أثناء الأزمات. ولا ينبغي بأي حال من الأحوال أن تضيع هذه الميزة في اللحظات الصعبة للمؤسسة.

إذا لم يكن لدى الشركة الوقت قبل بداية الأزمة لاتخاذ قرار بشأن الاستشاريين ، فعليك القيام بذلك الآن وبسرعة. الكفاءة في مثال الاستشارات القانونية: تكلفة المراجعة الشاملة للنظام القانوني لمؤسسة ما ستكلف 500-1000 دولار ، ولكن ما نوع التكاليف التي يمكن أن تساعد في تجنبها في المستقبل.

تقليل تكاليف المخزون

يؤدي تقليص هذا البند من الإنفاق إلى زيادة المخاطر اللوجستية والإنتاجية التي تزيد من تلقاء نفسها في أوقات الأزمات. ارتبطت هذه الفترة بتعليق العمل وحتى إغلاق العديد من الشركات الصناعية. إذا تم العثور على مثل هذه المشاكل أيضًا في موردي المؤسسة ، فقد تحدث أيضًا حالات فشل في شركات النقل.

نفقات الدعاية

لن يؤدي خفض تكاليف الإعلان إلى خسائر تكتيكية واستراتيجية فقط إذا وجدت الشركة طرقًا أخرى أرخص وبرامج كومبيوتري للإعلان والترويج وإعلام المشترين والمستهلكين والشركاء بمقترحات أعمالهم. يمكن أن تكون هذه أساليب "تسويق حرب العصابات" و "إعلان بدون إعلان" وما إلى ذلك. يجب بالضرورة استبدال نقص الموارد المالية بالبراعة والحلول الإبداعية غير القياسية والعمل الإبداعي الجاد لفريق المؤسسة بأكمله. يجب ألا ترفض بأي حال من الأحوال الإنفاق على الإعلانات "التي تعمل بشكل جيد" ، على قنوات الاتصال التي أثبتت جدواها مع المستهلكين والتي أثبتت فعاليتها. يجب إعادة توزيع نفقات الإعلان والتسويق ، في هذه الحالة ، لصالح هذه الأدوات الفعالة.

تقليل تكلفة الصيانة والإصلاحات

يؤدي تقليل هذا البند من الإنفاق أيضًا إلى زيادة مخاطر الإنتاج ، مما يؤدي إلى التشكيك في عمليات الإنتاج نفسها بمرور الوقت. مقدار ما يمكن أن يخسره المصنع من تعطل الخط أو إصلاحات المعدات الأكثر تكلفة ، مما يوفر القليل من تكاليف الصيانة. يمكنك حفظ فلسا واحدا وتفقد روبل! بالإضافة إلى ذلك ، فإن المعدات التي تعمل دون إصلاحات و "تهالك" أثناء الأزمة قد تجد نفسها في بداية الانتعاش الاقتصادي ، والذي سيحل بالتأكيد عاجلاً أم آجلاً محل فترة الأزمة ، وهو غير قابل للتشغيل بالفعل. عندما يبدأ الاقتصاد في النمو ، لن تكون الشركة قادرة على الاستفادة من فرص النمو الاقتصادي.

انخفاض تكاليف مراقبة الجودة

من بعض الخبراء ، تم تقديم هذه التوصيات والنصائح: تقليل تكلفة المنتجات عن طريق تقليل الجودة. وما مدى جودة البضائع المنتجة في المؤسسات المحلية؟ هل هناك طريقة لخفضه؟ هل من الممكن التنافس بفعالية مع هذه الجودة في الأسواق العالمية؟ أم ستذهب هذه المنتجات إلى السوق المحلية المحمية من المنافسين الأجانب؟ لا يوجد مكان لتقليل الجودة ، بل تحتاج فقط إلى زيادتها أو عدم "ترجمة" الموارد الطبيعية. البدائية غير مسموح بها!

تقليل تكاليف التوظيف

يجب تخفيض تكاليف الموظفين في المقام الأول في تلك الصناعات التي ، خلال فترة الازدهار الاقتصادي التي سبقت الأزمة ، كان هناك نمو مفرط غير معقول للأجور ، غير مدعوم بزيادة في إنتاجية العمل وزيادة في كفاءة الإنتاج. يعود سبب الانخفاض في هذه التكاليف بشكل أساسي إلى انخفاض المكافآت والمخصصات. ومع ذلك ، إذا لم يتم توفير بدائل أخرى في الحوافز المادية ، فقد يحدث انخفاض حاد في إنتاجية العمالة المنخفضة بالفعل: سيذهب الموظفون إلى العمل فقط. يمكن أن تكون بدائل الرواتب التي تحفز الموظفين الرئيسيين ملكية الشركة ، ومكافآت الابتكارات ، ومكافآت الإنجازات الخاصة ، والتدابير غير الملموسة ، وما إلى ذلك.

فيما يتعلق بتقليص الحجم ، من المرجح أن يكون رد فعل اقتصاديي المستقبل على مثل هذا القرار حيث يعتبر الأطباء المعاصرون اليوم "النزيف" الذي مارسه "بنجاح" أطباء العصور الوسطى. لن نتطرق هنا إلى عواقب الاقتصاد الكلي للتسريح الجماعي للعمال والبطالة وانخفاض طلب المستهلكين والعمليات التي تؤدي إلى تفاقم الأزمة. يوجد اليوم العديد من الأمثلة على التخفيضات الكبيرة ، على سبيل المثال ، في مجال تكنولوجيا المعلومات. كم من المال استغرقته للعثور على أكثر المبرمجين العاديين وتوظيفهم؟ كم من المال يستثمر في تعليمه؟ ما مقدار الجهد والمال الذي توجهه الشركة لبناء الفريق والتحفيز وتطوير ثقافة الشركة والتطوير المهني؟ والآن ، جنبًا إلى جنب مع الموظفين ، فإن الاستثمارات في الموظفين البشريين تغادر الشركة ، والدراية تغادر ، والمعلومات تغادر. وكل هذا مع ظهور عصر تكنولوجيا المعلومات أصبح العامل الرئيسي للقدرة التنافسية ، ومصدر للابتكار. وهنا نقطة ثانية: ماذا يحدث للموظفين الذين بقوا في الشركة؟ يفهم الناس أنهم قد يكونون التاليين ، ويتوقفون عن الثقة في الإدارة ، ومستوى الولاء يندفع إلى الصفر. هل سيصدقون في اجتماع الشركة القادم الخطب النارية للإدارة العليا حول فريق ودود ومتماسك؟ وما هي إذن البيانات المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للأعمال التجارية؟

على غرار "النزيف" أثناء استقطاعات الموظفين ، أولاً ، تفقد الشركة موارد قيمة ، وثانيًا ، "تُضعف المؤسسة جسدها". أثبت E. W. Deming ، مؤلف المعجزة اليابانية ، أن كفاءة وإنتاجية وفعالية العمل بأكمله والموظف الفردي تعتمد فقط على الإدارة ونظام الإدارة المبني في الشركة وليس على الموظفين أنفسهم. يمكن "وضع" أي موظف ، الأكثر تخلفًا عن الركب ، في مثل هذا النظام حيث سيظهر أعلى النتائج. يحتاج الموظفون إلى التدريب! وكما يقول المثل: "لا يوجد تلاميذ سيئون هناك معلمين سيئين"! بالطبع ، كل هذا ليس بالأمر السهل. للحفاظ على الفريق ، تحتاج إلى التفكير في فئات ومبادئ مكثفة وأساسية وعميقة ومنهجية ، وخلال فترة الازدهار الاقتصادي التي سبقت الأزمة ، اعتدنا على التفكير السطحي والشامل فقط. وللتفكير وأخذ زمام المبادرة والبحث عن طرق للخروج من الأزمة ، من الضروري ليس فقط للإدارة ، ولكن أيضًا للموظفين أنفسهم. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الكثير من الناس قد نسوا كيفية التفكير ، وتوتر عقولهم ، والنضال من أجل الكفاءة ، والعمل الجاد بطريقة ستاخانوف. في العديد من الصناعات ، اعتاد الناس على الحصول على أموال كبيرة وسهلة وسريعة ، دون قياس مساهمتهم في الحصول على هذه الأموال ، وخلق قيمة حقيقية للعميل والمجتمع. في المستقبل القريب ، سيتعين على العديد من العمال العودة إلى الأرض مرة أخرى من حيث احتياجاتهم المالية والمادية والعمل أكثر بكثير وبأموال أقل بكثير من ذي قبل.

إحدى التوصيات الأكثر فاعلية: تعظيم واستخدام الإمكانات الفكرية والإبداعية الكامنة (غالبًا) للموظفين بشكل مكثف ، لتحفيز ريادة الأعمال والترشيد والابتكار على جميع مستويات المنظمة.

يجب أن نتذكر أيضًا أن تكلفة الحفاظ على الموظفين لا تقتصر على دفع الأجور والمدفوعات الاجتماعية والضريبية ذات الصلة. احسب ، على سبيل المثال ، تكلفة استئجار مساحة العمل والأرباح المفقودة من تأجير تلك المساحة. هناك حل جيد: نقل جزء على الأقل من موظفي المكتب إلى "افتراضي" أو "منزلي" ، وهو ما وجد بالفعل تطبيقًا واسعًا في الغرب ، وقد تمكن الكثيرون بالفعل من استخدامه. بفضل تطور تقنيات المعلومات الحديثة ، أصبح من الممكن تنظيم عمل العاملين في مجال المعرفة بطريقة تجعل جميع الموظفين يعملون في المنزل ، وتتم الإدارة والاتصالات باستخدام الإنترنت. يتمتع هذا النوع من تنظيم العمل بالعديد من المزايا ، سواء بالنسبة للموظفين أو للشركة. من بين العيوب الواضحة: الانضباط. ومع ذلك ، إذا كان الموظف غير منضبط وغير منظم ، فهل يعمل بكفاءة في مكتب الشركة نفسه؟

التكاليف المراد تخفيضها

النفقات "الشاملة" التي يمكن تخفيضها بأمان دون أي خسائر كبيرة على المدى الطويل والقصير.

  • القضاء على الخسائر في الإنتاج: توفير الوقود والكهرباء والمواد الخام والمواد. يعتبر إدخال تقنيات "التصنيع الخالي من الهدر" كلمة عالية جدًا للعديد من الشركات ذات الثقافة السوفيتية التي لا تزال لدينا. ومع ذلك ، يجب أن نجتهد من أجل ذلك ، فالأزمة تدفعنا نحو ذلك.
  • تقليل تكلفة "الحفاظ على مكانة عالية". يمكن أيضًا الانتقال إلى مكتب أقل شهرة وأقل تكلفة. "توحيد" الخدمات والأقسام والموظفين في الأماكن المشغولة ورفض المساحات الزائدة وتأجيرها وتأجيرها من الباطن وما إلى ذلك. يمكن أن يكون أيضًا انخفاضًا في تكلفة سيارات الشركة ، إذا كانت مجهزة بسيارات درجة الأعمال باهظة الثمن وغير اقتصادية (استهلاك الوقود ، وتكاليف الصيانة) ، بسبب التحول إلى "السيارات المدمجة" ، وانخفاض في سيارات الشركة
  • رفض دفع توزيعات أرباح للمؤسسين والمساهمين لصالح تعزيز المراكز المالية ، وإنشاء صندوق استقرار للمؤسسة ، من أجل بقاء الشركة في فترة الأزمة. ويشمل ذلك أيضًا رفض المدفوعات "العشوائية" للمكافآت والبدلات. ومع ذلك ، يجب استثمار الأموال التي يتم توفيرها من خلال هذه التدابير في التنمية ، وليس "تبديدها".
  • قسم كامل مما يسمى "التكاليف المخفية أو الضمنية" التي ينساها الجميع. هذه هي تكلفة خسارة أو خسارة الأرباح. لا تنعكس هذه التكاليف في أي تقارير ، لذلك لا أحد يقاومها. في الوقت نفسه ، إذا ذهبنا إلى أي مؤسسة صناعية كبيرة ، فهل سنرى أن كل متر مربع من المساحة وكل آلة يتم استخدامها بكفاءة وعقلانية؟ وإذا قمت بتأجير المجموعات غير الضرورية أو تنظيم مجموعات الإنتاج والتعاونيات والكتائب من الأشخاص "غير الضروريين" في المؤسسة وساعدتهم على إتقان مجالات عمل جديدة ، فلا يمكنك توفير المال فحسب ، بل يمكنك أيضًا كسب المال.
  • قرطاسية ، مصاريف مكتب - المقالة ليست كبيرة ولكن كما يقولون: "فلسا واحدا يوفر روبل"! لقد اعتاد موظفونا على توفير الورق من خلال الطباعة على المسودات ، وتوفير الخراطيش عن طريق تبديل الطابعات إلى أوضاع الطباعة الاقتصادية ، وهو ما فعله الجميع قبل 10 سنوات. وهذا يشمل أيضًا الاقتصاد في التكاليف الأولية فيما يتعلق بالكهرباء والماء والحرارة وما إلى ذلك.
  • نفقات المكونات والمواد المشتراة. تعتبر الآلية المقبولة عمومًا في جميع أنحاء العالم المتحضر بمثابة انخفاض منظم تدريجي في تكلفة آليات العقد ومكونات العينات التي تم إنتاجها منذ فترة طويلة. تتفق جميع الشركات اليابانية مع مورديها على جداول تخفيض الأسعار وخطط تحسين الجودة للمنتجات المشتراة. لذلك ، يمكن لشركاتنا أيضًا أن تبرم مع الموردين ليس فقط العقود واتفاقيات التوريد ، ولكن أيضًا اتفاقيات طويلة الأجل بشأن جودة السلع الموردة (التحكم والتطوير) والجداول الزمنية للتخفيض التدريجي في تكلفة شراء المكونات.
  • بالطبع ، يشمل هذا أيضًا الإنفاق على المجالات التي ظهرت في موجة الازدهار الاقتصادي السابق والنمو المفرط لصناعة قطاع B2B. اليوم ، على الأرجح ، لن يكون لدى مدير واحد سؤال: "هل يجب أن أدفع عشرات ومئات الآلاف من الدولارات لوكالة إبداعية من أجل شعار وشعار شركة تابعة ، أم أعمل على هذه المهمة بمفردي"؟

النفقات التي سيتعين على الشركة زيادتها

التكاليف التي سيكون من الأفضل تكبدها من أجل تقليل المخاطر وتقليل التكاليف التي قد تتكبدها الشركة في المستقبل.

  • التكاليف المرتبطة بالأمن الاقتصادي للمؤسسة. من الضروري القيام بمجموعة من الإجراءات الوقائية للتخلص من العديد من المخاطر التي تزداد احتمالية حدوثها خلال فترات الأزمات. يوصى بتقوية نظام إدارة المخاطر في المؤسسة ، والنظام القانوني ، ونظام الأمان ، ونظام العلاقات العامة لمكافحة الأزمات ، وما إلى ذلك. تنفيذ إجراءات العناية الواجبة لجميع جوانب أنشطة الشركة. إجراء تدقيق لمكافحة الأزمات لنظام أمن المعلومات.
  • الإنفاق أو الاستثمار في الموارد البشرية. هذه تكاليف في المقام الأول للحفاظ على الروح المعنوية (أيديولوجية الشركة ، العلاقات العامة الداخلية المضادة للأزمة) ، نظرًا لأنه بغض النظر عن مقدار خفض الشركة للتكاليف ، لا يمكن التغلب على الأزمة دون الدعم والذكاء في نظر الموظفين. وتوفر الأزمة فرصًا ممتازة لبناء الفريق. ويشمل ذلك أيضًا تكاليف إعادة تدريب الموظفين ، وهو أمر لا غنى عنه أيضًا. نظمت العديد من الشركات الأوروبية التي أرسلت موظفيها في إجازة غير مدفوعة الأجر لمدة شهر إلى شهرين برامج تدريب للشركات للموظفين لهذه الفترة ، وإعادة التدريب وإعادة التدريب وإعادة التدريب لمجالات ومجالات نشاط أخرى لإعداد الناس لأداء أعمال أخرى ، وحل المشكلات الأخرى.
  • نفقات التسويق وإجراء التسويق والبحث العلمي لتطوير منتجات جديدة وتصميم وإدخال أنواع جديدة من المنتجات في الإنتاج ، ونفقات تشكيل شبكة توزيع السلع الخاصة بنا بشكل مستقل عن عمليات ضخ الائتمان الخارجية. كل هذا ضروري للغاية للشركات التي تعتزم العمل أثناء الأزمة وبعدها ، وليس إنهاء الأعمال في المستقبل القريب.
  • نفقات تطوير المؤسسة في شكل مكافآت ومدفوعات لمقترحات الترشيد ، لإدخال تقنيات جديدة أقل استهلاكًا للموارد وموفرة للموارد ، من أجل تحسين العمليات التجارية التي تسمح بزيادة كفاءة الإنتاج وأعمال الشركة .
  • التكاليف المطلوبة لإعادة تنظيم الأعمال وتجديدها وإدخال الابتكارات وتطوير المؤسسات. لن يظل الاقتصاد والأعمال بعد الأزمة كما كانا قبل "الانهيار". سيتغير عالم الأعمال بشكل كبير ، كما هو الحال دائمًا ، سيكون هناك مرة أخرى إعادة توزيع للموارد: المالية والصناعية والفكرية ، وستكون هناك تغييرات في مواءمة القوى في السوق والسياسة. يحاول جميع محللي الأعمال وكبار المديرين في الشركات الكبيرة تقريبًا إيجاد طريقة جديدة وحتى نموذج أعمال جديد. لذلك ، سيتعين على كل مؤسسة أن تمر عبر مسارها الخاص للتغييرات في الهيكل التنظيمي ، وثقافة الشركة ، وبناء العلاقات في العديد من المجالات ، وهذا بدوره يتطلب استثمارات.
  • مصاريف تكامل الأعمال وتنظيم وتمويل اتحادات الأعمال والجمعيات والنوادي التجارية والصناعية. حتى الشركات الكبيرة والقوية جدًا ستجد نفسها في موقف صعب في المستقبل القريب ، حيث يسهل حل العديد من المشكلات بالتعاون مع منافسيها السابقين ، وتنسيق الصناعة بأكملها. يمكن الآن حل العديد من الأشياء بشكل أكثر فاعلية إذا عملنا معًا ، معًا ، للتفكير في التأثير على النظام الاقتصادي القطاعي والإقليمي والعام بأكمله. إن تنسيق الإجراءات ، والمصالح المشتركة ، والحل المشترك للقضايا المعقدة في الهيئات الحكومية ، والجمعيات للمشتريات المشتركة للمواد الخام والمواد ، والإمداد ، والإنتاج ، والتعاون التسويقي ووفورات الحجم ستمنح الشركات عددًا من المزايا الإضافية خلال هذه الفترة. ومع ذلك ، فإن هذا مستحيل بدون العمل الكامل والنشط للجهاز ، وهو الهيئة التنسيقية لمثل هذا الاتحاد أو الجمعية ، الذي يحتاج إلى ميزانية مناسبة.

لا ينبغي أن تكون إدارة التكلفة في مؤسسة ما أثناء الأزمة ميزانية أو تلقائية ، عندما يتم تخصيص المواد ووضع الحدود ، ولكن "يدويًا" ، عند دراسة جدوى كل دفعة ، فإن فعالية جميع التكاليف بشكل منفصل. يجب أن توازن إدارة التكلفة بين الاحتياجات التكتيكية والأهداف الاستراتيجية ، وإيجاد وسيلة سعيدة بينهما.

تعطي الأزمة ، وخفض النفقات في المؤسسة ، للموظفين ومديري الإدارات فرصة جيدة لشرح الإغفالات وعدم تحقيق أهدافهم. لمنع حدوث ذلك ، يمكنك استخدام النهج المتبع في العديد من المؤسسات اليابانية في الإدارة: هذا هو العمل مع أزواج من الأضداد. عند تحديد الأهداف ، يجب وضع أهداف مزدوجة ، وأحيانًا حصرية لبعضها البعض: تقليل التكلفة وتحسين الجودة ، وتقليل الوزن وزيادة الاستدامة ، وما إلى ذلك. هذا لن يعطي الناس الفرصة لشطب جميع أوجه القصور لديهم كخفض التكاليف. وإلى جانب ذلك ، فإنه يساعد اليابانيين أيضًا في إيجاد حلول جديدة بشكل أساسي تقع خارج أزواج الأضداد هذه التي تحد من المجال العقلي.

من المهم إيجاد حلول حكيمة توصف بأنها "الوسط الذهبي". كما قال هنري فورد قبل 100 عام ، لا ينبغي أن تكون إدارة الإنفاق جشعة ولا مبالغة. يؤدي كلا الحالتين المتطرفتين إلى تجاوز التكاليف ، مما يتسبب في حدوث مشكلات جديدة على الفور أو بعد مرور بعض الوقت ، بل وتكاليف أكبر لحلها.

أود أيضًا أن أحذر المديرين وأن أحذر من أن "تضييق الخناق" و "إحكام الأحزمة" لا يكفيان للشركة للخروج من الأزمة. هذا مجرد واحد من الاتجاهات التي يجب أن نتحرك فيها اليوم. من أجل بقاء المؤسسة ، هناك حاجة إلى نظام كامل من التدابير:

  • تقليل التكاليف ، وتقليل التكاليف المهدرة ، أي في الواقع ، "شد البراغي".
  • زيادة الكفاءة الاقتصادية والعائد على جميع التكاليف والموارد والاستثمارات.
  • زيادة العنصر المربح للأعمال ، وتكثيف الأنشطة التسويقية.
  • ابحث عن حلول بديلة لاستبدال الحلول كثيفة التكلفة بخيارات "مجانية" و "منخفضة التكلفة".
  • تطوير أنظمة الأعمال (الإنتاج ، والتسويق ، والخدمات اللوجستية ، والموارد البشرية ، والبحث والتطوير ، وما إلى ذلك) ، وأنشطة الترشيد ، وتحسين العمليات التجارية.
  • بحث واعتماد قرارات أساسية جديدة بشكل أساسي بشأن تنظيم وتسيير النشاط الاقتصادي ، وصولاً إلى تغيير نموذج الأعمال.

في الوقت الحالي ، على المستويات العالمية والوطنية والإقليمية والقطاعية والشركات ، تُبذل محاولات لتحييد الآثار السلبية للأزمة المالية العالمية. لكن على كل هذه المستويات ، يتم اتخاذ الإجراءات واتخاذ القرارات التي هي سبب الوضع الحالي ، أي الذي أدى تدريجياً إلى الأزمة. وإذا كان التركيز على دعم النظام المصرفي وتحفيز الاستهلاك يمكن أن يعطي نتيجة إيجابية على المدى القصير (للعناصر الفردية للنظام ، وليس للنظام بأكمله) ، فإن هذا لن يستمر طويلاً. كما قال ألبرت أينشتاين: "من المستحيل حل المشكلة بنفس المستوى الذي نشأت فيه. تحتاج إلى الارتقاء فوق هذه المشكلة بالارتقاء إلى المستوى التالي ". وإذا لم يتم العثور على حلول جديدة بشكل أساسي من شأنها تغيير النموذج الاقتصادي وأنظمة الإدارة الاقتصادية بشكل جذري ، فإن الأزمة ستنمو من فئة الاقتصاد العالمي إلى فئة أزمة الحضارة العالمية. بالإضافة إلى ذلك ، تؤدي الأزمات بهذا الحجم والعمق دائمًا إلى اكتشاف حلول تقنية جديدة ، وتقنيات جديدة ، ومصادر طاقة جديدة ، وأنظمة تنظيم عمالية جديدة ، وتجديد في العديد من مجالات وقطاعات وقطاعات الاقتصاد. وحتى إذا لم نتوصل إلى مناهج جديدة بشكل أساسي للعمل بأنفسنا ، فعندئذ على الأقل يجب ألا نفوت أي تغيير في نموذج الأعمال وألا نتجاوز مرة أخرى حدود الفرص والتوقعات.

الفترة التي دخلناها ليست سهلة ، ولكن كنتيجة لذلك ، تخيل كيف سنتعلم كيفية إدارة تكاليف وكفاءة شركاتنا! كم عدد الحلول التقدمية التي سيتم العثور عليها خلال هذا الوقت ، والتي لن نبحث عنها حتى لولا الأزمة! وسننظر إلى الفترات الماضية على أنها فترة عمل غير فعال وفرص ضائعة ونسأل أنفسنا لماذا لم نفكر كثيرًا في الكفاءة والتطوير من قبل.

يعد خفض تكاليف الإنتاج عملية حيوية لأي شركة ، نظرًا لأن نمو تكاليف تكوين التكلفة (غالبًا ما يكون غير مبرر) يقلل بشكل كبير من الأرباح التي يعتمد عليها المؤسس. لذلك ، تظل مسألة خفض التكلفة ذات صلة في جميع الأوقات. سيتم مناقشة كيفية تحسين التكاليف في منشورنا.

أنواع التكلفة

  • فعالة (استثمرت مباشرة في المنتج وسدادت ثمارها أثناء التنفيذ) وغير فعالة (أنواع الخسائر غير الإنتاجية - الزواج ، التعطل ، السرقة ، إلخ) ؛
  • ثوابت ، متغيرات (تتناسب طرديا مع مستوى الإنتاج) ، مختلطة ، تحتوي على جزء ثابت ومتغير ؛
  • مباشر (لشراء المواد الخام ، ودفع الأجور) وغير مباشر ، وليس له علاقة مباشرة بإنتاج نوع معين من المنتجات (تكاليف الإدارة ، تكاليف الصناعات الخدمية).

يتم تضمين الاحتياطيات لخفض التكلفة في الإنتاج والقدرة على إدارتها بكفاءة. على سبيل المثال ، من المهم اتخاذ تدابير مثل تطوير وتحديد معايير التكلفة التكنولوجية في كل مرحلة من مراحل الإنتاج ، وكذلك التقيد بها وتحديد المسؤولية في حالة انتهاك القواعد. يعطي التحليل الذي تم إجراؤه جيدًا لفعالية الخدمة والمزارع المساعدة في مختلف المجالات ، فضلاً عن خدمات الاستعانة بمصادر خارجية ، نتائج ممتازة في تحسين التكلفة.

تكمن هذه القضايا في مستوى المحاسبة وهي جزء لا يتجزأ من تدابير التحكم في التكلفة ، ولكن هناك عوامل أخرى ، يؤدي استخدامها إلى تقليل تكلفة المنتجات.

طرق تقليل تكاليف الإنتاج

بناءً على بيانات التحليل ، تم تطوير الأنشطة التالية:

  • يتم تصنيف جميع التكاليف بوضوح ؛
  • يتم تحديد تلك التكاليف التي يمكن تعديلها ؛
  • يتم تخطيط التكاليف المحددة وتحسينها.

غالبًا ما تشمل التكاليف التي يجب تحسينها ما يلي:

  • تكاليف العمالة. على سبيل المثال ، عند مراجعة مجموعة المنتجات ، غالبًا ما يتم تقليل عدد الموظفين ؛
  • تكاليف شراء المواد الخام والمواد. يمكنك تحسين هذه التكاليف من خلال تنظيم بحث عن موردين جدد أو مراجعة شروط اتفاقيات التوريد أو إدخال تقنيات توفير الموارد أو تطوير إنتاجك الخاص من المواد الاستهلاكية الضرورية ؛
  • تكاليف الإنتاج:
    • مدفوعات الإيجار. يمكنك تقليل مبلغ الإيجار عن طريق شراء العقار من المالك ، أو عن طريق تأجير جزء من المساحة من الباطن ؛
    • مصادر الطاقة؛
    • إصلاح وصيانة المعدات. يمكن نقل جزء من العمل من المقاولين إلى مرافق الإصلاح الخاصة بهم ؛
  • أجرة. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحد من أسطول السيارات الرسمية ، أو بعد حساب الفوائد ، استخدم خدمات شركة الاستعانة بمصادر خارجية ؛
  • الإنفاق الإعلاني. بعد تحليل فعالية حملة إعلانية ، يمكنك تقليل ميزانية الإعلان عن طريق إنشائها لتقديم المنتجات الأكثر ربحية أو عن طريق الدخول في اتفاقيات مع شركاء بشروط مفيدة للطرفين. على سبيل المثال ، من خلال تقديم صفقات المقايضة.

نظرًا لأن جزءًا كبيرًا من التكاليف يتكون من موارد الإنتاج ، يتم إيلاء اهتمام خاص لها. من الضروري فرض رقابة صارمة على المعدات غير المستخدمة ، والتي يمكن تفكيكها باستخدام بقايا الطعام المفيدة ، ويمكن تنفيذ أنظمة التشغيل الخاملة. إن استخدام التقنيات المتقدمة سيجعل من الممكن إدخال المزيد من المعدات الاقتصادية ، أو تطوير إنتاج إضافي منخفض التكلفة.

تحوّل مستحقات الديون الأموال من التداول ، وينبغي إيلاء اهتمام خاص لتحسينها. يتم التعبير عن هذا في العمل المستمر مع المدينين.

وإلا كيف يمكنك تقليل تكاليف الإنتاج؟

تختار كل شركة خط تحسين الإنتاج بناءً على تفاصيلها أو مواصفات الصناعة. يمكن اعتبار الإجراءات العامة لجميع المؤسسات توصيات الخبراء هذه لخفض تكاليف الإنتاج:

  • النظر في إمكانية تكامل الإنتاج مع الشركاء من خلال نقل جزء من الدورة التكنولوجية إليهم ؛
  • إدارة المخزون بشكل صحيح. من الضروري حساب الحجم المطلوب للمخزون ، والحد الأدنى والتعبئة (إن وجد) ، وحجم المنتجات النهائية والسلع العابرة ، مع إعداد جداول التسليم والمدفوعات الخاصة بهم ؛
  • تخطيط العمليات اللوجستية. على سبيل المثال ، توفر بعض الشركات في تخزين البضائع باستخدام نقل البضائع. نفس القدر من الأهمية هو الاختيار الصحيح لمقدم خدمة النقل.

بالإضافة إلى هذه الأساليب ، يتعين على أي شركة التخطيط لخفض التكاليف ، وتوفير الانضباط المالي والمحاسبة الفعالة والتدقيق الدوري مع تحليل الخسائر المتكبدة.